基于VOLTE的端到端MOS优化专题研究.docx

引言?本文主要介绍了VoIP业务MOS分的影响因素，这些因素从端到端的角度考虑，在每一协议层的主要参数配置及测试信令进行详细说明，使读者对VOLTE的优化有明确的思路和方法，例如：VoIP MOS的优化主要是在丢包与时延之间二者取平衡。针对不同的场景，每一层的参数策略都不同。?如在高速场景时，其无线信道变化较快，适合采用较大的MAC重传次数；如在高校场景时，其网络负荷较重时，用户的调度率较低，可以适当加大PDCP Discard timer，且尽量减少RLC分片数；在上行受限场景：如农村、郊区等站间距较大导致上行受限场景时，通过修改上行功控策略，通过减少发送的RB个数来提高每RB的功率谱密度，使基站更容易解调，减少丢包等。 结合分析每一协议层的信令，可以找出E2E的丢包、时延产生的过程及原因，以实现更加精准化的优化。比如说：主叫MOS较差，通过分析主被叫的QCAT信令，可以详细分析是上行丢包或时延还是下行丢包或时延；是主叫的原因还是被叫的原因；是时延的导致还是丢包的导致等等。?1影响VoIP MOS的因素?语音在网络中传输的时候会受到时延、丢包、抖动、编码等因素的影响，造成语音的不连续甚至中断现象，从而降低了用户的使用感受。下面对这些影响因素进行简单的分析和介绍。?1.1时延时延是影响语音通信质量最重要的因素。通俗的讲时延是指语音信息从说话者的嘴到听者的耳朵所经历的时延。时延的产生有多种因素，下面列出了主要的时延源：?编码时延：对模拟的语音信号进行采样、量化和编码产生的时延。此时延为固定时延。?打包时延：打包就是将编码器输出的语音净荷放置在RTP/UDP/IP包中的过程。此部分没有复杂的运算，时延很小为固定时延。?串行化时延：在数据被送离设备前会放置到物理队列中，如果物理队列中还有数据处于发送状态，则语音数据必须等待发送完毕后才能发送，即产生了串行化时延。此时延为可变时延。?网络时延：空口的传输时延、网络上的传输节点、服务器处理等产生的时延。此时延对用户来说是不可控制的。? ITU规定，电信级的通话mouth to ear 的时延要求小于285ms。在通话的两端，除接入网部分，中间IMS\核心网部分的时延是不可预知的，所以就要求将接入网的时延尽量缩到最短。只有两边的时延缩到最短才可以预留更多的时延来给中间的IP/Core来传输。3GPP TS 23.203 给出了标准QCI 的特性。对QCI 为1 的VoIP 语音和QCI 为5 的IMS信令的时延需求，PDB（Packet Delay Budget）均为100ms，也就是对UE 到PGW（Protocol Gate Way）的PCEF之间的时延要求为100ms，为具有98％满意度的最大时延。通常我们尽量要求用户面的传输时延尽量缩短，最好小于50ms（从PCEF到终端的用户面传输时延50ms）。1.2抖动 变化的时延就是抖动（Jitter），即连续两个语音包时延的差值。若抖动过大给用户的直接感受就是语音来的忽快忽慢。影响抖动的因素一般和网络的拥塞程度、无线环境（重传次数）相关，当网络流量很大时，数据包在各节点缓存时间不定，就会使得抖动更加明显。仅考虑抖动的影响时，采用G.711编码方式，抖动对语音的影响见表1-2。1.3丢包率??丢包率的形成原因主要跟网络的拥塞程度、无线环境相关，当网络流量越大、无线环境越差，影响就越明显，丢包率也就越大。?数据包差错丢包率（Packet Error Loss Rate）定义了由发送端链路层ARQ（Automatic Repeat ?ReQuest）协议处理的SDU（Service Data Unit）没有成功到达相应的接收端高层的比例上限。?QCI 为1 的VoIP 语音的差错丢包率要求为10-2，?QCI 为5 的IMS 信令的差错丢包率要求为10-6。?仅考虑丢包的影响时，采用G.711编码方式，丢包率对语音的影响见表1-3。说明：MOS是Mean Opinion Score的缩写，即对通讯质量的评价。数值从1到5。手机通话质量通常在4的范围内。2 ?VoIP MOS接入网的优化思路 终端在做VoIP业务时，其E2E的处理流程如图2所示，下面将对这些协议层中，分析影响时延、抖动的因素，并简单介绍优化思路。2.1? 应用层?JitterBuffer(抖动缓冲区)用于解决网络抖动的问题。所谓网络抖动，就是网络延迟一会大一会小，在这种情况下，即使发送方是定时发送数据包的（比如每20ms发送一个包），而接收方的接收就无法同样定时了，有时一个周期内一个包都接收不到，有时一个周期内接收到好几个包。如此，导致接收方听到的声音就是一卡一卡的。???DeJitterBuffer工作于解码器之后，语音播放之前的环节。RTP解封装(剥离RTP协议包的帧头)后发