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现代商业企业形象的设计;一、现代商业企业形象的概念;
商业企业形象具体表现为:标识、装潢、摆设、服务等。
商业企业的个性具体指:企业精神、企业文化、企业的行为规范。
商业企业无形资产:是指没有实物形态的但可以使企业在较长时间内得到额外收益的一种长期资产。其特点:无形性、获利性和有偿性。
; 二、现代商业企业形象的作用;
企业的宗旨:即是企业的经营目标。
企业信誉:就是企业在社会上享有良好的信用和声誉。
商业道德:就是商业经营思想、经营作风和经营行为等方面的准则和规范。它属于职业道德的范畴。
企业文化:就是企业上下一致认可的价值观。
;外在形象设计
①独创品牌:店名、商标、标牌和建筑物等。好的品牌可以覆盖且超越商品质量。
②高质量的产品:开发、设计、以产定销、定牌生产。
③商场设计:即店容店貌设计。具体包括:
门面设计:构思??招牌、橱窗。
营业面积:商业企业出售商品和对顾客提供服 务场所占用的面积。各部分营业面积要比例协调,不能出现过大或过小的情况。确定合适的营业面积有两种计算公式:单位营业面积销售额(销售额除以营业面积)、营业面积占企业总面积的比例。
; 货位分布 :货位是指商场中存放、陈列和出售商品的各个部位所占用的营业面积。货位分布一般采用直线型分布(P85 图表3-4),适用于超级商场和大型百货商场。另一种是曲线型分布。(P85 图表3-5)。注意:各类商品的定位、货位与顾客的面积搭配得当、店中店。
商品陈列:做到既方便顾客看样选购,又方便售货员操作。陈列的基本用具(P87 图表3-6)。陈列的形式为:分类陈列(敞开和封闭)、主题陈列、整体陈列、挂架陈列、带包装陈列和对比陈列。
;商场环境的改善:
色彩:是商场墙壁、陈列用具及商品和广告的颜色协调配合的问题。墙壁和陈列具一般应涂上比较淡雅的颜色。应根据所售商品的特性布置其相配色彩。
光线:尽量多采集天然日光或采用与日光相近的人工照明。人工照明要均匀、明亮、柔和。整个商场以基本上不直接照明效果较好。
声音:声音影响顾客的情绪。可突然播放一些悦耳的音乐。以减弱噪音,提高顾客的购买情绪。但播放的时间和内容要细心挑选。
;气温:过低或过高,都会对顾客的情绪有影响,引不起购买的兴趣。应常保持空气流通,增加调温设施。
清洁卫生:包括内外、货架、营业用具设备和商品的清洁卫生。;CIS设计的程序与方法;公司识别系统的平面设计包括:标志、字体、色彩、口号、形象、辅助平面设计等六大要素设计和名片、文具、车辆、服装等数十项应用设计。
◎方法
邀请由各方面专家(文化、管理和营销专家)组成的工作组来完成设计工作。;编辑本段现代意义的“策划”
现代意义的“策划”可以理解为借助一定的信息素材,为达到特定的目的、目标而进行设计、策划,以为具体的可操作性行为提供创意、思路、方法与对策。
策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算、它是为个人、企业、组织机构为了达到一定的目的,充分调查市场环境、以及相关联的环境的基础之上,遵循一定的方法或者规则对未来即将发生的事情,进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的策划方案,同时在发展中不断地调整以适应环境的变化,从而制定切合实际情况的科学的方案就叫做策划。
综上所述策划有以下几个主要的特点:
第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。
第二、策划具有目的性,不论什么策划方案,都是有一定的目的,不然策划就没意义了。
第三、策划具有前瞻性、预测性,策划是人们在一定思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。
第四、策划具有一定的不确定性、风险性。策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。
第五、策划具有一定的科学性。策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测,策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。
第六、策划具有科学的创意,策划是人们思维智慧的结晶,策划是一种思维的革新、具有创意的策划,才是真正的策划,策划的灵魂就是创意。
第七、策划具有可操作性,这是策划方案的前提,如果一个策划连最基本的可操作性就没有,那么这个策划方案,再有创意、再好也是一个失败的策划方案。
发展观念:
从用户和市场需求入手,逐步认识、掌握及运用行业发展规律,推行“知本运营(人力资源)战略”、“资本运营战略”、“资讯运营战略”及“创新+速度”战略,高速成长,非线性发展。
经营策略:
通过用户评判、以提高用户为主导来树立企业品牌;通过对外拓展,标准化运营模式,大幅度扩展、巩固设
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