人力资源督导标准规范(人力资源).doc

人力资源督导标准 一级指标 二级指标 三级指标 检查标准 检查方法 考核标准 扣分 人员管理 素质管理 着装 公司员工上班时间内未穿本岗位制服 现场查看 每违规一处，扣0.3分-1分 公司员工上班期间不戴工牌或佩戴位置不正确 现场查看 每违规一处，扣0.3分-1分 基础管理 公司员工上班做与工作无关的事情 现场查看 每违规一处，扣1分-3分 公司员工工作时间内吃东西 现场查看 每违规一处，扣0.3分-1分 办公位 办公室内办公桌文件摆放整齐，无凌乱现象 现场查看 每违规一处，扣0.3分-1分 离开办公桌，显示器未关，笔记本未合，办公椅未归位 现场查看 每违规一处，扣0.3分-1分 资料管理 资料填写 招聘录用 人员录用：《人员应聘资料表》有部门负责人签名确认 人事资料 每违规一处，扣1分-3分 《人员应聘资料表》填写齐全，有本人签名 人事资料 每违规一处，扣0.3分-1分 体检 入职前在公司指定医院体检，体检结果正常（应有人资部人资带领） 询问员工 每违规一处，扣0.3分-1分 资料存档 资料完整 人事资料齐全(学历验证、身份证复印件、体检报告、) 人事资料 每违规一处，扣1分-3分 有无学历证书或执业资格证书的检验; 大专以上学历验证原件（要在复印件上签注已检阅） 人事资料 每违规一处，扣0.3分-1分 无犯罪记录证明要素是否齐全，（在转正前对人武部人员进行户籍核查） 人事资料 每违规一处，扣0.3分-1分 特殊岗位是否有上岗证: 会计证、电工/电梯/空调等级证及操作证、司机驾驶证、监控操作证、消防员证等级证及健康证等. 人事资料 每违规一处，扣1分-3分 身份证信息与毕业证等相关证件内容相符； 人事资料 每违规一处，扣1分-3分 部门及时安排岗位证书复审、年审；证书均在有效期内 人事资料 每违规一处，扣1分-3分 一般员工到岗一月内签定劳动合同，公司总经理与地产签定 劳动合同 每违规一处，扣1分-3分 续签合同，在职人员均有有效合同 劳动合同 每违规一处，扣0.3分-1分 合同开始时间、签订时间及合同签署声明时间均统一填写职员入职时间； 劳动合同 每违规一处，扣0.3分-1分 不续签需经人力资源部审批 相关记录 每违规一处，扣1分-3分 应聘出纳和司机岗位的担保；（郑州市户口，有房产证担保） 人事资料 每违规一处，扣0.3分-1分 入职前在公司指定医院体检，体检结果正常 人事资料 每违规一处，扣1分-3分 姓名不相符的有派出所证明； 人事资料 每违规一处，扣0.3分-1分 工作业务管理 人员招聘 简历查阅 简历查阅及时性：2个工作日内 查阅网站 每违规一处，扣1分-3分 入职办理 招聘流程的严谨性 参照手册 每违规一处，扣1分-3分 入职（3个工作日）、离职（一般员工3个工作日，管理层7个工作日）手续办理的及时性、完整性 人事资料 每违规一处，扣0.3分-1分 转正分） 面谈 试用期员工的面谈次数：试用期内不低于1次/人 面谈记录表 每人每次扣0.3分 手续办理 转正前通过入职引导及新职员培训考核 考核成绩 每违规一处，扣1分-3分 及时转正,如延期，每延期一个月安排了一次延期转正面谈； 查看资料 每人每次扣0.3分 转正手续办理的及时性：提前1天办理完毕 查看记录 延期扣0.3分/人次 培训管理 培训规范性 有年度及月度培训计划，按照权责进行审批 培训计划 每出现一处，扣0.5分 （年度培训计划应包括：培训目的、培训方式、培训内容、培训对象、培训时间） 培训计划 每出现一处，扣0.3分 计划变更报部门负责人审批，按照权责进行审批； 培训计划 每出现一处，扣0.3分 培训效果每季度评估一次，部门组织的大型（超过一天）培训有培训评估及记录。 查阅相关评估记录 每出现一处，扣0.3分 有培训组织记录，并在规定时间内安排 查阅培训记录 每出现一处，扣0.3分 入职引导 部门有入职引导人，并在新职员到岗一天内指定入职引导人 随机抽取职员询问 每出现一处，扣0.5分 对引导人进行资格认证与培训 随机询问 每违规一处，扣1分-3分 公共及生活部分引导在到岗第一天开始，五个工作日内结束 随机询问 每违规一处，扣0.3分-1分 专业部分引导在到岗第一天开始，转正前结束 随机询问 每违规一处，扣0.3分-1分 讲师管理 有讲师授课记录、评估记录 查阅培训记录 每违规一处，扣1分-3分