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3、推销信息与推销环境
激情实现梦想 励志照亮人生 我为成功而生, 我为富有而来。 我坚信过去不等于未来。 我将停止抱怨, 不找任何借口, 全力以赴,自强不息。 在充满机遇与挑战的学习生涯中, 在老师和同学的激励下, 坚定专业信念,恪守学生本分, 创造梦想,点燃激情。 营销员之歌 不要说我们还太小, 我们来到世界是为了创造。 不要说我们还很贫寒, 我们愿面对一切挑战。 严寒塑造了我们的性格——百折不挠; 酷暑锻炼了我们的体魄——健壮坚强。 风是我们的脚步,走向四方; 雨是我们的汗水,遍洒大地。 营销员之歌(续) 朝阳将我们送进茫茫人海; 晚霞将我们挽回温馨的港湾。 生命在我们手中展现着平凡, 人生的价值在平凡中来体现。 火热的团队是我们力量的源泉, 一切苦难辛酸都成为笑谈。 奋斗是我们永恒的主题, 成功要在拼博中来实现。 营销员之歌(续) 微笑是我们最大的武器, 幸福靠我们双手来创建。 事业的成功要靠我们辛勤的汗水; 丰收的喜悦让我们共同分享。 我们愿做暴风雨中的海燕, 在商海中搏击风浪, 翱翔蓝天! 推销员之歌 初出茅庐做推销,掌握技巧很重要, 营销特点要鲜明,专业知识要记牢。 实践技能要掌握,动手动脚要动脑, 出发之前多准备,各种工具少不了。 地图名片身份证,包装说明价格表, 避免盲目去乱跑,资料一定整理好。 拜访之前细思考,各种因素想周到, 穿戴整齐懂礼仪,第一印象很重要。 推销员之歌 见面第一先介绍,名片同时要递到, 少说多听细观察,顾客姓名要记牢。 若遇顾客生意忙,稍稍等等比较好, 若是顾客有时间,不妨陪他随意聊。 天南海北都要谈,天文地理都必要, 听言观色多端详,寻找话题投其好。 推销员之歌 把握气氛融洽时,不失时机谈产品, 特点优点需求点,真正卖点要谈到。 避开价格谈价值,不看便宜看功效, 各种优点都谈到,顾客心理把握好。 顾客交易有八怕,销售人员要知道, 一怕产品没功效,二怕产品价格高。 三怕产品退不了,四怕人员找不到, 五怕市场范围小,六怕行情不太好。 推销员之歌 七怕返点不够高,八怕促销不给搞, 各种心理了解到,生意一定能成交。 所有条件都谈到,货款安全第一条, 选择客户要注意,资金信誉都要好。 经营理念较超前,认同文化不自傲, 谨记销售需耐心,一见钟情实在少。 推销员之歌 目标顾客多关注,多到门市跑一跑, 有时专门去拜访,有时顺路去聊聊。 日久一定能生情,诚心诚意去结交, 一旦顾客受感动,推销产品时机到。 介绍产品选重点,避免面面都俱到, 提供产品多选择,产品组合最有效。 推广产品想周到,使用方法要指导, 不论销量大与小,优质服务要做好。 推销员之歌 经营过程多思考,把握机会搞促销, 让利返点最常见,他搞你搞我也搞。 司空见惯都这样,大家都是这一套, 学会用心又用脑,促销才会有绝招。 实际需求要了解,扩大市场最重要, 市场并非都平稳,行情有低就有高。 推销员之歌 高到巅峰要清醒,低到谷底不动摇, 无论行情如何变,客情关系要搞好。 锦上添花容易做,雪中送炭更重要, 生意虽然重利益,输赢心理不能要。 跳出输赢谈共赢,共同发展是正道, 生意一旦能做好,竞争伙伴就来到。 就怕恶意来竞争,诋毁诽谤使损招, 以牙还牙不可取,职业素养要提高。 推销员之歌 要想顾客不流失,利益情感都重要, 浑身解数都使尽,仍有顾客流失掉。 不计前嫌多关注,反目为友岂不好? 海纳百川容乃大,英雄气度不能小。 上述诸事都做到,销售一定能做好, 说千道万一句话,诚信原则最重要! 第三章 推销信息与推销环境 学习目标: ●推销信息的特征和作用 ●推销信息的收集和利用 ●推销环境分析 在当今市场经济中,谁能捕捉利用信息,谁就掌握了市场的主动权,我们养蜂人也不例外。这几年来,由于我比较重视信息,所以不存在卖蜜难的问题。 信息从哪里搜集并加以利用呢? 我每天都要看10多种报纸,看后从中搜集对我有启迪、有用的信息。这些报纸,虽然每天不能大登特登有关蜂产品方面的消息,但也时常能在文章的字里行间找到踪迹。仅以1991年秋为例,我饲养的几群蜂,一次产蜜六七百斤,当时物价极其混乱。1公斤蜂蜜居然卖不到1公斤白糖的价,这使我百思不得其解。 就在这时,《辽宁老年报》、《晚晴报》先后登出了出售蜂蜜的广告及介绍蜂蜜如何食用及医疗保健的文章。虽然没谈到具体价格,却在某些句子里提到了北方好多地区每公斤蜂蜜都在7元左
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