PE分析手法技能培训资料.pptVIP

PE分析手法培训资料 部 门：整机PIE部 编 制：陈少平 审 核：李 俊 制定日期：2011-08-01 目 录 一、 PE的工作职责 二、 品质控制七种工具 三、 5W2H的关联简介 四、 PDCA循环法 五、 ECRS扩展法 六、 5M1E测量法 一、PE的工作职责 品质异常发生时原因分析与对策。 生产线产量达成、制程跟进、品质提升。 生产首件的制作。 仪器设备安装及调试。 仪器设备及工装治具日常点检确认。 新产品工艺及测试参数的评审。 生产工艺、制程及工装治具持续改进。 完成上级安排的工作。 培训和指导作业员正确作业（新产品、工艺变更、重工、物料异常加工、测试等） 监控生产状况，发生重大品质事故或品质异常无法解决时向上级汇报。 对SOP进行监督，对违反操作的作业员提出指正及向生产管理人员申诉。 二、品质控制七种工具 （1） QC7: 查检表、层别法、鱼骨图、柏拉图、直方图、控制图； （2）NQC7：关连图、系统图、矩阵图、网络图、PDPC法、KJ法 矩阵数据解析法； （3） IE7：流程分析法、动作分析法、动作经济原则、时间研究、工作抽查法、人机配 置法、工作简化法； （4）QS9000涉及的工具： APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、QFD、DOE、公差设计与研究，等； （5）PDCA法：四阶段八步骤的戴明（美国人）管理循环----PDCA； （6）ISO/TS16949应用的分析方法：章鱼图、乌龟图、单一/统一顾客导向模式图。 三、 5W2H的关联简介 1、5W2H的基本描述 WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？ 原因是什么？ WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？ WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？ WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？ WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？ HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？ HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水 平如何？费用产出如何？ 2、 5w2H法的应用 （1）为什么（why）？ 为什么采用这个技术参数？为什么不能有响声？为什么停用？为什么变成红色： 为什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么产品的制造要经过这么多环 节？为什么非做不可？ 三、 5W2H的关联简介 （2）做什么（What）？ 条件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重点是什么？与什么有关？功能 是什么？规范是什么？工作对象是什么？ （3）谁（who）？ 谁来办最方便？谁会生产？谁可以办？谁是顾客？谁被忽略了？谁是决策人？谁 会受益？ （4）何时（when）？ 何时要完成？何时安装？何时销售？何时是最佳营业时间？何时工作人员容易疲劳？何时产量最高？何时完成最为时宜？需要几天才算合理？ （5）何地（where）？ 何地最适宜某物生长？何处生产最经济？从何处买？还有什么地方可以作销售点？安装在什么地方最合适？何地有资源？ （6）怎样（How to）？ 三、 5W2H的关联简介 怎样做省力？怎样做最快？怎样做效率最高？怎样改进？怎样得到？怎样避免失败？怎样求发展？怎样增加销路？怎样达到效率？怎样才能使产品更加美观大方？怎样使产品用起来方便？ （7）多少（How much）？ 功能指标达到多少？销售多少？成本多少？输出功率多少？效率多高？尺寸多少？重量多少？ 四、PDCA循环法 1、PDCA循环又叫“戴明环”，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。 P（Plan）—— 计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； D （DO）—— 执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容； C（Check）—— 检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确 效果，找出问题； A （Act）—— 行动（或处理）。 四、PDCA循环法 2、 PDCA循环三个特点 ①各级质量管理都有一个PDCA循环，形成一个大环套小环，一环扣一环，互相制约，互为补充的有机整体，在PDCA循环中，一般说，上一级的循环是下一级循环的依据，下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。 ②每个PDCA循环，都不是在原地周而复始运转，而是象爬楼梯那样，每一循环都有新的目标和内容，这