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职业素养课程大纲 课程背景： 如何自我管理，主动与他人合作，从而工作高效？ 如何在一个环境中快速适应，充分展示个人价值？ 职场中需要掌握的行为准则是什么？ 为什么在与同事的沟通中总产生问题，到底是谁的错？ 职场中的正确心态是什么样的？…… 课程目标： 引导学员树立职业化心态，并深刻领悟职场规则对个人发展的重要性 帮助学员梳理职业化思路，建立解决问题的专业化路径与方式方法 帮助学员认识和判断个人品牌的魅力与形成机制，以及如何在工作中赢得口碑和信任 帮助学员明确认识自己的成长阶段，建立自己与团队成长的明确概念 一、职业角色认知 职业规划与定位 员工职业化成长模型 优秀职业人素养模型 二、职业素养解析 （一）、职业道德 忠诚 用忠诚打造自己的职业品牌价值； ； 信誉 ； ； 3、自律 不贪小利，遵守职业操守； 任何时候都不去伤害和背叛老东家； （二）、? 职业意识责任意识 ； 对得住别人的帮助和信赖；有值得贵人帮助和信赖的条件 勇于承担责任。 2、精进意识 ； 勇气艰辛； 不满足现有的成就，崇尚上进。 服务意识 ； 对下属更应该提供服务，为下属就是为自己； 、? 职业； ； 协助合作； 抗挫抗压； 职业形象，职业礼仪。 、? 职业 三、提升职业素养的有效方法 准确的自我认知： 提升AQ 提升沟通能力 高效的时间管理 把握细节 持续学习与创新 职业形象与礼仪 四、职业素养潜规则 合抱之木