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第七章 电子商务安全法律制度 网络交易的安全体现在哪些方面？ 网络安全的分类 网络系统的安全：网络系统是由计算机和网络构成的，是硬件设备和软件产品的有机结合。计算机和网络技术同其它技术一样，具有两面性，在提高效率的同时，也会产生新的风险。如电脑病毒、黑客攻击、操作失误等会直接威胁到网络系统的稳定运行。 网络信息的安全：网络信息安全是指信息在网络中的生成、传输的安全。如个人隐私、商业秘密和重要数据的安全。这两种安全是相互联系的，例如，病毒感染既可能破坏网络系统，也可能导致重要信息的泄露。 传统交易风险在网络中的延续：如不可抗力对硬件设施的损坏，通过网络进行诈骗等。 电子商务交易安全性 与法律状况 中国电子商务协会政策法律委员会、中国电子商务法律网于2005年4至5月份在国内各大电子商务网站发起了一项名为“电子商务交易安全性与法律状况”的调查，这次调查分为3个版本：参与电子商务的个人版、参与电子商务的企业版和交易平台企业版。 参与电子商务的个人在电子商务中最关心的问题是什么？ ??第一部分 对电子商务交易安全性及法律的认识 参与电子商务的个人在电子商务中最关心的问题是什么？ 47%的人认为是安全问题 22%的人认为是网上所提供的信息是否可靠 16%的人认为是商品或者服务质量 6%的人认为是成本问题 5%的人认为是付款是否方便 3%的人认为是配送是否及时 你在电子商务过程中是否曾经有过上当受骗的经历？ 如遇到你会怎么处理？ 由于交易者的身份不确定，31%的人表示在电子商务中曾经有过上当受骗的经历。 而当问及在电子商务中有过或者假设有受骗的经历，受骗后是否进行或者会进行投诉、向哪个部门投诉、效果怎样或者感觉效果会怎样的问题时：有45%的人选择不投诉自认倒霉；余下的人中有55％选择向网站投诉，6%的人选择向工商局投诉、6%的人选择向消费者协会投诉、6%的人选择向中国电子商务诚信联盟投诉、2%的人选择向法院投诉、3%的人选择向其它部门投诉。 《电子签名法》施行后，电子签名被赋予和手写签名相同的法律效力，但是因为需要支付一定的费用。 77%的人表示在交易中愿意选择电子签名确认交易双方的身份，愿意的理由几乎100%都是出于安全考虑。 有23%的人表示不愿意在交易中选择电子签名来确认交易双方的身份，不愿意的理由中77%是由于费用问题，都觉得如果是收费的话就没什么兴趣了，8.4%的人认为电子签名仍然不安全，其余的14.6%的人则认为没有这个必要或者说电子签名的作用不大。 第二部分 参与电子商务的企业对电子商务交易安全性的认识 ??????在问及“制约和影响开展电子商务最关键的因素”时，有12%的企业认为是法律法规的状况，27%的企业认为是安全认证机制，28%的企业认为是政府税收政策，2%的企业认为是企业信用，22%的企业认为个人信用，8%其他。 ????作为参与电子商务的企业客户，58%的企业都对客户觉得网上交易主体身份不确定而对交易不放心的状况表示比较担心。 ??? 对于何为电子商务交易中最重要的问题，55%的企业认为是交易主体的信用问题，24%的企业认为是交易安全问题，9%的企业认为是商品或者服务质量问题，5%的企业认为是交易成本问题，5%的企业认为是配送是否及时的问题，2%的企业认为是其他的原因。 ???? 在这些企业参与的电子商务中，79%的企业有过由于交易者身份不确定而交易不成功的案例，其中24%的企业有过很多不成功的案例，55%的企业有过不多的案例。 电子商务安全的法律问题主要有哪些方面？ 电子商务安全问题 的两个方面 第一，电子商务交易首先是一种商品交易，其安全问题应当通过民商法加以保护； 第二，电子商务交易是通过计算机及其网络而实现的，其安全与否依赖于计算机及其网络自身的安全程度。 我国目前还没有出台专门针对电子商务交易的法律法规，究其原因，还是上述两个方面的法律制度尚不完善，因而面对迅速发展的这种商品交易与计算机网络技术结合的新交易形式难以出台较为完善的安全保障规范性条文。 一、我国涉及交易安全的法律法规 　　 我国现行的涉及交易安全的法律法规主要有四类： （