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美特斯邦威服装店内影响消费者行为因素
美特斯邦威服装店内影响消费者行为因素 消费者对服装自身影响 服装的命名影响 店铺购物环境和消费心理影响 服装包装 定价策略推动商品销售 服装广告影响 店铺POP广告 服装店背景音乐 服饰的陈列 以优质服务培养顾客忠诚度。 消费者对服装自身的因素影响 美特斯邦威在新款的服装上能够给消费者刺激,如新款服装的相对优势;与原有生活方式、消费习惯的一致性;信息的沟通性;结构性能的复杂程度;试穿满意度等都做得几乎天衣无缝。 除以上因素外,美特斯邦威邦还利用服装的组合式、一次性、礼品化等来吸引消费者的眼球。 在组织货源、促进销售时美特斯邦威还注意到满足顾客求新、享受、求美、自尊、个性心理等要求。 服装的命名影响 服装品牌名称的作用,不仅仅是指消费者识别辨认商品,而且还能引起消费者不同的心理感受, 美:美丽。特:独特。斯:在此。邦:国邦。威:威严。 美特斯邦威:美丽独特在此,宏扬国邦之威。 店铺购物环境和消费心理影响 1、店容店貌 服装店是消费者购物的场所,店容店貌是能给消费者购买活动第一印象的客观事物,好的店容店貌就是好的广告。 美特斯邦威格调突出了服装店铺的经营的特色(包括衣服,款式,消费群体),店内容貌也别具一格。 服装店铺外观要重点体现店铺形象的识别标记(关键是招牌 美邦店内部装饰相得益彰、服装店内的色彩与照明让人感觉神清气爽; 2:柜台服务 导购员的仪表:美邦导购员的仪表端正,服饰、发型、服务用语,行为风度等方面都很得体。 利用服装包装的心理功能 (1)服装包装分两部分:包装与装潢。服装包装随经济的发展、市场的繁荣其重要*日益突出。它不仅具有保护服装质量(防尘、防潮湿等),便于运输、储存,便于计量的作用,而且具有美化商品,诱导消费,促进销售的作用。因此,应注意服装包装对消费者购买心理的影响功能;指示、信任、便利、美化、联想功能。 (2)包装的设计上通过一定策略手段打动消费者。如根据消费者的消费水平设计等级包装、特殊包装、复用包装、礼品包装、简易包装等;根据消费者的*别、年龄设计男(女)*化包装、儿童包装、老年包装;根据消费者的购买心理设计趣味包装、怀旧包装、牌号包装、POP包装、错觉包装(色彩、几何图形)等。 美邦通过自己设计独特的购物袋既方便了消费者,又使消费者更加深刻的记住了它的品牌。 利用心理定价策略推动商品销售 服装价格是消费者购买活动中最主要重要、最敏感的因素,消费者的各种购买心理活动多可能与价格与关,这主要受价格心理功能的影响。 1、消费者常见的价格心理:对价格稳定的习惯*心理;对价格变动的敏感*心理;对价格比较堵塞倾向*心理;对价格高低的感受*心理。 2、商品定价的心理策略:低价策略、高价策略、优惠价格、(附赠品、赊销)、尾数定价、寓意定价、整数定价、声望定价、特价品定价、阵线定价、组合定价、错觉定价。 美邦应用的策略如下 a累积加码折扣。美特斯邦威在做促销活动时,买一件打九折,买两件就可以打八五折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。 B季节折扣 美邦根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,使店面常见顾客盈门 C 其它 商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用黄色手写上新的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力。 服装广告影响 消费者每天接受大量信息,其中最主要的是服装广告信息。这些广告信息不仅影响人的购买行为,而且回对消费习惯、生活方式产生冲击。 1、服装广告的心理功能:认知功能、诱导功能、教育功能、艺术功能、促销功能。 2、增强服装广告效果的心理学方法:发挥注意、记忆、联想、诉求的心理效力。 不走寻常路 美特斯邦威 店铺POP广告 (1)POP广告对服装店促销的意义与作用:服装店仅仅通过陈列来提高服装的视觉效果是不够的,POP广告具有强烈的视觉传达效果,可以刺激消费者的购买*。它的促销作用主要在:吸引路人进入;告之服装店销售什么;告之服装的配置位置;简洁告之服装的特*;告之最新的服装上市信息;告之服装价格(包括特价);使服装店铺活化。 (2)POP广告的主要类型:招牌POP、货架POP、招贴POP、悬挂POP、标志POP、包装POP、灯箱POP。 (3)POP广告信息传达的原则:准确*、逻辑*、艺术*。 (4)手绘POP广告的基本制作要求:文字简短有力,符合时代潮流、表现促销品的具体特征
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