- 1、本文档共14页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
德西吉福借鉴Zara.ppt
ZARA模式:全程快速供应链管理 ZARA创始于1985年,是在全球排名第三的服装零售商INDEXT公司9个品牌中最出名的旗舰品牌,堪称“时装行业中的戴尔电脑”,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌。该公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则,同时投入大量资金建设工厂和物流体系,以便于“五个手指抓住客户的需求,另外五个手指掌控生产”,快速响应市场需求,为顾客提供“买得起的快速时装”。从而在生产制造上做到两周的时间内,就快速制作并进行销售。这种在服装加工、制作、销售、服务上达到快速化,并且成为一种模式,人们称为ZARA模式。 二:“垂直整合”式的生产管理 设计方案确定后,生产计划和采购人员开始订单履行流程的管理:制定原材料采购计划和生产计划,监视库存的变化,分配生产任务和外包生产,跟踪货源的变化情况,防止生产不足和生产过剩。 ZARA公司在西班牙拥有属于自己的22家工厂,50%的产品是通过自己的工厂来完成,这些工厂都有自己的利润中心,进行独立管理。其它50%的产品则由400余家外部供应商来完成,这些供应商70%位于欧洲,主要分布在西班牙和葡萄牙,ZARA公司希望这样能够进行有效管理,保证供应商能对其订单的变化做出迅速的反应要求与其合作的供应商都把它作为自己的第一选择 三:“掌握最后一公里”的配送管理 所有的ZARA产品都是通过拉科鲁尼亚的物流中心发送出去。该中心运用非常成熟的自动化管理软件系统,运送的货物数量依需求而定。通常在订单收到后,8个小时以内就可以装船运走,每个连锁店的订单都会独立地装在各自的箱子里。在欧洲,分销商通过卡车把货物从拉科鲁尼亚的物流中心直接运送到ZARA在欧洲的各个连锁店。 物流中心的运输卡车依据固定的发车时刻表,不断开往各地。该公司还有两个空运基地,一个在拉科鲁尼亚,另一个在智利的圣地亚哥。通常,欧洲的连锁店可以在24小时以内收到货物,美国的连锁店需要48小时,日本的要在48小时~72小时之间。 四:“一站式购物”的销售管理 连锁店通常每周向总部发两次订单,产品每周更新两次。订单必须在规定的时间之内下达:西班牙和南部欧洲的连锁店通常是每周三下午的3点之前,每周六的下午6点之前,其它地区是每周二的下午3点之前和周五的下午6点之前。如果连锁店错过了最晚的时间,那么只有等到下一次了。所有的产品在连锁店里的时间不会超过两个星期,公司在每个季节开始的时候只会生产最低数量的产品,这样可以把过度供给的风险控制在最低水平,一旦出现新的需求,ZARA可以通过其有效的供应链管理迅速组织生产。在存货方面, ZARA公司的下个季度出货量最大不会超过20%,它的供应链依靠更加精确的预测和更多更及时的市场信息,反应速度比一般的公司要快得多。 温企探究ZARA并学以致用 ZARA公司的运营模式受到了服装界关注,不少温州企业家在米兰、上海等地发现ZARA专卖店,并被它的销售业绩所震惊,为什么ZARA专卖店能做出这么出色的销售?联想到温州服装企业,如美特斯邦威、森马、拜丽德,他们的销售业绩也是一年年成倍增长,两者是否有一定的共同之处? 有人称,温州休闲服虚拟经营企业正静悄悄地上演着与ZARA一样的运营模式,他们都具备了包括产品结构定位、设计开发、内部订货、上市计划、平面TVC拍摄、生产采购、物流配送、库存管理、卖场管理、促销活动、评估总结等十一项在内的运营流程,有企业人士认为这是服装界的“天书”,谁做得到位谁就成功。 业内专家对ZARA“三位一体”的商业团队取了另一个名称——“买手”团队,林中鸟休闲服董事长林明安就曾坦言,他们的公司实际上就是一个“买手”型公司,在很多方面具备了与ZARA模式一样的运作方式,但较之ZARA还有很多不成熟不完善之处,仅能说学到其中几分。 在温州休闲服企业里,商品企划人员充当着“买手”身份,他们分布在上海、广州、香港、韩国、日本等地,及时为公司收集时尚信息,本身都拥有一定的设计能力,将所收集的信息结合公司的产品风格进行整合设计。在拜丽德,这个人群达到60多名,他们基本上都是设计专业毕业,拜丽德集团有限公司董事长郑秀东称,这些人往往都要通过专卖店,销售部、陈列部、面料采购部、设计部、品牌推广部的系统学习,增加认识,熟悉面料应用以及培养对服装的款式、色彩、市场的认知度,才能真正荣升为商品企划人员,而这个过程最短也要4年。 曾被有关专业人士认定为具备了“买手”模式雏形的安安内衣有限公司,也有一套成熟的信息收集、产品销售,快速反映机制。安安在温州做了近20年的内衣品牌代理,在省内拥有完善的营销网络。安安内衣有限公司总经理邓兴超称,安安拥有一支经验丰富的内部买手队伍,他们具备了对市场、价格的评估
文档评论(0)