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■发型文雅、庄重，梳理齐整 ■长发可盘起来或用发卡梳理好 ■化淡妆，面带微笑 ■穿正规服装，要大方得体 ■指甲不宜过长，要保持清洁 ■涂指甲油时须自然色 ■裙子长度适宜 ■穿肤色丝袜，无破损 ■鞋子光亮、清洁 员工仪表礼仪（女职员） 谨记：你的衣着 就是你的名片! 二、导购员的服饰礼仪 导购员的服饰问题， 只要涉及到服务工作 之中所穿戴使用的正 装、饰品、用品等等 的选择与使用。 1.上岗应穿着统一的制服，并根据季节适时分类， 衣着整洁统一。衬衣的颜色也要求统一。男员工佩 戴领带，领夹在衬衣的第四扣位置为宜。 2.着装应整洁、不得有破洞或补丁。纽扣需扣好，不应 有掉扣，不能挽起衣袖（施工、维修、搬运工可除外） 3.上班时间不宜着短裤、短裙（膝上10厘米以上）及无 袖、露背、露胸装。 （1）着 装 4.上班时间必需佩戴工牌，公牌应端正佩戴在左胸上 方，非工作需要不能在工作场所一位佩戴工牌。 5.男员工上班时间应穿深色皮鞋，女员工应穿丝袜、 皮鞋。丝袜不应有脱线，上端不要露出裙摆。鞋应 保持干净，不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。 6.营业员在上班时间禁止戴帽子。 （2）饰品选择规范 服务礼仪对于营业员在工作之中饰品的使用问题， 其主要规范是： 1.以少为佳 2.佩戴有方 3.区分品种 导购人员在选择服装和鞋袜时 应认真做到四不： ☆ 不要光腿 ☆ 不要光脚 ☆ 不要露趾 ☆ 不要露跟 着装禁忌： 男士着装 （3）导购人员工作用品佩戴规范 1. 身份牌 2. 书写笔 3. 记事本 （4）导购人员日常用品使用礼仪 1. 纸巾 2. 梳子 3. 化妆盒 爱美之心，人皆有之。但并不是每个女人 天生都会化妆，看看镜子中的自己？ 谨记：化妆就是 你形象的标志! ■在岗时要求化妆，并在工作中及时补妆； ■化妆品的要求：口红以玫瑰色、桃红、桔色、豆沙色为宜；■唇线笔的颜色与口红颜色相一致。眉笔、眼线笔、睫毛膏使用黑色或深棕色。粉底霜颜色与颈部肤色相一致。眼影浅粉色、浅棕色、浅紫色、腮红浅桔色、浅粉色； ■在对客户服务前，无污垢、指甲的长度从手心看不超过1毫米，指甲油表面不可有脱落。  三、工作中的化妆礼仪 （一）基本要求 （二）化妆禁忌 1. 离奇出众 2. 技法出错 3. 残妆示人 4. 岗上化妆 1. 打粉底； 2. 画眼线； 3. 施眼影； 4. 描眉形； 5. 上腮红； 6. 涂唇彩； 7. 喷香水。 美丽仪容—化妆 （三）淡妆基本 步骤（1） 1、清洁皮肤 2、润肤或是爽肤水（视皮肤不同性质而用）给皮肤补充水份或是收缩毛孔 3、上营养面霜 4、防晒隔离霜 （隔离空气中的粉尘，污垢，紫外线的照射，起到保护皮肤的作用，我们可以选好一 点的防晒隔离霜，防晒隔离霜适合干性皮肤用，防晒时间为6小时，防晒隔离乳适合油性，敏感性皮肤用，防晒时间为2——4小时） 5、修颜液（调整我们的肤色，偏黄的皮肤用淡紫色，偏白的皮肤一般用淡绿色） 6、打粉底 （让皮肤显得细腻）选比自己肤色暗一点的，或是与自己肤色相等的粉底，这样的妆会显得透明，没有假的感觉 7、上粉饼或散粉（定妆用） （三） 淡妆基本 步骤（2） 8、画眉（眉头淡，眉坡深，眉峰高，眉尾要清淅） 9、眼影（塑造眼晴的轮廓与个性）从外眼角开始，外深内浅，眉下方处要用亮色。选与衣服相配合的眼影 10、眼线笔 （上方从眼睛的三分二开始画，下方画二分之一，也有人不画下眼线的） 11、画唇线 12、口红（要与自己衣服相配的）亮色的口红一定要用口红刷上去 13、打胭指 14、夹睫毛（先是根部，中部，睫毛尖） 15、上睫毛膏（先是上下涂，后是拉“之”字型涂，让睫毛看起来更长，更浓）  (四) 快速化妆 技巧（1） 镜头一：早上醒来，镜子中映出一张慵懒疲惫的脸：双眼红肿，眼圈发黑，脸色苍黄，真是不忍目睹。可匆匆一看时间，惨！上班时间快到了，心里大叫：怎么办？ 对付招式一： 紧急去“患”法 ■ 1、利用热敷消除黑眼圈 　　用棉花沾热水，或将湿毛巾用胶膜包起，放入微波炉加热后敷在眼上即可消除黑眼圈，化妆时再用粉底膏掩饰（或以淡黄色眼影打底再覆上粉底膏）。 ■ 2、冰冷的化妆水消除眼睛浮肿 　　用冰冷的毛巾或棉花敷在眼睛四周，化妆时宜用灰色等收缩色的眼影来掩饰浮肿，切忌采用棕色，否则会增加反效果。 ■ 3、冷热交替，改善肤色 　　脸色欠佳时，用热毛巾敷脸，令毛细孔完全打开，同时为了防止脱妆，需再用冰冷的化妆水拍打脸部使其收缩，用这种方法还可消除脸部浮肿。化妆时宜采用淡粉色系。 ■ 4、轻拍鼻孔，收缩毛孔 　　导致