综合职业能力导向的场营销专业高职课程改革实践私立华联学院.pdf

综合职业能力导向的市场营销专业高职课程改革实践1 崔译文 邹剑峰2 摘要： 综合职业能力观不仅体现了高职培养目标的“职业性”，而且体现出高职培养目标的“高 等性”。本文以市场营销专业为例从选择课程内容、组织课程结构、确定评价标准、构建实 践体系和日常教育体系五个方面来探讨如何以综合职业能力观为导向来构建高技能人才培 养所需的课程体系。 关键词：综合职业能力，课程内容，课程组织，评价体系，实践体系 以综合职业能力为指导的课程观确定之后，就意味着在课程改革的整个过程中，要始终 坚持以综合职业能力培养为核心，围绕能力培养制定课程目标、选择课程内容，组织课程结 构、根据能力要求确定评价标准等等，从而构建出高技能人才培养所需的课程体系。 一、 课程内容选择的原则性 华东师大职教所石伟平教授在对高等职业教育课程进行国际比较时选取三个维度作为 比较分析的框架：课程与工作的匹配程度、课程的理论深度、理论与实践的整合程度。“所 谓课程与工作的匹配程度，指高职的课程内容与所对应的工作要求之间达成的吻合度；课程 的理论深度指理论课程在内容上是偏向基础理论还是应用理论；理论与实践的整合度指高职 课程中理论课与实践课之间相互支持、相互促进、相互融合的程度。”在课程与工作匹配这 一维度上，首先应说明的一点是课程与工作的匹配并不意味着课程就只是仅仅以某个工作岗 位需要的技术、能力相一致，而是以某一职业的岗位群相匹配，既有针对性又有适应性。这 里我们把工作进一步明确为职业。在高等职业教育中，课程必须与职业建立紧密联系，否则 培养的人才就无法满足从业的需要。所以，课程与职业匹配得越好，说明越适应经济发展需 求。如德国高职教育采取双元制，由企业和学校共同开发课程，共同完成教学任务，使课程 与工作匹配达到很高的水平；加拿大则采取任务导向的ＣＢＥ课程，英国也通过推行“国家 职业资格证书”的做法使课程与工作较好地整合。在课程的理论深度这一维度上，根据高职 教育培养目标——高技能型人才的特点，要求这类人才具备中等深度的理论，掌握的是理论 技术而非经验技术，技能以创造性智力技能为主；在理论与实践的整合这一维度上，理论与 实践的整合做得越好，教育效果也越好。因此，在专业课程开发过程中我们始终要牢牢把握 好这三个维度。 根据此次对77 位从事营销管理工作的企业人士调研的结果，市场营销专业的高职高专 学生的技能训练方面，沟通技巧排在了第一位，其次是团队合作技能，再次是商务礼仪和客 户服务技能。因此，在对市场营销专业的高职生进行技能训练时，特别要重视沟通技巧，团 队合作技能、商务礼仪和客户服务技能的训练，在平时的教学和考核过程中也要注重对以上 四种技能的培养。 1 本文为私立华联学院2012 年校级课题结题报告书策略研究部分 2 崔译文，女，讲师，私立华联学院工商管理系教师；邹剑峰，男，讲师，私立华联学院工商管理系教师 1 / 8 根据调研的结果，我校开设的市场营销专业课程的实用性排在前三位的分别是消费心理 学、服务营销和市场营销学；然后是综合技能实操，商务谈判推销学。从这五门课程的内容 设计上来看重点训练的就是学生的沟通技巧，团队合作技能、商务礼仪和客户服务技能。与 企业对市场营销专业高职生的看重的技能的要求正好一致。 二、 课程组织的综合化和模块化 不少学校在举办高职教育的初期，由于对高职教育规律缺乏深刻的认识和理解，加之经 验不足，所以，基本上是沿用了培养学科型人才的普通高等教育所普遍应用的“三段式”结 构，即按照“基础课、专业基础课、专业课”的模式构建课程体系。这种体系结构的主要特 点是各门课程的教学内容按其自身学科体系寻求自我完整，而不是着眼于为培养学生职业能 力服务，针对性不强。其结果必然导致课程实际效益的下降，而且挤占了学生接受实际技术 2 / 8 技能训练的课时。也就是忽略了在职业教育这个大系统中，这些学科系统只能是职业教育这 个大系统中的子系统。随着教学实践的不断深入，这种课程体系下的教和学的矛盾，以及与 地方经济建设和社会发展不相适应的矛盾逐渐凸显。实践证明，套用这种“三段式”结构所 制订的教学计划仍然是以理论知识教学为中心的本科压缩型或普通专科的克隆型，没有从根 本上摆脱学科型思想的束缚，对高职技术应用性人才培养十分不利。对高职课程体系的建设， 必须以教育观念、教学思想的转变