2016年11月国家二级人力资源管理师真题和详细解析-董升升老师.docxVIP

　2016年11月 企业人力资源管理师二级理 论 试题第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1-8题）（二）多项选择题（第9-16题）二、职业道德个人表现部分（第17-25题）以上部分试题不计总分，但作为评分参考。　一、单项选择题(第26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案)26.（　　）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。A.总需求B.商品需求C.投资品需求D.消费品需求【答案】A 基础P19【解析】所谓总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。总需求=消费品需求+投资品需求。27.（　　）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容【答案】A 基础P36【解析】劳动法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。28.（　　）不属于战略控制的基本要素。A.战略分解B.实际成效C.绩效评价D.战略评价标准【答案】A 基础P61【解析】战略控制的基本要素有战略评价标准、实际成效和绩效评价。29.（　　）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】D 基础P103【解析】刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。光环效应是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特征。投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。30.（　　）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。A.人的本性B.人的社会属性C.人的特征D.人的自然属性【答案】A 基础P137【解析】人的本性是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。这种多方面的属性或规定性，概括为自然属性和心理属性两方面的内容。31.在企业生产过程所包含的基本要素中，（　　）是能动主体。A.劳动者B.劳动对象C.劳动资料D.劳动环境【答案】A 基础P184【解析】企业生产过程所包含的基本要素，如劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相制约的有机系统，其中劳动者是能动主体。32.关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是（　　）。A.在逻辑上，组织理论包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题【答案】B 二级P1【解析】组织理论与组织设计理论在外延上是不等的，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。33.（　　）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。A.矩阵制B.超事业部制C.事业部制D.模拟分权制【答案】A 二级P5【解析】矩阵制组织结构亦称规划-目标结构、非长期固定性或项目性组织结构。矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。34.在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（　　）。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】A 二级P23【解析】企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化。这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有：　　（1）增大数量战略。在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。　　（2）扩大地区战略。随着行业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。为了协调这些产品和服务，形成标准化和专业化，企业组织要求建立职能部门结构。　　（3）纵向整合战略。在行业增长阶段后期，竞争更加激烈，为了减少竞争的压力，企业会采取纵向整合战略。此时，组织应选择事业部制结构。　　（4）多种经营战略。在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，这时企业应根据规模和市场的具体情况。分别采用矩阵结构或经营单位结构。35.改变某个科室的职能或新设一个职位属于（　　）的组织结构变革。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式【答案】A 二级P27【解析】改良式变革即日常的小改小革，修修补补，如局部改变某个科室的职能，新设一个职位等。这是企业常用的方式。这种方式符合企业实际需要，局部变革，阻力较小。36.（　　）是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作变得多样化。A.工作满负荷B.工作扩大化C.工作丰富化D.岗位的轮换【答案】C 二级P35【解析】工作丰富化是指在岗位