第4章自我、个性与生活方式.pptVIP

第4章 自我、个性与生活方式 思考分析 你希望自己是一个什么样的人？那应该怎样打扮自己呢？ 现实中你是一个什么样的人？那你怎样打扮自己呢？ 你是谁？ 生活中你会将一些身外之物变成你自己的一部分吗？ 比较你和好友的性格、生活习惯及购买的不同 4.1自我 指一个人所持有的关于自身特征的信念，以及他对于这些特征的评价。 自尊：是指一个人自我概念的积极性 自尊心弱的人认为自己不会表现得很好，所以就会努力地避免尴尬、失败或是被拒绝。 营销沟通可以影响消费者自尊水平 多重自我 私人自我 实际自我 理想自我 社会自我 自我意识 特点： 它是习得的而不是天生的 它是稳定持久的：自我感知可变，而意识不变。 它是有目的的 对每个人都是独特的。 问题：我（你）是谁？ 你就是你所消费的！ 消费自我的产品 塑造自我的产品 自我与产品的一致性 问题：人们是因为产品看起来与自我相似而产生购买，还是因为已经购买了产品，所以认为它们肯定与自己是相似的？ 延伸的自我 自我延伸的层次 个体水平： 家庭水平： 社会水平： 群体水平： 4.2个性 个性是独特的心理结构 人人都有个性吗？ 稳定与变化 营销中与生活方式的结合来细分消费者 弗洛伊德体系 本我：完全可以直接满足为导向，本我是自私而不合逻辑的。 超我：自我的平衡物。本质上是个人的道德心或良心。 自我：介于本我和超我之间的系统。它在某种程度上是诱惑与道德间的调解者。 4.2生活方式：什么人做什么事 是一种消费模式，它反映了一个选择如何使用时间和金钱。 从经济学角度看，一个人的生活方式代表了这个人所选择的收入分配方式，包括不同产品和服务中相对分配，以及在这些品类里所进行的特定选择。 产品与生活方式的积木 * * 实际上如何看自己 我希望如何看自己 别人实际如何看我 我希望别人如何看我 人 产品 情境 文化、社会价值观、 亚文化、群体、个性和人口统计特征 生活方式