新型广告公司管理培训如何成为一个优秀的管理者.ppt

3、目标就是推进剂 4、目标分清责任 客户部 目标 总监 目标 制作部 目标 总监 目标 媒介部 目标 经理 目标 市场部 目标 5、目标催人奋进 当人受到挑战，要实现一个超过自己一般水平的目标时，就更容易受到激励。目标不仅给经营者、中层主管、员工以方向感，而且能使我们从日常工作的无聊中解脱出来。 最好的目标是智慧的目标 ＳＭＡＲＴ原则 （可行性目标） 　　　Specific（具体的） 　　　Measurable（可衡量的） 　　　Attainable（能达到的） 　　　Relevant（相关的） 　　　Time-bound（限定时间的） 细分目标 　　当企业目标成为员工日常工作的一部分时，贯彻目标就容易得多了。 例如：告诉制作人员你的目标就是公司的目标“将毛收入提升50% ”，他们会说那关我什么事，但是如果制作部门的目标是“将输出差错率降低到50% ” ，他们就很清楚自己要做什么。 简单的目标是好目标 　　目标越容易理解，就越有可能实现。目标不应多于一句话，应该简明扼要具有强迫性，并容易阅读和理解。 并且，设定一句话目标。 　　超过一页或更多的目标不应算作目标，而是书本。把他的归档放在图书馆里，重新制定一个目标。 五、委派任务 　　既然你是一个主管，你就应该开发你各方面的潜能。你不仅需要专业知识，分析能力和组织技能，而且，更重要的是，你必须掌握出色的人事安排艺术。 而在所有的人事安排技能中，你的才智和能力起着至关重要的作用。人事安排是管理者的重要工具，没有这个工具，你的事业就难以成功。 　　但是，许多管理者对如何委派任务感到困惑，究其原因，有以下几种： 　　如果你在工作上大包大揽的话，你的下属将永远学不会怎样开始工作和怎样有效地完成任务。这样，你会不停地忙于奔波，疲劳不堪，反而你的下属却清闲自在，无事可做。 ●　你不知道怎样进行有效的人事安排。 ●　你不相信你的职员能够准确、及时地完成任务。 ●　繁忙的工作使你没有充足的时间来考虑如何委派任务。 关于委派任务的误区 误区一：你不相信他们能够尽职尽责 人们常说：投之以桃，报之以李。你的下属会因为你的信任而努力成为一个确实可以信赖 的人，只要你给他们一个机会。 当然不是每个人都能圆满地完成你所委派的任务，如果是这样，你就要找出原因。是他们缺乏经验？还是缺乏培训？还是不胜任这个工作？ 总之，要想得到合适的下属，你也必须付出努力。 误区二：把任务委派给别人，你觉得失去了对任务的控制 误区四：你认为自己能更快更好地完成任务 你可能认为自己亲自动手完成一项工作比委派给他人完成得更快，但这仅仅是一种幻觉。的确，当你首次委派一项任务时，需要认真思考，然后把任务委派给他人，确实需要花费很多时间。 但是如果把任务合理地委派下去，以后在这件工作上就不必费心劳神了。 同时还给下属一个提高工作能力的机会。因为他们同你一样只有在工作中才能提高。 误区三：你认为什么事情都离不开自己 误区五：把任务委派给别人会减少你的职权 权利是个神奇的东西，你给下属的自主权越多，你的任务完成得就越快、越多。这是考验真命天子的时候，你的业绩好，你们部门就会被扩大，职权也相应扩大。 误区六：你认为你下属够忙的了 如果你不消除这一观念，你就不知道你的下属究竟有多大的能力空间。然而这些新的挑战的适应会使你以后的工作变得更容易，并有利于提高整个部门的绩效。 扪心自问，工作中的什么东西激励着你日复一日地工作呢？决不仅仅是为了工资或一日三餐。使你感到满意的是接受挑战；面对挑战，战胜挑战，获得成功。 许多员工因为他们的上司未能开发他们的创造性和与生俱来的渴望学习的天性，而使他们变成对工作不在乎而变成懒惰的人。小心！ 通常需要委派的任务 细小的工作 收集资料 重复性的工作 充当代理 非当务之急的工作 不该委派的任务 事关部门前景和长期目标 绩效评估：约束和训诫下属 个人任务 机密式敏感的事务 对任务的有效监控需要做到以下几点： ●因人而异，量体裁衣 ●为了有效地考评下属完成任务的情况，需要仔细制定书面的或利用计算机监测进度。 ●敞开沟通的大门 要使你的下属明白，一旦他们遇到困难，要及时与你沟通。看一看他们是否需要资料或技术指导。要及早发现问题，这样有助于采取补救措施。 尽管你趋向于得过且过（算了吧，最近他的家里有点儿困难）忽视了这些错误对大家都不是一件好事。集体实现目标，关键在于每个人都能完成任务。 ●跟进下属向你许下的诺言：报告提交晚了，要弄清原委，引以为戒，不能使这事不了了之。 ● 奖励那些能够完成或超过你的预期目标的下属，批评没有完成预期目标的下属。 如果你不让下属明白这一点，他们以后还会出