品管圈~777演稿讲解材料.pptVIP

圈长辅导研习资料;品管圈是什么?;什么是品管圈活动?;品管圈活动的精神;如何正确看待品管圈;1. 在現場一起工作的同事有相互切磋，一起學習的 時間，使自己能不斷地上進。 2. 大家一起來動腦，把自己的構想創意，在現場實 現，使自己每天工作的現場變得更加美善。 3. 能獲得上級的尊重及相互尊重，大家一起建立光 明愉快的現場。 4. 能培養現場人員自己做企劃，自動自發處理事物 的風氣。 5. 能發揮現場人員的總合力，構想出一個較輕松愉 快，又能使生產力更高效果，更好的工作環境。 6. 能使我們的人生更有意義。;品管圈活動的十大歡樂：;組圈原則:;容易出現的問題:;圈員的職責： 圈員的職責是透過日常的品管圈活動努力，以提 高生產力，維持及改善品質。其結果是使自己的工作 現場變得光明愉快，生活得更有意義。 1. 熱心參加圈會，積極地參與活動。 2. 圈會時活躍地發言，協助圈長建立活潑的開會 氣氛。 3. 熱心地分擔進行所分配的實施項目。 4. 靠圈員自己的力量，建立良好的人際關係。 5. 透過品管圈活動消滅不良，保證品質。 6. 確保現場的安全及自己的安全。 7. 確實遵守作業標準、實施作業。 8. 造成光明愉快而有人生意義的工作現場。;圈長的職責： 1. 領導品管圈活動。 2. 決定品管圈活動的進行方向。 3. 建立圈員協助，全員參與，全員發言，全員分擔的體制。 4. 建立全體圈員的良好人際關系。 5. 與其他圈及建制之間保持良好的關系。 6. 協助圈長會議，推行委員會等活動。 7. 指導圈員有關固有技術、改善方法、統計方法等。 ;部門主管的職責： 1. 培養圈員積極自主的活動氣氛。 2. 提供明確的目標和具體的方針。 3. 積極說服高階層，促使鼎力支持品管圈。 4. 對於活動進行狀況能完全了解和關懷。 5. 協助選定有意義的活動題目。 6. 盡力援助品管圈解決困難。 7. 經常表揚推行有功人員以激勵士氣，並 對活動結果予以適當評價。;高階層的職責： 1. 正確理解品管圈活動的意義。 2. 培養品管圈能活潑化的環境及土壤。 3. 明確品管圈活動的具體方針(高階層對品管圈所期待的是什么)。 4. 正確評價品管圈活動，並多加稱贊。 5. 不要以有形成果為重點，應以如何使品管圈活動能永續為重點來培育及評價品管圈。 ;輔導員職責： 1. 實施圈長與圈員的品管教育訓練。 2. 培養圈員自動自發參與圈會的風氣。 3. 促使品管圈活動與部內之日常業務完全接合。 4. 充分掌握圈員對於品管圈活動的想法和做法。 5. 正確地指導其應用品管手法，以提高活動能力。 6. 選定品管圈活動改善的問題。 7. 對於品管圈本身無法處理的問題，給予協助 和精神上的鼓勵。 8. 輔助品管圈活動的持續性和永久性。 9. 協助圈會順利進行。;輔導時機選定： 1. 活動遭遇到困難。 2. 活動沒有進展。 3. 未能達到預期的工作進度或目標。 4. 未能充分發揮圈員的能力。 5. 行為表現不適當、不負責任或意氣用事。 6. 圈員彼此間不能和睦相處。;品管圈圈會： 品管圈活動能否順利進行，主要是看能否透過充分的交換意見，提高全員的參與意識而定。 圈會的任務： 1. 由圈員全員的意見決定品管圈活動的進 行方向。 2. 透過圈會達成圈員相互之意見調整、思 想疏通。 3. 透過圈會充分發揮圈員的能力。 ;開圈會的時機：;圈會的進行方法： 1. 圈會程序：圈會必須全員努力，始能準時舉行。 (1)圈會的目的。(2)前次調查事項、保留事項。(3)活動進行狀況及問題的提出。(4)各項題目之討論。(5)決議事項的確認。(6)工作分配。(7)結論。(8)下次的圈會預定。(9)圈會記錄製作。 2. 主持圈會注意事項： (1)造成全員能輕松發言的氣氛。(2)有必要由圈員檢討之議題優先討論。(3)一個議題充分討論有結果后，再進行下個議題。(4)有效率地進行，在預定時間內結束。 ; 如何开圈会;如何开圈会;如何開圈會;如何开圈会; (1)不要遲到。(2)出席者對問題要確實把握。(3)不要只對特定的人對談。(4)不要做個人攻擊。(5)不要感情用事。(6)不要固執非現實的意見。(7)多聽取他人的意見，不要只主張自己的意見。(8)對不發言的人不要任期緘默不管。(9)尊重有創造性的意見。(10)明確圈會的開始與終了時間。(11)遵守預定間。 ;如何开圈会;(1)圈員需認