(秘书写作)第五章商务文书.ppt

* * * * * 一、引例 二、基础知识 （一）产品说明书的定义 （二）说明书的作用 1.解释说明 2.广告宣传 3.传播知识 (三)说明书的分类 1.产品说明书 2.使用说明书 3.安装说明书 （三）文体特征 （四）产品说明书结构 产品说明书一般由标题、正文、落款及其他标志四个部分组成。 （五）写作注意事项 1.实事求是 2.全面地说明事物。 3.一般采用说明性文字。 4.可根据情况需要，使用图片、图表等多样的形式，以期达到最好的说明效果。 5.语言要准确、简明、生动、通俗易懂。 三、说明书示例 一、引例 二、基础知识 (一)意向书的概念 (二)意向书的特点 1．目标的导向性。 2．条款的原则性。 3．行文的灵活性。 (三)意向书的类型 (四)意向书的写作 意向书一般分为标题、导语、正文和尾部四大块。 三、示例讨论 四、作业练习 五、知识库 (一)意向书写作的注意事项 1．不要表现出我方对关键问题的要求。 2．凡我方要上级或其他部门才能解决的问题，不能写入意向书。兴办一个项目，必然涉及到很多有关部门，绝不是项目承办单位能单独解决的。 3．不要写入超越我方工作范围的意向条款，也不要写入与我国现行政策和法规相抵触的内容。 4．思考要周密，用词要准确，特别是不要随便使用肯定性的词句，尤其是关系到双方权益的问题，务必慎用肯定性词句，以便留有余地。 （二）意向书