教务工作指导手册.doc

教务工作指导手册 第一章 教务管理指导操作步骤 一、教务部排课管理步骤 二．请假排课工作步骤 老师脱课安排 结课程管理步骤 课时审核操作手册 1.收集 2.系统登录 3.系统核查 4.表单汇总 5.其他 六、教材申领步骤 第二章 首课管理指导步骤 一、首课管理操作步骤 首课开课前 首课开课具体内容与步骤 首课后期跟进（两个月） 二、首课管理流程图 三、首课管理相关附录 附录一：家长会 附录二： 《小学生学习习惯自我检测题》 附录三：课堂游戏参考 附录四：常见问题汇总 一、教务部排课管理步骤 步骤一：系统查询 ： 1、用户名： LGJW021 密码 ：自定 2、进入“教学管理——班级查询”导出本周所有的新开班及结课班。 3、梳理后把新开班发送给各校区，结课班级发送给区域 （周一12点前） 步骤二：审核： 1、校区在周二18:00前发送本周开班申请至教务部排课专员。之后发送的一律推迟一周审 核不予开班，特批除外。（注：特批后准予开班的要做扣罚处理） 2、排课专员根据校区所发送的开班申请进行系统审核后（是否有班、核对班级信息是否一致、系统花名册是否达到开班人数等）；再将所查信息反馈给校区。 3、区域主管在周二18:00前发送本周结课班至教务部及各校区 4、教务部进行系统核对；把有误差的班级反馈至校区及区域主管处，区域据此与内审部进行沟通； 5、根据最后沟通结果区域主管进行相关的变更。 步骤三：排课： 1、排课专员根据校区需求安排相关的带班老师（注：分校如有内定老师名单，必须在发送开班申请时一并提交，并注明原由，教务部会对该名老师进行首课考核） 2、外口课程的教师确定后会与外教部沟通，以供外教排课专员参考 3、与老师电话沟通带班事宜并进行确认 步骤四：系统排课、通知开班： 1、所有开班信息符合要求后，排课专员进行系统排课（输入老师名字、导班级课表等） 2、电话通知带班老师领取教材 3、排课专员以邮件形式发送开班通知（内容包括班级信息及课表）给校区、区域主管、带 班老师 步骤五：数据汇总信息反馈： 排课专员于周五18:00前汇总当周开班所有数据（开班数量、教师基本信息等）发送运营部及区域主管 排课对接部门：运营部、财务部 二．请假排课工作步骤 步骤一、教师提出申请: 老师必须提前10天以上以邮件形式向排课专员提出申请，在得到允许后方可生效。除突发事件外。 步骤二、教务排课： 排课专员即时安排替课老师，并告知双方老师的联系方式，上课地点、课程名称等事宜，以便进行教学进度上的沟通交接。 并把结果告知校区、区域。 （ 课前一天） 步骤三、系统变更 落实后进行系统老师名字变更。 老师脱课安排 步骤一、教师申请 老师必须1个月以上以邮件形式向排课专员提出申请，在得到允许后方可生效。 步骤二、教务评估 对该老师的资质、上课风格、课程类型等进行调查及分析 把分析的结果知会首课负责人，便于对后续接班老师的能力匹配和考评 期间校区、区域也可向排课专员提供意向老师 经首课评估后合格的老师定为接班老师。（提前2周） 步骤三、教务排课 排课专员告知双方老师的联系方式，上课地点、课程名称等事宜，以便进行教学进度上的沟通交接。 安排接班老师听课（课前一周） 通知接班老师领取教材，课表等资料。（课前一周） 4、并把结果告知校区、区域。 （ 课前一周） 步骤四、教务变更 落实后进行系统老师名字变更。 排课对接部门：运营部 相关流程 课程开班、排课流程及管理 步骤 操作流程级 责任部门 要求及说明 时间截点 1 教务部发送本周新开班/升级班级，结课班 教务部 每周一12:00前由排课专员将系统内本周的所有开班导出，之后发送给各校区。结课班级发给区域 每周一 12:00前 2 校区发送当周开班申请 运营部 教务部 1、校区在周二18:00前发送本周开班申请至教务部排课专员。之后发送的一律推迟一周审核不予开班，特批除外。（注：特批后准予开班的要做扣罚处理） 2、排课专员根据校区所发送的开班申请进行系统审核后（是否有班、核对班级信息是否一致、系统花名册是否达到开班人数等）；再将所查信息反馈给校区。 每周二 18:00前 3 校区发送变更单 运营 1、校区据此进行变更。周五开班的变更周四18:00前完成，双休日的变更必须周五18:00前完成，否则一律推迟到下周开班。 每周四 18:00前 4 系统变更操作 教务部 1、内审部根据校区变更单与教务部进行核对，无误后进行系统变更。 周四或 周五18:00前 5 排课专员排课 教务部 1、排课专员根据校区需求安排相关的带班老师（注：分校如有内定老师名单，必须在发送开班申请时一并提交，并注明原由，教务部首课考核（