农商行XX支行2014年工作总结及下一阶段工作计划3300字（绝对原创！！！）.docVIP

农商行XX支行2014年工作总结及下一阶段工作计划3300字 　　今年来，在上级支行的正确领导下，在当地党政部门大力支持下，我支行鼓足干劲，力争上游，不断克服发展中的困难，取得了一定的成绩。 　　截止11月底我支行各项业务情况： 　　1、各项存款余额24321万元，比年初上升2541万元，完成上半年任务的127%；其中储蓄存款余额21247万元，比年初上升1019万元，对公存款余额3074万元，比年初上升1522万元； 　　2、贷款余额2384万元，比年初上升3117万元；利息收入111万元； 　　3、新增网银225户，完成114.29%；新增手机银行279户，完成103.33%；POS清算金额972.7万元，完成31.38%；POS商户4户，完成100%。 　　一年来，我们主要做了如下工作： 　　一、重视员工思想教育工作，严肃规范管理，促进作风的转变。严明的工作纪律，对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。通过加强对作风纪律的整顿，强化网点的制度建设，促使规范化管理工作跃上了一个新台阶，切实使认真为顾客提供优质快捷服务的观念深入职工心中。对此，遵照总行下发的全日制工作制度，结合我支行实际情况，及时增设了柜台窗口，由原来的4个窗口增加到5个，大大缩减了办理业务的客户排队等候的时间。同时敦促员工在日常办理业务、接待客户时，积极使用文明用语，增强服务意识。 　　二、提升形象，推广新业务，拓展业务发展空间，组成业务拓展小组，努力吸收存款。在利用“卡贷宝”、外汇、间联POS等多项新业务推出的良好时机，增强自身的市场竞争力，积极寻求创新的发展途径，我支行专门成立了业务拓展小组，小组成员明确分工，各司其职，对外加大对新业务的宣传力度，拓宽客户渠道，吸引客户外汇等业务在我支行结算，从而做好吸存工作。 　　三、积极进行小微企业贷款营销，努力拓展“卡贷宝”业务，同时重视贷后检查工作，切实保障贷款资金的安全性。认真遵循信贷管理原则，严格执行“三个办法一个指引”，监督信贷资金的良性使用。针对贷款的实际用途，加大对贷款户的经营状况等情况的监督，保证实时掌握贷款户的情况，切实做好贷后检查工作。通过以上作法，减少了信贷风险，取得良好的社会效益和经济效益。 　　四、加强“案防”工作，杜绝案件的发生。我们坚持每个月组织员工进行“案防”的学习，会议中一是学习上级支行下发的文件精神；二是学习相关法律法规与内控制度；三是学习案例进行警示教育，使员工想为而不敢为。通过长期学习教育，将相关的制度深植入员工心中，杜绝案件可能发生违法案件的各个细节，确保上半年安全无事故。 　　下段，我支行将积极着力抓好以下八方面工作： 　　一、强化资金组织，切实提升经营资本实力。受当今复杂多变的宏观经济影响，我们面临较大的资金压力，存款工作仍是工作的重中之重。在下半年年，我支行力争各项存款余额比年初增加4000万元。要确保存款目标的实现，做好资金组织工作显得尤为重要： 　　首先是要认真研究**镇区域内经济活动的动态与特点。在着力挖掘本地潜力的同时，通过借鉴先进的营销手段，以行长为组长，副行长为副组长，成员由网点负责人、主管信贷、主管会计等人组成的营销队伍，密切关注当地政府招商引资项目，争取将这些项目都引入到我支行，拓展新的客户群，突出主攻任务；同时，带动抓好服务辖区农户、个体工商户、企事业单位等在内的“地缘”存款；并把目光投向辖区内外，加强“卡贷宝”营销业务，拓宽客户来源的渠道，特别是小微企业，拓展业务发展空间，“以贷引存”，真正达到“行企双赢”的效果； 　　其次是抢占先机，多渠道搜集资源信息。全支行员工要统一思想、上下联动、同心协力，以此为契机，充分发挥地缘、人缘优势，加强与镇政府部门以及相关村委会的联系与沟通，及时搜集相关信息，按照意向投产项目、前期预备项目进行遴选细分，抢占先机，狠抓信息跟进，讲求策略，加强攻关，及时揽存下拨资金等；并向其上下游客户及其周围客户资源辐射，搭建客户链和客户网，千方百计促进揽储增存，充实经营发展资本实力； 　　再次是转变观念，创新资金组织工作模式。全体职工要深刻认识到存款是农商行生存和发展的根本，特别是要关注当前金融市场竞争的实质和焦点，那就是存款份额的争夺。我们更加要逆水行舟，在市场竞争中求生存，要在逆境中谋发展。要实施“请进来”和“走出去”双向存款战略，坚持对政府部门、企事业单位和商户上门服务，促进存款由时点增长向时期增长转变、规模增长向结构与规模优化并重转变；要充分利用新拓展贷款客户的资源，加强相互联系，提升新客户对我支行的存款贡献；要开展“存贷互动”，利用大力推广“卡贷宝”的良好机会，发挥存贷综合经营优势，以培养优质客户为载体，通过存贷互动，把单边的贷款客户发展成“存贷”双边客户； 　　最后是严格考核，提高组织资金工作能动性。要彻底打