从9亿到179亿像百丽那样疯狂成长_精品.doc

从9亿到179亿像百丽那样疯狂成长 合肥日升科技投资有限公司 微细电磁线 大豆乳酸菌 营养强化大米 项目负责人：李鑫林 电话：1XXXXXXXXXX 9 179 ―― 9 179 ―― 从99亿到117799亿――――像百丽那样疯狂成长 目录 《从9 亿到179 亿――像百丽那样疯狂成长》浙江人民出版社作者：陈伟文 精彩选读 / 1 推荐序 一本迟到的好书 / 1 自序 像百丽那样疯狂成长 / 1 第一篇 张老汉卖报 一无所有的张老汉 / 3 “客流”等于“钱流” / 5 临门一脚分高低 / 7 想钓大鱼，得准备“鱼饵” / 9 做品牌，能为张老汉带来什么？ / 10 故事梗概与要点提示/ 13 第二篇 白灵和品牌专卖店 白灵的故事 / 19 我们该怎么办？ / 24 品牌是“隐形的现金制造机” / 29 耐克卖的不是运动鞋 / 37 专卖店开店：不能公开的“秘方” / 49 专卖店进货：只要利润，不要库存 / 68 专卖店促销：打造你的“兵器库” / 86 专卖店经营：“5＋5＝10，5×5＝25” / 106 连锁专卖成功的本质：“88＝1” / 124 附零售店铺经营评定表/ 139 写在结尾感悟0.1＞0/ 161 推荐序 《从9亿到179亿――像百丽那样疯狂成长》浙江人民出版社作者：陈伟文 一本迟到的好书 范玉杰 作为陈伟文老师的好友，有幸在第一时间拜读书稿。读毕全书，我掩卷沉思、感慨万千： 既感叹于作者在零售领域睿智的见解和独到的方法，又感叹于领先企业不同寻常的成功之 道，更感叹于众多零售企业困惑与彷徨中迷失方向的苦苦挣扎。我想：如果是在10年前就 有这本书，如果零售企业在10年前就能领悟书中的精髓要义，如果零售商能在10年前就掌 握了书中所说的本质和方法，那么，何至于徘徊这么长时间而走不出低谷呢！所以我说，对 于从事零售的企业和个人而言，陈老师的这本著作来得恰逢其时！ 陈伟文老师近20年的零售行业经验，达芙妮、耐克、阿迪达斯等成功品牌的实际运作， 成就了她独特的零售理念和方法。如果说陈??师的第一本书《达芙妮模式――成功专卖》是 零售业的“圣经”，那么，《从9亿到179亿》就是零售商们上战场的必备武器。 这本著作剖析零售经营的本质，用小说的写法细致地展示零售业鲜为人知的方法和技 巧。零售业向来不缺乏研究著作，然能深入浅出地将零售之核心讲明者，却不多见。也正因 为如此，本书付梓前即被确定为专事零售培训的淇奥零售教育机构的系列教材之一。零售， 作为分销过程的最终环节，不仅仅是将产品销售给顾客这么简单，其过程牵扯到方方面面， 极其复杂。不仅需要耐心，更需要智慧。我认为零售业有如下几个特点： 空间无限大。如果要寻找一个最难触到天花板的行业，我第一个推选零售业。对于零售 业来说，永远没有满足的可能，永远需要的是不断进步。尤其与制造业相比，零售业简直是 利润产出的机器。当中国人号称自己是世界制造业基地时，美国人却很骄傲地说，我们在卖 service（服务），你们是在卖manufacture（生产）。所谓service，最重要的还是零售业， 你生产我来卖，反过来我钱赚得比你多。今年日本的新首富柳井正，正是出自零售行业。而 在陕西某个常驻人口才3万的小县城，一个110平方米的温州鞋品牌专卖店，年进货额却能 达到280万元，这难道不是一个奇迹吗？零售业的空间真是无穷大，只要你敢于挑战。 除了细节还是细节。美国有句商业谚语“Retailisdetail”（零售就是细节）。的确，零售 业确实是一个很细节化的行业，永远有想不到的细节。一个企业、一个专卖店没有做好，常 常不是因为战略没有到位，更多的是因为对细节的关注不到位。零售就是找对消费者的感觉， 然后提供给消费者有实用功能的产品，带给消费者能产生附加价值的服务，最后才获得利润。 店面形象中，从陈列到橱窗再到收银台；销售中，从态度到技巧再到服务；货品管理中，从 销售分析到缺货管理到补货跟踪等等，所有的细节莫不连成一串珠，只为修成“渠”，将“水” 送至顾客手中。 进入门槛低，退出门槛高。时常听到很多人说，零售业的门槛低。的确，只要有资金就