职业形象与商务礼仪——学员.pptVIP

举止礼仪——坐姿 坐姿要求 坐姿体位 错误坐姿 举止礼仪——坐姿.错误 腿 脚 手 上身和头 举止礼仪——手势 手势要求 与人握手 举手致意 挥手告别 特殊手势 常见错误 举止礼仪——手势.特殊手势 手持物品 递接物品 展示物品 第一章 ．．． 商务礼仪概述 第二章 ．．． 商务礼仪的着装艺术 第三章 ．．． 商务礼仪的语言艺术 第四章 ．．． 商务礼仪的行为艺术 第五章 ．．． 商务礼仪之接人待物 第六章 . . . 商务礼仪之位次安排 第七章 ．．． 商务礼仪实战技巧 接待礼仪 引领礼仪 电梯礼仪 名片礼仪 握手礼仪 接待规则 名片礼仪 名片的重要性 在现代生活中没有名片的人往往是没有社会地位的人。 在现代生活中不会使用名片的人是没有交际经验的人。 握手礼仪 注意先后顺序 注意用力大小 注意时间长度 注意相握方式 商务接待的3个规则： 接待规则 商务接待的2个细节： 接待规则 选拔陪同人员的3个事项： 接待规则 陪同礼仪： 接待规则 迎送客人礼仪： 接待规则 接待程序 接待规则 第一章 ．．． 商务礼仪概述 第二章