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论坛社区的运营推广策略
论坛社区的运营推广策略
随着WEB2.0概念的兴起社区越来越受大家重视,大家都明白,WEB1.0已经难适应新时代的发展,做社区才是未来的方向。那社区到底怎么做呢?经常也有人来问我,说是论坛如何推广、论坛没人气什么的,很多人认为做论坛和网站一样,需要好好推广才行。其实这是一个错误的认知,先给大家纠正这个错误。
论坛的重点是运营,不是推广。论坛不同于传统的1.0型网站,所谓的WEB1.0是以内容为主,只要推广得力就会有流量。而且推广简单,就一步:你把用户想办法拉到你的网站来浏览,就OK。
但是社区不行,社区至少要比资讯站多五步:你仅把用户拉来了浏览,还不够,因为光有人浏览,这还是个死社区,没意义;这就需要再完善第二步,让用户注册,但用户注册就OK了吗?也不行,注册不发贴,那叫死用户;所以就需要第三步,让用户发贴,但是用户发了贴子就算成功了吗?也不是,偶尔发个贴子,那论坛还是火不起来,得需要用户经常发贴才行,也就是第四步,要让用户经常发贴;那经常发贴就OK了吗?肯定也不行,如果净发些没价值的灌水贴,也不能称为一个好社区,所以第五步就需要用户能够用户发些有价值的贴子,经常参与到社区的讨论和互动中来。
而在这五步中,除了第一步能够通过推广完成外,其它四步根本无法通过推广完成,剩下的四步,就得完全靠运营了。所以对于社区来说,网络推广做的再牛,都没用,而反过来说,即使不会推广但是社区本身运营的好,也会发展的非常好。而且对于社区来说,最大的推广就是用户的口碑,只要运营的好,用户就自发用口碑帮你推广了。
下面就说说运营的事,我是DZ论坛的老用户了,而且在DZ没出现之前,俺就一直在做论坛。从论坛程序出现至今,表现形式都大同小异,只是具体的功能在不停的进步,所以这些年,俺也积累了一套论坛运营的方法,今天分享给大家,我主要从九方面进行了总结:
1、版块策略
2、内容策略
3、用户组策略
4、积分策略
5、任务策略
6、勋章策略
7、活动策略
8、明星策略
9、团队建设
由于内容太多,今天先讲前四个点:
1、论坛的版块策略
大家都知道,在建一个论坛时,首先是策划和定位(今天不涉及),然后就是去策划具体的版块分类。不同领域的具体分法,就不说了,今天主要说一下版块分类时的一些注意事项:
第一个就是要前期粗,后期细。
论坛初期,切忌不要把版块整的太多,太细。有的论坛刚一上线,就上百个版块,是很不明智的做法。首先,论坛初期肯定没人气,假如初期有10个注册用户同时在线,已经非常不容易了,但是论坛一下整了一百个版块,平均一分,一个版块才0.1个人,一下人气就分流了,谁愿意在一个空荡荡的论坛独自游荡?而反过来说,如果一个论坛,就两个版块,那10个在线用户,平均一个版块就是五个,就显得小有人气了。
其次,用户是很“傻”的。大家做网站,一定要把用户当“傻子”看,特别是中国的用户,和外国用户的行为习惯完全相反,中国的用户,上网不喜欢动脑子,喜欢看现成的、玩现成的,而我们的版块要是太多,用户就不知道如何选择、如何玩了。就拿推一把论坛来说吧,如果上过推一把论坛的,都知道论坛里解决问题的版块有两个:一个叫有问必答版,这个版块的定位是解决各种具体的问题;另一个叫网站诊断版,这个版块的定位是综合分析判断网站。除了这两个,再没其它的版块了。应该说想在论坛里问问题,很明确,就两个。而且使用说明说的明明白白,但是却经常有用户加我QQ,然后来问我说,老江,我想在推一把论坛问个问题,你说应该发在那个版块好?就两个问问题的版块,而且定位这么明确,却有人还是不明白应该发在那个版块。其实延伸一点说,搞网站也一样,切忌不要整太多功能模块,特别是社区型的,模块太多了分流不说,用户就蒙了,不知道上哪儿玩了。
第二个注意事项就是论坛一定要有重点,有次要,重点一定要明确突出。
很多朋友设计版块时,之所以版块整的这么多,就是因为他感觉重要的东西很多,每样都是最重要的,都放不下。当把这些版块都设计出来时,自己也不知道那个应该是重点,感觉手心手背都是肉。这样是不行的。一个论坛,一定要有明确的几个重点版块,这几个版块应该是主打版块、特色版块、核心版块。然后靠这几个版块,去聚集人气,剩下的版块,做为辅助型就OK。像推一把论坛,我自己每天上的版块就三个,其它的版块,我可能一个月都不看一样,因为那三个版块,是重点。所以如果大家的论坛现在还是很多版块,不分主次的话,一会儿马上给论坛减肥,同时将这些版块列一下优先级。
第三条是要有交流学习型的版块,但也要有休闲娱乐型的版块,这就叫劳逸结合。
一个论坛如果全是水,不行。这样的论坛没内涵,但是一个论坛全是枯燥的学习内容,也肯定不行。大家可以随便问一下身边的人,问问他们平常上网都干什么,肯定大部分人会和你说,上网是为了玩、找乐子。这是网
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