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德芙巧克力营销策划书 Dove marketing plan 第三组: 提要 控制 目标 营销战略 损益预测 活动方案具体实施 机会和问题分析 背景及现状 * 上世纪40年代,德芙巧克力冰淇淋产品因爱而生, 它富含奶油的同时被香醇的巧克力所包裹,一推出就大受好评。德芙的名字的诠释:德芙=DOVE,D=DO,O=YOU,V=LOVE,E=ME,连起来是:DO YOU LOVE ME。    为了迎接2014年情人节的到来,提前做好前期的市场旺季销售准备工作,本次策划的目标消费群是在恋爱中的青年男女,以巧克力传递爱的方式,来提高销售。    利用巧克力的情侣文化营销,企业可以利用的市场法则是第一法则和抢先法则。在巧克力的文化中,最主要的是情侣文化。 一、提要 * 1 经环分济境析 拥有十几亿人口并且很有经济实力的中国 巧克力正以10-15%的年增长率迅猛发展 市场消费潜力高达200亿元 社会文化环境分析 2 巧克力本来是西方的一种文化 现在,巧克力在中国也形成了一种独特的文化。 巧克力起名为DOVE,与LOVE只有一字之差 玛氏把世界文化演变成了它的巧克力文化 DOVE 2.1宏观环境分析 二、背景及现状 * DOVE 2.2行业环境分析 1 行业生命周期 巧克力市场消费已形成品牌效应 巧克力行业已经逐渐形成集中垄断状态 行业竞争分析 2 吉百利,金帝等产品较早的进入市场 年节市场中国礼品装巧克力金帝销量最大 消费者品牌忠诚度,虽然德芙占首位, 但是吉百利和金帝也占了不少的市场份额。 二、背景及现状 * 二、背景及现状 * 三、机会和问题分析 1、金融资源 2、高素质的员工 3、先进设备和工艺专利 4、产品线丰富 5、市场知名度 6、产品本身优势 S优势 1、顾客的偏好 2、业内竞争激烈,很多原糖果生产商加入 3、各种糖果的销售在某种程度上替代巧克力 4、假冒产品对企业发展和产品宣传有不利影响 T威胁 1、中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大 2、价格适中、口味又不错的巧克力产品必然会受到消费者欢迎 3、“节日经济”已经成为一种非常有效的营销方式 O机会 SWOT分析 1、高端产品线竞争极为激烈 2、定价较高,相比处于劣势。 3、巧克力口味上还不够多元化 4、在渠道方面,产品仓库大都租来的 W劣势 * 四、目标 四、 营销目标 “节日经济”的营销方式 战略目标 利用巧克力的情侣文化营销,企业可以 利用的市场法则是第一法则和抢先法则 树立售点信心获取售点支持形成销售增长 进一步提高市场占有力,在销售中有一个 大的突破 营销目标 扩大消费者的需求迅速地拉动产品的销售 财务目标 * 有一半以上巧克力是作为礼品被消费的 35岁以下自己消费的巧克力比例高 35~44岁的人群比例高达86.3% 购买比例从低年龄到高年龄递减规律 女性对巧克力的偏好大于男性 5.1现有消费者分析 五、营销战略 让他们觉得购买巧克力是物有所值 93.6%消费者认为最大缺点是价格太高 潜意识中巧克力是意义上的舶来品 一些男性会认为巧克力是女性专利 由于对巧克力了解不够充分 5.2潜在消费者分析 * 五、营销战略 生产制定不同的巧克力,形成个性消费 对顾客的满意服务需求 消费者的购买的动机细分 (1)市场 细分 5.3目标市场战略 1.情侣或夫妻(16—45岁) 2.城市中等收入女性(16—40岁) 3.大学生群体以及年轻的白领(16-28岁) 4.30-45岁夫妻列为礼品装系列的目标消费者 (2)选择 目标市场 巧克力重度消费群属于比较时尚的人群 巧克力作为一种特殊的营养食品、礼品 “德芙”口感好、品质有保证 (3)核心 市场定位 改善消费者对巧克力的认知 采用各种新颖促销策略来吸引浪漫主义者 中国“德芙”巧克力是物有所值 (4)潜 在消费者 * 五、营销战略 奶香白巧克力 香橙、 麦芽、 清凉薄荷、 榛仁巧克力 黑巧克力、 丝滑牛奶 口味 德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香浓黑巧克力,德芙丝滑牛奶巧克力... ... 品种 5.4营销组合 “缤纷浪漫情人节”活动 海报宣传 派有关德芙巧克力类型的杂志 ... .... 渠道 * 五、营销战略 产品定价 所有产品有相应的价格标签;价格标签要反映准确的价格;价格标签清晰醒目。“玛氏”的德芙在中国采取的是统一定价 友情之选 友情之选: 德芙忻意牛奶巧克力113g 网上报价29.5元 尚礼之选:德芙巧克力 精心之选160g克礼盒生日礼物 网上报价64元 和睦之选: 1.德芙精巧装巧克力礼盒348g 网上报价98元。 和睦之选: 2. 德芙星彩巧克力258g 网上报价51.8元 真爱之选:1.德芙巧克力 心印迷你巧克力礼盒53g。

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