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管理科学专业课程系列—— 《项目管理》作业集 西安交通大学网络教育学院 汪方军 编 目 录 第一章 　项目与项目管理 第二章 　项目组织与项目团队 第三章 　项目启动 第四章 　 项目计划 第五章 　 项目执行与控制 第六章 　项目收尾 第七章 　项目范围管理 第八章 　项目进度管理 第九章　　项目成本管理 第十章 　 项目质量管理 第十一章 项目采购管理 第十二章 项目风险管理 第十三章 项目沟通与冲突管理 第十四章 项目人力资源管理 第十五章 项目整体管理 第十六章 不确定性分析理论与方法 模拟试题(一) 模拟试题（二） 参考答案  第一章 项目与项目管理 本章要点： 项目管理的产生与发展 项目的定义及基本特征 项目生命周期 项目管理概述 本章目标： 了解项目管理产生与发展的概况；理解项目的定义、基本特征及其与日常运作的区别；理解项目干系人、里程碑及可交付成果的定义；理解项目生命周期阶段的划分及项目生命周期的特征；理解项目管理的定义、特征、要素及基本过程；了解项目管理工作过程与项目生命周期阶段的不同点；了解项目管理的知识领域。 本章重点： 项目的定义及基本特征 项目生命周期 项目管理概述 本章难点 项目生命周期 一、判断题 1．项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。( ) 2．日常运作总是在很短的时间内完成，而项目则必须要跨越数年或数十年。( ) 3．每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。( ) 4．项目的生命周期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。( ) 5．里程碑是指一个可交付成果。( ) 6．可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事项或结果，可以是有形的，也可以是无形的。( ) 7．公民个人可以是项目干系人。( ) 8．项目在开始时，它的风险和不确定性最高。( ) 二、单选题 1．随着项目生命周期的进展，资源的投入( ) A 逐渐变大 B 逐渐变小 C先变大再变小 D先变小再变大 2．下列表述正确的是( ) A 与其他项目阶段相比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少 B 与其他项目阶段相比较，项目启动阶段的费用投入是较多的 C 项目从开始到结束，其风险是不变的 D 项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多 　3．确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？( ) A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 D 项目收尾 4．下列表述正确的是( )。 A项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这段时间的累计 B 不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段 C 失败的项目也存在收尾阶段 D 项目生命周期是循环往复的一段时间 5．项目的“一次性”的含义是指( )。 A 项目持续的时间很短 B 项目有确定的开始和结束时间 C 项目将在未来一个不确定的时间结束 D 项目可以在任何时候取消 三、名词解释 １．项目 ２．项目干系人 ３．里程碑 ４．可交付成果 ５．项目管理 四、简述题 １．简述项目与日常运作的区别。 ２．简述项目的特征。 ３．简述项目干系人的类型。 ４．简述项目生命周期的四个阶段。 ５．简述项目生命周期的特征。 ６．简述项目管理的特征。 ７．简述项目管理的工作过程。 五、论述题 １．论述项目管理的九大知识领域。 第二章 项目组织与项目团队 本章要点： 项目组织 项目团队 项目经理 本章目标： 理解项目组织结构的三种形式(职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构)各自的含义及其优缺点；了解项目组织结构选择应考虑的关键因素；理解项目团队的特点及其发展的五个阶段；了解影响项目团队绩效的因素；了解项目经理的权利、职责及其应具备的素质和能力；了解选择项目经理应考虑的因素。 本章重点： 项目组织 项目团队 本章难点 项目组织 一、判断题 1．在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。( ) 2．项目型与职能型的组织结构类似，其资源可实现共享。( ) 3．一般来说，职能型组织结构不适用于环境变化较大的项目。( ) 4．在项目型组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。( ) 5．项目经理是项目的核心人物。( ) 二、单选题 1. 在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是( ) 　A．项目型 B．职能型 C. 矩阵型 D. 混合型 2．对于跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用( )组织结构来管理。 　A．项目型 B．职能型 C.矩阵型 D.混合型 3．项目型组织结构适用于(