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管理学基础结课论文:论文题目:组织凝聚力的体现与发展——浅谈组织文化组织凝聚力的体现与发展——浅谈组织文化摘要:组织文化是一个组织的灵魂,是整个组织集体价值观的体现,强调以人为中心的管理方法,其核心是要创造出共同的价值观念。本文对组织文化的功能、塑造标准及方式进行阐述,并通过典型案例的分析加以论证,最后介绍组织文化的创新理念,以更好地理解组织文化在一个组织中的重要性。关键字:组织文化,功能,塑造,创新在知识经济时代,成功的关键还是在于人。“人”是组织中最重要的资源,在从事经营活动时,均需要人力资源的配合才能达成组织目标。然而,综观企业内推动“人”能够生生不息地运作的动力,则是组织内部上下一致共同遵循的价值体系——组织文化。组织文化的概念源自“文化”,是处于一定社会经济文化背景下的组织在长期发展的过程中,逐步生成和发展起来的日趋稳定的独特的价值观,以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。组织中不同背景和地位的人在描述组织文化时基本上用的是某种特定的语言和方式,比如仪式、规章制度、习惯等。组织文化的功能组织文化一旦形成,就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则,而使组织成员放弃一些不适合组织期望的行为和利益取向。由于受到组织文化的熏陶,组织成员取用相同的价值观和道德观,这样,组织内的人际关系将更加融洽,组织的各种矛盾得到缓解,组织文化表现出凝聚、规范和激励等作用。组织文化具有自我凝聚功能、自我规范功能、自我激励功能、自我创新功能等。文化是具有极强的凝聚力量,一个民族如此,一个组织亦如此。组织文化所遵从的价值观一旦被组织成员所认同,就会像粘合剂一样产生一种粘合力量,使各成员紧密地团结起来,产生一种巨大的向心力和凝聚力。组织文化的这种同比作用不再是一个因相互利用而凝聚起来的群体,而是一个由共同的价值观念、精神状态、理想追求的人凝聚起来的组织。组织文化一旦发育成长到习俗化的程度,就会像组织的规章制度一样对组织的每个成员的心理和行为产生一种约束的规范作用,在这种规范作用下最终使组织中个体成员的行为趋于一致,而达到管理的目的。组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。同时,组织文化通过软约束调整组织成员的不合理需要,形成积极向上的整体力量,使每个成员自我激励,产生持久的驱动力。组织文化在增强组织的活力、最大限度地发挥人的积极性和创造力、确保组织工作取得巨大成效的过程中起着举足轻重的作用。一个以刻板僵化的组织文化支撑的组织环境,是不可能培养出创新的人才的,也就谈不上在工作中创新。组织文化的塑造塑造组织文化的首要问题是选择价值标准。组织价值观是组织文化的核心和灵魂,选择选择正确的组织价值观有两个前提,首先要立足于本组织的具体特点,其次是要把握住组织价值观与组织文化各要素之间的相互协调。选择正确的组织价值标准要抓住一下4点:1,组织价值标准要正确、明晰、科学、具有鲜明特点;2,组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向;3,要使得组织文化标准和员工的基本素质相和谐;4,要坚持群众路线,充分发挥群众的创造精神。强化员工认同对于塑造组织文化来说也很重要。充分利用一切宣传工具和手段,树立榜样人物,开展培训教育。同时要详细分析和仔细比较实践结果与规划方案的差距,积极实践,吸收有关专家和员工和合理化意见。删除那些落后的,不为员工所认可的内容与形式,保留那些进步的为广大员工接受的内容和形式。建立必要的制度,领导要起到模范带头作用。组织文化案例分析麦当劳是全球最著名的快餐连锁店,它的成功在很大程度上来自其平等、创新的组织文化。公司总裁克罗克说:“我喜欢授权,而且一向尊敬那些能想到我想不到的好主意的人。”大部分情况下,他鼓励年轻经理们提出不同的意见,并热衷于将新注意付诸实践。在分权管理的制度下,麦当劳的经理表现出对工作很高的热诚和合作精神。公司还使不同类型的人的创造力朝同一方向同步发展、互动。麦当劳的高级管理人员举行会议的房间,被称为“战事房”,这个名字准确地表达出了麦当劳的经理人员在激烈的快餐业竞争中同仇敌忾的合作精神和团队意识。这间会议室采取环行设计,充分体现了麦当劳平等合作的观念,经理们可以自由的各抒己见,为公司出谋划策。新的构想一经产生就会付诸实施,麦当劳在经营中总是勇于冒险,不畏失败。  克罗克的为人也有很大的亲和力。麦当劳创业初期,克罗克经常请几名职员到家中聚餐。现在,麦当劳每年要花费上千万美元,邀请职员和他们的家属参加全国大会。这种在共同的使命感之中生发出的家庭般的亲密的团结力,将麦当劳的员工们紧紧团结起来。对麦当劳相对比,则是一个失败的案例。在1996年,在辽宁有一家公司,仅仅200人小公司通过自己的努力,吞并了拥有上万人的五家大公司,创造了让世人为之惊诧的“蛇吞象”奇迹。在总结企业取

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