世界500强企业经典管理法则之领导力篇精品.pdfVIP

世界500强企业经典管理法则  ——领导力篇  目  录  怀特定律3 蓝斯登原则6 托利得定理9 卢维斯定理10 皮尔斯定理(PearsLaw)13 艾德华定理17 克里奇定理22 特里法则23 比伦定律26 法约尔原则29 管理沟通论30 夏皮罗法则32 沃尔顿法则33 威尔德论断35 沟通无限论37 失真效应38 斯坦纳定理(StainerTheory)39 白德巴定理40 费斯诺定理42 古德曼定理43 布朗定律47 乔治定理48 牢骚效应51 波特定理54 欧弗斯托原则57 古德定律60 伯恩斯定律61 托伊论断62 矢泽定律63 杜嘉法则63 刺猬法则66 辐射效应68 横山法则73 狄伦多定律76 试点效应77 若米尼论断80 权威暗示效应80  怀特定律  什么是怀特定律  怀特定律：领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位，而他在群体 中的地位又提高了他在外界的声望。领导权威即影响力，是由职务权威(即权力) 和信任权威(即威信)构成的。职务权威是进行领导活动的必备条件，领导的信任 权威是领导功能的基础，是领导活动成败，事业盛衰的关键。 提出者：美国社会学家S·怀特。 怀特定律操作实务 较高的领导权威的3个形成因素： 1.能客观公正地认识和评价下级，这是决定领导者与群众交往的频率、性质 和范围的首要条件。 2.具有正确的自我意识。对领导者来说要同群众建立良好的人际关系，必须 找准与群众的共同点与不同点。 3.养成良好的性格。领导者在一个工作群体中处于核心地位，要同上级、下 级、同级、同事和其他群体发生广泛而复杂的联系，领导者的性格决定了人际关 系的协调。 怀特定律的管理启示 树立领导者的品牌管理应用领导者如何提高自己的声望、树立品牌 怀特定律的相关寓言故事 一、寓言  佛塔上的老鼠 一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。 佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以享受 到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权，那些不为人知的秘笈，它 可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以自由休闲，兴起之时，甚至还可以 在佛像头上留些排泄物。 每当善男信女们烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气，慢 慢升起，它猛抽着鼻子，心中暗笑：“可笑的人类，膝盖竟然这样柔软，说跪就 跪下了！” 有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，它一把将老鼠抓住。 “你不能吃我！你应该向我跪拜！我代表着佛！”这位高贵的俘虏抗议道。 “人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你！” 野猫讥讽道，然后，它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。 二、故事  魏文侯的平衡策略 春秋战国时期，韩、赵两国发生战争，双方都派使者到魏国借兵，但魏文侯 一口拒绝了。  两国使者没有完成任务，怏怏而归。当他们回国后，才知道魏文侯己分别派 使者前来调停，劝告双方平息战火。韩、赵两国国君感激魏文侯化干戈为玉帛的 情谊，都来向魏文侯致谢。韩、赵两国力量相仿，都不可能单独打败对方，因此 都想借助强国魏国的力量。在这种情形下，魏国的行动直接关系到韩赵之战的胜 负。魏文侯没有去介入两国之争，以第三者公平的立场加以调停，战争变成了和 平，从而使魏国取得了三国关系中的主导地位。 【点评】领导的影响力从哪里来呢？一方面来自于“权”，即管理者所处的 职位本身具有的权力，如奖赏权、惩罚权，这就象佛塔对于老鼠一样，老鼠站在 佛塔上，便会有善男信女的虔诚，但这跟老鼠自身无关。那些缘于职务的的影响 力往往体现在员工的“口服”上，尽管可能有不同的意见，员工至少会在表面 上认可领导的想法，心理上往往没有很强的认同感。在这种情况下，员工的执行 更多的是按步照搬的行动；另一方面来自于“威”，即管理者的个人权力，如人 格