区域市场管理与经营能力提升(洽洽)--张子凡【企业经营管理推荐】.pptVIP

* 培训师 张子凡 区域市场管理与经营能力提升 主讲：张子凡 区域市场管理之于经营与营销的重要性 “新官上任三把火”的现实问题及合理的做法123 新上任主管接手区域市场工作有哪些注意事项？ 如何走向专业化的区域市场管理模式？ 怎样管理好区域市场团队？ 贯彻层面的重要性，如何有效协调关系？ 如何做到科学有效管理，减少管理漏洞？ 管理篇 一、区域市场管理之于经营与营销的重要性 何谓管理？ 管理者的使命、价值与目标 人生需要规划，财富需要打理 深度营销是企业发展和市场竞争的需要 环节之于模式，经验与教训可以共享 经营与管理 二、 “新官上任三把火”的现实问题及合理的做法123 错误做法： １、第一火是上来就调整人 ２、第二火是调整政策 ３、第三火是调整经营思路和经营模式 合理做法： １、第一把火是为员工解决三个久而未决的问题 ２、第二把火是为团队注入新的活力、新的思想、新的感觉，并要让他们感受到刺激和新鲜 ３、第三把火是在三个月内拿到一张象样的单子，让员工忙起来同时建立信心，在团队建立威信 三、新上任主管接手区域市场工作有哪些注意事项？ 调研先行 了解人文文化 找出业绩影响要素 烧好三把火 资源利用与整合 四、如何走向专业化的区域市场管理模式？ 先捆绑再松绑 加强自我管理与突破 保持团队执行力基础之上的鼓励创新 建设班组文化 1. 先捆绑再松绑 规矩定在先，人情放在后，有利于工作的开展 如果反过来，在惯坏员工的基础上再去制定规章和制度，他会看成是一道枷锁 人才属于社会，我们能做的是，在员工在公司工作期间，尽量使其价值最大化 2. 加强自我管理与突破 自我管理管什么？ 这是团队管理的基础。包括：自我心态管理、情绪管理、压力管理、时间管理、人格管理、心理管理等等。 突破与突围 自我管理是开始，性格修炼和思维模式建立是下一个高度，需要管理者引起关注。 突围与突破不是一个层次，被动是突围，主动才叫突破；管理者需要与时俱进，不断反省和超越自己，方能成就他人。 如果管理者把工作当作工作，则不能很好地体现出对员工的责任感，惟有视为生命，方能创造奇迹。 3.保持团队执行力基础之上的鼓励创新 一、基础创新 二、创新在企业中的应用 1、??管理创新 2、??技术创新 3、??营销创新 4、??服务创新 5、??沟通创新 6、??文化创新 三、创新障碍 创新思维的障碍与杀手： 企业过度严格的标准化 森严的等级制度 氛围 领导者的所为 4. 建设班组文化 五个一工程许愿树登山比赛自己动手给客户做贺卡 ［案例仓库］，［异议仓库］，［问题库］　 员工感谢日朋友制爱的五种语言的应用 五、怎样管理好区域市场团队？ 如何与员工有效沟通？ 如何有效挖掘员工潜力？ 如何充分调动员工积极性并保持相对长期的稳定？ 如何提升优秀员工的忠诚度？ 如何培养和提高员工的能力？ 1. 如何与员工有效沟通？ 奔驰模型 反馈很重要 正激励与负激励因人而异 关键指令＋倒计时 2. 如何有效挖掘员工潜力？ 观念与心态调整在先 增加授权 小事不小，大事不大，引导分析 3. 如何充分调动员工积极性并保持相对长期的稳定？ 1.???????? 不要跳起来看问题：解决好不同佣工收入差距问题 2.???????? 公平、公正的绩效考核、奖惩条例 3.???????? 重视员工的工作成绩，并通过肯定让他感受到 4.???????? 让每个员工感受到他是最棒的，最重要的 5.???????? 远景目标设定，职业生涯规划 6.???????? 授权＋必要的激励 7.???????? 调配每个人做他自己有兴趣做的事，或激发他的兴趣产生 8.???????? 在领导面前往他脸上贴金 9.???????? 关心他的家人 10.???? 帮他解决实际工作和生活、情感中的问题 11.???? 让员工看到希望，感受到爱 12.???? 促使他建立危机意识 13.???? 帮他找到工作方法 14.???? 多组织集体活动，通过提高凝聚力进而调动积极性 15.???? 悄悄请客户配合表扬员工——在员工角度上讲，来自客户的赞美比来自领导的表扬有时更重要 16.???? 营造一个良好积极的氛围 17.???? 除了工作，多和员工交交心，谈谈他感兴趣的话题，比如股票、足球等等 18.???? 清晰的工作职责描述 19.???? 奖励为主 20.???? 有效的密切沟通 21.???? 必要的竞赛 22.???? 引导员工理解做某件事时，对他个人的价值和好处 23.???? 项目负责制 备注：注重爆发力，也要关注持久力；持久力来自于内核—心灵—职业生涯规划 4. 如何提升优秀员工的忠诚度？ 1、一份稳定的工作；2、一个晋升的机会或承诺；