XXXX公司现存相关管理问题分析---公司发展瓶颈分析.pptx

锋尚国际现存管理问题分析企业简介 1企业现存问题及原因2解决办法3问题解决后企业预期营运效果新政策预期风险和规避方法54目录锋尚国际企业简介锋尚国际成立于2000年5月1日，历经12年，公司从2个品牌1个专卖店2个员工，店面总面积150平米，发展到现在8个品牌30家专卖店，170多名员工，店面总面积超过6000平米，专卖店分布于西安各大知名商场。是西安家居行业中颇具规模的销售企业之一。可以说在西安有卖家具的地方就有锋尚国际。锋尚国际年销售额8000万元，近三年业绩并无明显增长，略有波动。旗下品牌知名度最高的是美国舒达床垫。美国舒达床垫在2011年全球销量第一，并且是4星级以上酒店的首选品牌之一。锋尚国际产品线丰富涵盖了儿童到老年，低端到高端的各个品系。因为这些因素的存在导致企业发展遇到瓶颈销售瓶颈利润降低成本升高品牌效应低下病症缺乏专业人才缺乏企业凝聚力企业现存问题及原因症状缘由销售瓶颈锋尚公司在近三年内并没有按照预期的销售期望值进行有效的增长，而是处于一种徘徊状态。但是店面的数量却在逐年增加。列表产生的原因1市场恶化2竞争激烈，各个厂家都在做活动促销3合格的销售人员储备不足导致新店销售额低下企业现存问题及原因企业现存问题及原因店面名称店面数量销售及盈利情况多喜爱7家店面销售小额增长，新店面业绩一般优美家7家店面相比去年销售有明显增长（但去年销售十分差劲只完成了当年任务的60%），新店面由于地理位置优越表现良好奥力克6家店面销售无明显增长，但是新开了三个店面，其中一个店面几乎不能产生销售槟榔3家店面销售小额增加，新店的业绩突出但是其中一个老店业绩严重受损舒达3家店面销售平平，由于没有工程单的产生所以该品牌未能盈利京瓷1家店面销售大幅下滑西西米亚1家店面新开店面，但是销售十分不理想美少年1家店面基本无销售症状缘由产生的原因1竞争对手纷纷降价销售2原材料的大幅上涨3物流费用的大幅上涨4人工的大幅上涨5家族企业的通病之一，越权管理6公司内部各个店面之间恶意竞争，互相压价，不仅损失了利润还影响了品牌形象利润降低成本升高1公司的毛利润逐年下降，每次大型活动都在触碰公司的毛利底线2各种开支近年来不断上涨3企业运营效率低下4公司内耗太大企业现存问题及原因症状缘由缺乏专业人才1公司现阶段战略意图不明显，大部分时间还停留在战术阶段。对于一个处在扩张期的企业会有很大影响。2作为一家以销售为主的公司销售人才急剧匮乏，合格率不足60%产生的原因1人员的储备不足，人员结构不合理，也是家族企业通病之一。2人才流失严重3由于是家具行业，对身体有一定的毒副作用，所以女性员工在考虑生育前都会选择离职。企业现存问题及原因症状缘由品牌效应低下公司所代理的品牌有些具有一定的影响力，但是并没有发挥出品牌特有的优势。表现最为明显的是美国舒达床垫和京瓷奢侈家具产生的原因对品牌没有维护没有相应的广告支持企业内部宣导不足企业现存问题及原因增加服务品项在家具行业内开创新的业务领域。例如公司现有的“安家宝”进行大力推广。品牌美誉度知名度提升品牌的美誉度和知名度，在恶化的市场环境下，优秀的品牌知名度和美誉度是维系市场份额的重要因素之一。提高服务质量。定点定向投放广告。人员训练加强内训，对老员工进行新的销售模式的培养结合市场现状，对销售话术定期进行重新编排。对新员工，进行系统性训练。解决办法销售瓶颈销售瓶颈风险老员工抵触情绪较大，新员工不能承受这种压力，离职率增高增加公司开支品牌提升后代理费用可能增加。规避风险的方法正向引导，先进行试点演练，然后在全盘推广对于品牌的维系是一个功在当代利在千秋的事情。不能计较眼前得失签订长期合约对于新开创的业务可以创立自己的品牌人员训练提升品牌突破瓶颈新政策预期风险和规避方法明确岗位职责明确各个岗位的职责，禁止越权处理和干涉行为，提升办公效率。增加考核频次，优胜劣汰，剔除公司内不能产生效益的冗余员工。大统提的推进减少内部恶意竞争，提升品牌形象，提升公司利润。同时提升公司团队作战能力，个体之间也可有效配合，互补缺点。期货时间延长延长交货时间，集中发货，减少发货次数，提升订单金额，向厂家申请大额订单折扣。对于远交期的顾客可以给予更多的折扣优惠，来刺激远期交货订单的产生。解决办法利润降低成本升高规避风险的方法提起做好配送安排，在货品到达仓库前，和顾客再次确认交期。每天配送前和顾客进行最终确认。完善考核制度，提高工资，让员工自己意识到大统提的优点。引入职业经纪人，矛盾转嫁风险瞬间仓储压力和配送压力增大。极其优秀的销售个体产生消极情绪，出现滥竽充数的情况。（优秀的团队和优秀的个人相比团队更为重要）家族企业内部关系紧张期货时间明确岗位职责降低成本提升利润新政策预期风险和规避方法利润降低成本升高大统提人力资源完善人力资源系统，做好人力储备。这样才能使新店产生效益，同