2016中职商务谈判（化学工业版）教案：网络营销秘籍 淘宝谈判学【精品】.doc

网络营销秘籍：淘宝谈判学连载--前言 前言 关于谈判，很多人会说，我哪里需要谈判啊，我的产品和服务、价格是固定的，从来不谈价钱。这是因为你觉得谈判就是要向对方让步。很多人都是这么想的。然而，真的是这样的么？谈判并不是代表你要降价，你要听买家的，相反，谈判其实是为了不让步，谈判就是不让步的艺术。 这里讲一个《庄子·齐物论》中的一则寓言。宋国有个养猴子的人，很喜欢猴子， 家里养了一大群猴子。他能了解猴子的意思，猴子也很会讨他的欢喜。养猴人宁肯减少 自己家人的口粮，也要让猴子吃饱。但是过了没不久，家里就被猴子给吃穷了。这样下去大家都得饿死了。所以他打算和猴子谈判，限制猴子的食量，于是召集猴子们说：“分给你们的栗子，早晨3 颗，晚上4 颗，够吃了吧？”猴子们听了，都站立起来又吵又跳地发脾气。养猴人很生气，自己都吃不饱来喂养你们，你们还不满意。可又怕猴子们不再顺从自己，于是养猴人灵机一动，又问猴子们：“分给你们的栗子，早晨4 颗，晚上3 颗够了吧？” 同样是付出一天7 颗的代价，但是猴子们这次却很满意，一个个都兴高采烈的。这个就是成语“朝三暮四”的由来。我们这里不谈这个成语是什么意思，其实这个故事是一个很成功的谈判例子，养猴人和猴子都得到了他们想要的，双方都非常满意。所以，通过这个例子我们了解到，所谓谈判就是通过协商，让大家都获得满意的结果，达成双赢。 有些人认为只有在做大生意的时候，解决国际纠纷的时候，才会用到谈判。这是不对的，人随时都在谈判，在淘宝里，当买家有意向购买的时候，就是谈判的开始，而基本上，每个来到你店里的顾客都应该是有购买意向的，不然他们就不会来。而在谈判的时候，不管规模是大还是小，不管你是在淘宝卖上万的贵重珠宝、世界名表，还是卖几块钱的发夹、面贴膜，都可以用到谈判，并且谈判的原则都是不变的。 买家会和你谈价格，和你谈运费、质量保障、售后服务等问题。如果你没有出色的谈判技术，就会产生很糟糕的结果。谈判是有一套规则的，运用这套规则，你可以让自己以最小的风险获得最大的利益，同时你的买家也会觉得自己赚了，他下次还会再次光顾。当然，这些手段，很多时候买家会用在你的身上，为了自卫，你也要学会这些技巧。 看完本章以后，你可能会想起来，原来，昨天的买家就是用这样的方法跟我谈的，终于知道为什么他有办法让我降价了，结果运费也是我出，不满意还无条件退款。所以，学 会谈判会使你的生意有个大的飞跃，不仅是卖出更多，而且以更高的利润卖出。接下来的几节我就来教你这些最好的谈判策略技巧。 本文由富宝贝资源网提供，更多内容可以去富宝贝资源网看 广东153名专家通过网络与药厂谈判确定药价 2007年03月11日06:06 大洋网-广州日报 　　本报讯 (记者 任珊珊 通讯员 陈广泰)谈判专家一进场就要上缴手机，禁止和邻座“咬耳朵”，吃饭不能出大门，上洗手间还有保安站岗。昨天，广东省医疗机构药品网上限价竞价阳光采购工作在华泰宾馆大会议厅举行“人机对话”谈判，来自全省各地的153名专家在全封闭环境下轻点鼠标，对7484个药品品规进行杀价。据悉，“人机对话”的结果将于今天挂网公布，供企业进行确认。 　　昨天下午，广东省人大代表和省政协委员与省内几家主流媒体记者受邀进场观看“砍”药价。 　　专家进场一律上缴手机 　　昨天举行的“人机对话”全部在计算机上完成。现场犹如考场，153位专家分成三组，面前一台 窗体底端 笔记本电脑，每位专家大约面对2500个药品品规。据工作人员介绍，这些专家都是当天早上在监督小组现场监督下，从全省近5000名药学和临床专家组成的药品筛选专家库中随机抽取的，绝大多数人开场前一两个小时才知情。每组专家中，26人是药学专家，25人为涵盖不同专业的医学专家，前者具有中级职称以上，后者则必须是副高级职称以上。 　　为确保“人机对话”不受外界影响，省纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作领导小组办公室特别规定，谈判专家一旦入选，不得与任何药品生产商、经销商或者与谈判结果有利害关系的人接触，也不得收取好处。专家到场后在工作人员监督下上缴手机，进行全封闭操作，就餐如厕都不能离开宾馆特定区域一步。他们从上午9时30分要一直工作到晚上9时，不能提早退场。 　　药品分类进行“砍”价 　　记者在现场看到，“人机对话”的操作界面上，每一种药品除显示出产品名称、所属种类、生产企业、剂型、规格等基本信息外，还有“最高历史中标价”、“最低历史中标价”、“限价”、“降价率”、“报价与最低中标价的差率”等参考数据。谈判专家要在各自的计算机上给出该品种的降价幅度。所有专家的“砍”价结果由计算机汇总，去掉最高的和最低的各5个，然后选取平均值作为专家建议的入围价格，由专家签字确认后挂网公布。 　　值得一提的是，“人机对话”谈判的药品按专利、单独定价及优质优价、