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营销案例的编写
主讲人:刘涓 社区便利店营销案例的编写说明 案例收集与整理 案例的编写 主要内容 02 03 01、 案例编写的目的和意义 为推进社区金融业务的营销,探讨和分享我行各社区金融便利店典型的、优秀的现场营销实例,展现社区金融特色的营销策略,记录和积累社区营销经验,指导社区营销活动。 案例编写的目的和意义 案例的收集和整理 总行收集案例或由分行举荐案例 Step 1 判断案例入选的必要性 Step 3 确定入选案例 Step 4 总行收集、分析案例关键信息 Step 2 收集入选案例的全面信息 Step 5 参照模板整理案例信息 Step 6 案例的编写 案例的内容选取包括围绕社区金融业务展开的一切营销行为。如金融产品营销、非金融活动的组织、特色营销技巧展示、团队协作营销等等。 误区? 不只是非金融活动的组织。 案例的类型 01 02 03 04 综合分析型:案例内容相对完整、流程完善的一般性案例。 专题分析型:针对某一主题开展的营销案例。如“三八节”“情人节”活动。 信息分析型:案例以呈现信息、数据分析为主的营销。 特色分析型: 案例针对地区特色、营销技巧特色或是产品特色之类的营销。 案例的编写方法 案例编写的文本标准 案例编写的五大要素 案例编写的误区 参考《哈佛案例编写方法》 案例编写的文本标准 标题 引言 正文 结尾 思考题 附录 案例编写的五大要素 01 02 03 04 教学上的用处(实践指导意义) 引发冲突 强制性的决定 案例的综合性 05 案例要简洁 案例编写的误区-分片管理人 1、案例编写不是写文件汇编 2、案例编写作者不要写分析 3、案例编写不要改编 4、案例编写不要加入作者的观点 5、案例编写不要暴露全部的信息 总结 案例的布局要求如下: A、题目分为主标题和副标题,主标题展示活动主题,副标题介绍组织活动的便利店名称。 B、案例导读对应引言部分,阐述案例发生的市场背景和待解决的问题。 C、案例回放对应正文,按照时间、空间或其他顺序叙述案例的来龙去脉,提供数据信息,注意要突出重点,语言简洁、明了。 D、实施成效对应结尾,呈现营销成果。 E、案例点评对应思考题,是指提出需分析的问题,按照“优点”和“不足及改进建议”两个方面分析。 F、附录包括照片、参考目录等内容。 01
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