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唐山商业联盟指导手册 唐山商业联盟指导手册 唐唐山山商商业业联联盟盟指指导导手手册册 出品单位：唐山商业联盟组织秘书处 出品单位：唐山商业联盟组织秘书处 出出品品单单位位：：唐唐山山商商业业联联盟盟组组织织秘秘书书处处 2013年1月于唐山 2013年1月于唐山 年11月月于于唐唐山山 前言： 前言： 前前言言：：最近公司发展商户的脚步越走越快，我们已经发行并印刷了2万份《唐山商业会 刊》，新一期5000份《商业联盟会刊》也将于1月30日印刷到位。公司正在积极的号召全 体经理人带头参与会刊的发行和联盟商户的发展。在这一过程大家提出不同方面的疑惑， 为此制作出唐山《商业联盟指导手册》和大家一起交流和分享。 第一部分：唐山商业联盟 一、什么是唐山商业合作联盟？ 这是一个新型的《商业合作组织》，并将创造一个全新的商业合作模式，服务商户，服 务客户，迎接网络时代，电子商务时代带来的机遇和挑战。 这是一个由唐山市各个商业服务单位联合发起组成的‘商业合作组织’。商业服务企业 联合起来，引领市场、引导消费、方便客户、服务客户、协调联动、共同发展。 这是一个紧密型的商业合作组织，会员企业将创立‘商业合作基金’并联合有关银行为 会员企业提供融资支持；‘合作组织’联合发行《商业会刊》，为会员企业提供免费营销广告 平台；‘合作组织’正在建立唐山商业门户网站，为合作企业免费搭建电子商务服务营销平 台；参加联盟的会员企业将直接联网日昌‘云’服务系统，联通百万手机客户，服务信息可 直达客户手机；会员企业可以实现结算互通，客户资源共享。 《唐山商业合作联盟组织》将广泛吸纳各级商户参与，唐山市各类商业服务企业均可申 请加入。 二、成立唐山商业联盟的背景 唐山商业合作联盟组织宣言：挑战与机遇。 2012年度经济人物马云，王建林曾就网络购物是否在未来 年内占据传统商业市场分 额的半壁江山，谈话打赌！无论谁输谁赢，网购电商已对传统商业形成强大的冲击，是不争 的事实！电商网购模式，运营成本低、价格便宜、购物方便；传统商业模式，房租费、水暖 电费、人工费，年年攀高，在网购商品低价的冲击下，生存将越来越困难。特别是对于中小 商业企业而言，运营成本高、广告宣传成本高、客源不足、融资困难、电商冲击、大商户挤 压，其面临的挑战将更加严峻。 面对线上，线下竞争越来越惨烈的市场环境，传统商业企业如何抱团过冬，如何抱团 - 面对电商的挑战，如何更好的发展客户，维护客户，如何更好的抢占市场，是我们传统商业 企业共同面临的课题。 2011年，日昌连锁投资几千万元，自主开发了基于3G移动网络和智能手机的‘手机 客户增值“云”服务系统’，客户使用手机，可以上网、可以购物、可以收发信息、可以付 费结算、，可以订餐点菜、，可以电子购票、，可以实现无数功能，手机客户可以直接通过日 昌‘云’系统，联网联通商户，接受商户的直接服务，商户可以通过联网日昌‘云’系统， 直接投放信息给客户、直接服务客户，实现与客户的直接联网互通。 手机客户，移动互联，这一庞大的客户群，为传统商业企业迈入电子商务，带来了新 的历史性的机遇。当客户需要商家服务时，手指一点，即可与商家联通；当商家需要销售产 品，提供服务给客户时，商家信息可以随时随地联网找到客户。这种商业模式，将把客户商 户直接联网联通到一起，将为商户创造无限商机。 一家企业建设网络，实现电子商务十分困难；一个企业自己发行广告招揽客户成本太高； 在信息化时代，一个商户想把客户绑定十分困难，想独家垄断，更是难上加难。 在互联网络，移动互联网络，智能手机手机高速发展的今天，商业企业如何联合起来， 把传统商业模式与现代电子商务结合起来，服务客户，应是未来的方向和前途。 三、唐山商业联盟的宗旨 商业企业联合起来，引领市场、引领消费、服务客户、共同搭建电子商务平台，阻击网络的 冲击，是‘唐山商业联盟合作组织’发起和创立的根本宗旨。唐山商业合作联盟组织将忠实 的服务唐山商业会员客户、服务唐山广大消费者！ 三、唐山商业联盟的宗旨 1、资源优势—“客户” 客户”是上