毕业设计--浦东申江家政服务管理系统_精品.doc

XXXXXXXX 2011 届毕业设计说明书 浦东申江家政服务管理系统 系 、 部： XXXXXXXXXXXX 学生姓名： XXX 指导教师： XXX 职称 XXXX 专 业： XXXXXXXXXX 班 级： XXXXXX 完成时间： 2011-04-15 摘要 家政服务管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面.对于前者要求建立数据一致性和完整性强,数据安全性好的数据库.而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。随着计算机技术的高速发展，人们对计算机的依赖性越来越强，特别是用计算机开发的数据库以及数据管理系统在生活应用中表现得更为突出，为此开发此系统。通过使用家政服务管理系统，使家政服务店的管理工作系统化、规范化、自动化、简易化、智能化，从而达到提高家政服务管理效率的目的。系统开发采用公司的，利用其强大的可视化界面功能及对数据库的支持，先构造一个原型，逐步增加功能，最终满足需求。 关键词：家政服务 管理系统数据库、浏览器/服务器体系结构 目录 摘要 2 目录 3 4 1.1 系统开发背景 4 第二章 开发工具简介 6 2.1 SQL Server简介 6 2.2 Myeclipse7.5简介 7 2.3 Tomcat简介 7 第三章 系统需求分析 7 3.1 需求分析 8 3.2 可行性分析 8 3.3 系统分析 8 3.3.1 系统目标 8 3.3.2 系统模块结构 9 3.3.3 业务流程图 9 第四章 系统总体设计 10 4.1 系统设计的内容 10 4.2 数据库设计 11 4.2.1 数据库分析 11 4.2.2 数据库概念设计 11 4.2.3 数据库逻辑设计 12 4.2.4 创建数据库及表 15 第五章 系统详细设计 16 5.1 注册和登录界面设计 16 5.2 主界面设计 19 5.3 公共类设计 20 5.4 服务预约模块 23 5.5 查询设计 26 5.6 客户发布需求信息模块 28 5.7 雇员管理模块 30 5.8 会员管理模块设计 33 5.9 其他管理模块设计 35 第六章 系统测试与运行 38 6.1 系统测试测试策略说明 38 6.1.1整个系统界面窗口的测试 38 6.1.2 数据测试项目 38 6.2 测试报告 39 6.3 系统运行 39 第七章 结束语 39 致谢 41 参考文献 42 第一章 绪 论 1.1 系统开发背景 近年来，随着家政服务行业在国内的普及，越来越多的家政服务机构在中国大地上生根发芽。这么多的机构和公司给需求者带来了很大的便利，同时也给更多的需求者带来了很大的困惑。如，我该选择哪家机构，哪家机构的家政服务人员都是哪里的，哪家机构的家政服务人员的工作认真、态度好。 此类问题的产生多数是由于家政服务机构对家政服务人员的信息的管理不当引起的。很多机构都采用记账本的方式来记录、管理员工的信息，这样就可能会导致信息的丢失、被随意串改等情况，对需求者的需求带来很大的不安定因素。 在采用计算机的管理技术后，在很大程度上将会减少这类事情的发生，也提高了信息的可信度和安全性而且对于管理者来说这样的管理方式可以提高自己的工作效率。 其实在国外，家政服务行业早已是一个很繁荣的行业，更有日本学者说他们有一个服务行业的时代。 这正是因为国外的家政服务公司都有一个适合自己企业发展的管理系统，将员工的信息进行系统的、安全的管理和让需求者有适合自己需求选择，这样不仅减少了对管理者人力的要求，大大提高了公司的口碑、信誉和发展速度。 1.2 系统开发意义 对于正在发展中的家政服务行业，一个公司的家政服务人员的信息管理是一个很重要并且很繁琐环节，这样就需要大量的人力去进行统计和管理。但浦东申江家政服务管理系统通过使用数据库这个平台，可以将大量的数据进行统一管理并且可以很便捷的查找到所需要的信息。这样可以大大减少管理者的工作时间并提高工作效率。 同时该系统支持需求者在网上进行对家政服务人员的信息查询和雇佣操作，和传统的打电话雇佣方式相比，大大减少了人工接听和处理的操作，让工作效率变得更高。 安全、方便、快捷的管理系统可以给家政公司的发展带来很大的效益。 1.3 研究和设计目标： 通过利用JSP技术利用网页进行对服务人员的信息录入、修改、删除等