我国中小制造企业B2C电子商务的发展.docVIP

我国中小制造企业B2C电子商务的发展 曩曩毒叠室恕l气匕 我国中小制造企业B2c电子商务的发展 由于互联网是平的,这也就 意味着任何人,任何企业(包括消费 品成品制造企业)都可以接入这个虚 拟世界,这样生产企业和终端消费者 之间就更容易直接接触,沟通,而且 这种沟通可以突破时空的限制.所以 企业B2C电子商务的开展首先意味着 通过互联网拓宽了一种有别于传统多 层级的销售渠道,这个新的销售渠道 由于中间环节更少,不仅可以大大降 低产品的最终零售价格,从而促进产 品的销售,而且可以有效改善传统供 应链的牛鞭效应,使企业减少库存, 柔性生产成为可能;其次,中 小制造企业可以借力B2c电 子商务,走上一条更经济的 品牌发展之路,这对我国整 体经济的转型升级显然是大 有裨益的. 一 ,认识上的误区 传统制造企业做B2C电子 商务,通常会犯的错误是不做 充分的调研分析和筹划准备工 作,脑子一热就杀进来了, 对B2C没有足够了解甚至根 本没有了解,这主要表现在 以下两个方面: 1.人才使用不当.中小企 业通常会用自己的员工或招一 些刚毕业有专业但没经验的大 学生,前者知根知底后者便宜 听话,但任何事情都是术业有 口广东尹小勇 市场领跑者的做法去操作经营新平 台,这样必然会出现偏差.B2C虽然 有互联网的属性但更偏零售,所以中 小制造企业更适合找一个既有B2C成 功经验又偏商务的一把手来组建新的 团队并给予其充分信任和授权支持, 同时在企业内部找到既熟悉企业情况 能协调内部关系亦具有开拓挑战精神 乐于接受新事物的副手来辅助协调. 2.投入的随意性和对预期的不现 实性.中小企业往往由于资源有限不 舍得投入,简单认为电子商务就是搭 建一个网站而不需要做什么市场营销 饰品牌一B0N0,结果还是因为管理 上出问题而最终失败.另一线下巨 人,苏宁的美国前辈BESTBUY(百思 买)做了10年B2C才做到2美元, 勉强挤进B2CTOP10. 随着网上业务量的增大,企业必 须能够对订单处理,货物配送,终端 消费者体验等供应链各个环节做到协 同管理,而这是需要花时间和代价 的,所以中小制造企业必须是从战 略的高度制定决策来进入B2C电子 商务. 二,切入模式的选择 专攻,毕竟传统行业员工的电子商务 知识水平和对互联网的认知,和 B2C从业者相比还是有很大差距;但 这时候如果从一些做得不错的B2C企 业和其它互联网公司的中高级管理人 员中寻找外援也会有问题,因为 着名B2C企业的中高级管理人员通常 并不是前期创业者,而是在该B2C公 司相对成熟的阶段进入公司的,他们 的思路和风格可能只适合足够成熟的 B2C,往往用以前的成熟思维定式和 工作,最多做一点搜索引擎竞价排名 或者招几个人去论坛发发广告贴就可 以赚钱,这种预期通常不切实际, B2C需要的是时间的积累和不断的投 入,并没有什么捷径可走,即使是当 时创新的商业模式也要靠管理体制保 驾护航.不可能做个网站出来客流就 会源源不断,哪怕是所谓的线下行业 巨人,同样要遵从这个规则.比如我 国的报喜鸟服饰曾经投资上亿元开展 B2C电子商务,欲打造一个全新的服 1.国内市场一淘宝模式. 所谓大树底下好乘凉,对 于没有自己品牌的中小制造企 业而言,选择网民流量最大的 平台(目前是淘宝网,其占我 国平台式购物市场八成以上份 额)是切人B2C电子商务初期 的最佳选择.比如目前网络销 售额达到几千万元的皮具制造 企业麦包包和男装生产企业 Justyle,原先都是生存困难的 外贸生产企业,但最初都是通 过进入淘宝销售获得了快速的 发展.但淘宝网(注意不是淘 宝商城)个人商家成千上万, 如何吸引到流量,如何将流量 转化为实际的购买量,这对于 初进入者是个严峻的考验.通 常的做法是刚开始进入淘宝, 直接用低价格作为武器来吸引淘宝上 价格敏感型客户,即所谓的不赚利 润,只赚人气,完全是冲量阶段. 因为如果根本没有成交量,即使你的 商品价格再低,也很少有人敢做第 一 个螃蟹来购买你的东西,而有了 一 定的成交记录后,一些对购买决策 比较谨慎的客户才有可能成为你的新 客户,这样网店才有可能继续生存下 去.由于是制造企业自己直接在网上 销售商品,所以相比纯电子商务网店 55 (进销存,不生产),低价策略在初 期的胜算还是比较大的. 2.海外市场一EBAY模式.我国许 多外贸制造企业在金融危机影响下, 海$t-OEM订单急剧下滑,这时企业可 以寻求自己直接面向海外消费者进行 商品销售.即使飘洋过海,算上长途 运费,关税等,我国制造的许多消费 品仍然比西方本土生产便宜不少.目 前理想的平台就是美国的电子港湾 EBAY公司,EBAY是全球最大的 C2C(ConsumertoConsumer,消费者 对消费者)平台(目前有3.8亿海外买 家),这