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重症监护(icu)护理工作质量标准规范
重症监护(ICU)护理工作质量标准环境管理科室布局、设施设备符合《中国重症加强病房建设与管理指南》要求。应规划医疗区域、医疗辅助区域、污物处理区域或生活区域。开放式病床每床的占地面积>15平方米。每个ICU最少配有一个单间病房,面积18-25平方米,有条件者配备负压病房1-2间。安装足够的感应式或脚踩式洗手设施和手部消毒装置,单间每床一套,开放式房间至少每两床一套。病床间距符合要求,床间距>1米。具备良好的通风、采光条件,做到定时开窗通风,有条件者最好配置空气净化系统。ICU环境安静、整洁,舒适。办公室、治疗室物品摆放整齐、有序,标识醒目。人员管理护士长应具备主管护师以上专业技术资格。ICU专科护士的固定编制人数与床位之比不少于2.5~3:1,护理人员数量与人员梯队结构合理。护理人员要经过ICU专业理论和技术操作培训,掌握重症医学的基本理论、基础知识和基本操作技术,经考核合格后,方可独立上岗。护理人员岗位分级管理和使用。排版体现科学、合理、弹性化。医院感染管理严格执行ICU医院感染管理制度。各区域布局合理,分区明确、标识醒目。具有合理的人流和物流的进出通道,最大限度减少各种干扰和交叉感染。感染患者与非感染者分别安置,特殊感染者应安置在单间病房或进行床房隔离,必要时启用负压病房。未配置空气净化系统的病室应及时开窗通风、换气,每日用紫外线循环风消毒机空气消毒1次,并做好记录。做好病室地面及物体表面的清洁消毒工作,地面和物表应保持清洁、干燥,每天进行消毒,遇明显污染随时去污、清洁与消毒;地面消毒采用400-700mg/L有效氯的含氯消毒液擦拭,作用30分钟;物体表面消毒方法同地面或采用1000-2000mg/L季铵盐类消毒液擦拭;拖布分室使用,标识醒目。落实ICU探视管理制度:集中探视时间,控制探视人数,尽量减少室内人员的过多流动。工作人员或探视人员进行ICU病房必须更衣、换鞋、戴口罩、帽子;外出时需要跟换工作衣、外出鞋。工作人员患有感冒及其他传染性疾病时应避免接触患者。严格落实医务人员手卫生规范。严格执行无菌技术操作规范。留置管道管理符合医院感染管理相关要求。患者转出后,医疗仪器及床单位应做好终末消毒。床单位应用500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭。各种医疗器械按照相关规定进行清洁、消毒。呼吸机管道用500mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟,冲洗、晾干后送供应室进行集中灭菌。各类仪器设备及灭菌物品、一次性耗材、消毒液等的管理符合医院感染管理制度。严格按照《医疗废物管理条例》规范处置医疗废物。按照Ⅱ类环境的要求,每月对病房空气,无菌物品、物表、使用中的消毒液等进行卫生学监测,有记录。质量管理ICU各项规章制度、工作流程、岗位职责等健全,并落实到位。成立ICU护理质量控制小组,定期检查,及时反馈,体现持续改进;并定期进行质量评析,有记录。护理人员应熟练掌握ICU常见疾病护理常规、护理技术操作规范、各类设备仪器的操作及各项急救技术操作等。严格按照《基础护理质量标准》落实各项护理工作。严格落实《特级护理质量标准》,持续24小时对患者进行生命体征监测并详细记录。护理人员能够及时、准备的执行医嘱。护士能够根据患者的病情制定护理计划,实施正确的治疗和个性化的护理措施。护理文书书写符合《护理文件书写质量标准》。护理记录内容需客观、准确、及时、规范、完整,时间应具体到分钟。并且实用医学术语,并且文字工整、字迹清晰、表达准确、语言通顺、标点正确。每位患者均需建立护理计划;并能够根据病情及时修订。病情观察及护理措施、效果记录应简明扼要、重点突出,且具有连续性;护理措施能够体现时效性和个体性。护理记录每小时记录一次,因抢救极为患者未能及时记录的在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。药品管理常备药品做到原盒存放、专人管理、及时补充。高危药品专盒存放,标识醒目,管理规范。急救车内药品物品齐全做到“四固定”,急救药品物品完好率100%。严格落实毒麻药品制度,实行专人专柜双锁保管,固定基数,护士班班交接,有记录;毒麻药品使用中,如有残余量按照相关规定进行处置,并做好记录。各种仪器设备专人管理,定期检查、维护,班班交接,有记录。严格落实各项核心制度(如交接班制度、查对制度等)。落实或者安全管理目标(包括身份识别、用药安全、危机值的报告等)。制定并落实防范意外伤害事件的措施(如跌倒、坠床、压疮、非计划性拔管、谵妄等)。制定、培训、演练并落实突发事件的应急预案(停电、火灾、猝死、误吸、输液反应、输血反应、输液外渗、躁动、自杀、针刺伤、医院感染暴发流行、重大意外伤害等)。落实患者转入、转出交接制度,详细做好患者的出入室登记。能够根据患者的病情,及时对患者或家属进行疾病相关的健康教育,有记录。主动向患者或家属介绍病区环境及相关的规章制度。做好患者及家属的健康指导工作,主要包
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