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ZC1103-01工程质量管理制度 D/0 PAGE 10 PAGE 1 山东电建三公司 文件编号：ZC1103-01 工程质量管理制度 现行版本：D[2003] 副本控制 编制： 王洪栋 日期： 2003-09-06 审核： 张洪松 日期： 2003-09-16 批准： 孙德高 日期： 2003-10-28 2003-10-28 发布 2003-10-28 实施 山东电力建设第三工程公司 山东电建三公司 ZC1103-01工程质量管理制度 C/0 目 录 1.总则 2.组织机构与分工 3.职责与权限 4.工程质量管理 4.1质量目标 4.2质量教育 4.3质量验收计划 4.4质量控制 4.5质量检验 4.6质量监督与验收 4.7质量问题及不合格品管理 4.8质量事故管理 4.9质量回访 4.10工程达标创优 4.11工程质量统计 PAGE 1 山东电建三公司 PAGE 1 总则 1.1 目的 为贯彻电力建设百年大计、质量第一的方针，搞好我公司承建工程的工程质量，落实“坚持质量第一是公司的一贯宗旨，满足顾客需要是我们的永恒追求”的质量方针，不断提高工程质量管理水平，使工程质量处于“可控、在控”状态，做到工程质量管理的“规范化、标准化”，创建优质工程、精品工程，保持公司持续稳步发展。 1.2 使用范围 本制度适用于公司承建的工程项目。 组织机构与分工 PAGE 2 项目执行层 项目部 项目执行层 项目部 公司执行层 专业工程师 项目总（副）工程师 单项工程师 项目各专业施工单位 公司决策层 公司管理层 总工程师 副总工程师 工程技术管理部 或生产经理 施工负责人 单项技术员 ZC1103-01工程质量管理制度 C/0 PAGE 10 PAGE 26 山东电建三公司 PAGE 18 2.2 分工 公司总部：在生产经理或总工程师的领导下，工程技术管理部为质量管理工作的主管部门。 项目部建立三级质量验收管理体系，代表公司对项目作业逐级验收。各专业工程师代表公司进行三级验收，专业施工单位的单项工程师为二级验收，施工（技术）负责人为一级验收。 人员要求：各级工程技术管理人员是质量管理工作的直接责任者，应具备与其工作相适应的技术管理水平和施工经验，持证上岗；有较强的敬业精神和责任心。 职责与权限 公司经理是公司质量管理工作的第一责任者，公司主管经理直接对工程质量负责。 总(副)工程师 在公司经理的领导下，全面负责公司的工程质量管理工作，贯彻国家及上 级有关部门的质量方针、政策和制度。 督促有关部门做好工程质量管理工作。 组织主持重大质量事故的调查、分析、处理工作。 负责工程的整体移交签证。 主持已竣工工程的达标、创优工作。 工程技术管理部 在公司经理或总（副）工程师的领导下，全面负责公司的工程质量管理工作，贯彻执行国家及上级有关部门的质量方针、政策和制度。 研究公司的工程质量的动态，组织经验交流和其它的各种质量活动；报告和传递质量信息；组织参加相关的质量学习。 制定公司的工程质量总目标，对各项目工程质量目标的实施和完成情况进行监督、检查和考核。 负责公司工程质量管理制度、办法等管理文件的编写、修订和实施监督。 参加重大质量事故的调查、分析、处理和上报工作。 对项目部的工程质量管理实施监督，并指导其有效运行。 组织公司质量方面的大检查。 负责工程施工质量投诉的接待处理和服务；参加工程的质量回访。 负责组织工程达标、优质工程的申报工作。 负责公司承建工程的质量统计和汇总工作，并对项目部的质量统计工作进行指导、监督与考核。 项目部 项目经理是该项目的质量第一责任者，对项目工程质量全面负责。 项目部总工全面负责本项目部的质量管理工作，认真履行公司的质量管理制度、程序文件。 及时落实上级及公司的有关质量管理文件精神，接受上级部门或公司组织的质量监督检查。 制定项目部的质量管理目标并负责