EC客户通-产品介绍与渠道合作思路.pptVIP

前言 网络实名机遇来临的时候，您是否慢了一步？ 搜索机遇来临的时候，您是否又没有赶得上步伐？ 建站利润微薄，竞争越来越激烈！您是否正在寻找赚钱的项目？ 网络推广赚钱时代已经过去，你在时时留意新的市场机会吗？ 如果你有以上的困惑与想法…… 请马上花几分钟时间了解EC！ 六度人和---简介 深圳市六度人和科技有限公司（）成立于2007年4月，核心团队来自腾讯，2008年9月获得国内知名投资人1000万的投资，团队的使命是“打造中国最优秀的企业在线服务平台！”，EC客户通于2009年4月正式推出市场。 EC团队提出的运营化思路，在EC产品推出市场的短短9个月时间内，在广东超过100家网络公司与我们精诚合作，EC付费的企业用户迅速突破1万家！ EC的市场正在高速发展，经销商普遍在3个月内将销售额从几万上升到几十万，我们希望与越来越多的经销商精诚合作，共同运营客户，抓住新的市场机遇，拥抱财富！ 目前的行业环境 2001年，互联网企业市场从建站业务开始，经历了实名和搜索代理时期，到了2008年开始进入微利时代。 竞争激烈：实名和搜索产品培养了大量的代理商，当这两类产品转型后，众多的代理商找不到合适的取代品，纷纷回归基础的建站业务，市场饱和，导致竞争激烈！ 利润降低：80年代的年轻人逐步成为企业主，他们从小就接触网络，非常了解互联网，所以，中小企业也对互联网产品的选择逐步走向理性，基础服务的利润变得更微薄。 发现新的市场机会 网络营销已经普及，全国80万的中小企业都在购买着各种效果型广告，包括：搜索竞价、精准短信、DM等等。 然而，大部分的广告都是浪费的！因为客户看广告之后，往往是去浏览企业网站或者电话咨询，而广告主并没有建立有效，造成95%的潜在客户白白流失。 关注客户的新需求 越来越多的企业主发现：只有建立有效的客户沟通机制，广告才可能转化成订单，否则广告是白投了！ 调查表明：有效的客户沟通，将使广告的效果提高3～5倍！沟通越有效，广告效果越好，没有沟通就没有订单！ 新的商业机会出现了！ 随着效果型广告普及，80万的中小企业在投放广告，市场还在不停增长！ 随着企业营销的发展，客户沟通成为了中小企业越来越强烈的需求！为中小企业提供客户关系服务，将是未来十年互联网产业新的发展方向！ EC！正是让大家抓住这个市场机遇、获取财富的好项目！ 用EC，抓住网站客户 当客户访问企业网站时，EC会实时通知客服人员，客服人员可以邀请对方交谈，变被动为主动，提高广告转化率。 用EC，不错过任何咨询电话 当客户拨打企业400电话时，EC会根据企业设置，将电话自动转接到合适的坐席，支持：160个坐席顺序和轮选接听、根据上下班时间自动切换电话等等智能机制， 让您不错过任何的业务咨询，提高客户满意度，建立有效的沟通机制，提高广告效果。 EC是一套完整的客户沟通系统 EC系统以企业在线组织架构和客户关系库为基础，整合系列通信工具：即时消息、400电话、短信、电子传真、电话回拨等等。 为企业搭建高效的协作环境，更好地进行客户沟通。 EC为您提供运营化的新思路 以现有客户为基础，引入“应用型”（非广告型）的产品，整合到网站服务中，提高客户的年贡献率。 通过互联网或电信类增值服务获利，无需重复投入，提高纯润率。 宣传自己的服务品牌，服务捆绑用户，和用户保持紧密联系。 运营化的运作模式 建立销售与客服团队 销售负责开发新单，以在线客服和400电话为主要卖点，获得第一笔现金收入，盈利用于扩张团队，使得公司不断发展！ 客服负责维护老客户，进行电话、短信、传真、在线客服的续费，获得持续的收入，为公司积累利润，使得公司收入不断增加！ EC帮助合作伙伴建立运作体系 和公司管理层讲解运营化思路，提供项目运作和薪资体系建议。 给销售员和客服人员进行周期性的远程培训。 提供运营系统，所有销售、维护的工作都电子化操作，轻松执行运营化思路。 我们的部分合作伙伴： 百度的代理商系列： 深圳时代赢客-赢客通 广东天拓 -客服通 温州中资富投-中富通 海南鑫网科技有限公司 扬州鼎捷 www.21e.cc/ 上海得搜-一网打进 /yiwangdajin 搜狗的代理商系列： 苏州维联网络科技 嘉兴宝翔 南通纵横网景 东莞淘小三电子商务 东莞天行健网络 技术优势 EC经过3年的研发、精心打造！研发过程经