第5章1网络营销.pptVIP

1、产品策略不同 传统营销注重产品，网络营销注重消费者的需求和欲望。网络营销宣传作用强大，直接面对消费者可实施一对一的个性化营销，这是传统营销所不能及的。 2、价格策略不同 网络营销减少了批发商、分销商等中间环节，减少了销售成本，可以使产品具有较大的价格竞争力。 3、促销策略不同 传统营销以促销为主，网络营销注重沟通。网络有很强的互动性和全球性，网络营销可以实时地和消费者进行沟通。在产品的促销方式上，不仅可以借鉴传统方式，还可以利用数据库技术、搜索引擎、电子邮件等进行促销。 4、渠道策略不同 传统营销注重渠道，网络营销注重为消费者提供方便。传统营销的渠道是多样的，网络营销主要是通过网络渠道，需时时体现出对消费者便利性的关注。 网络市场的基本特征 无店铺的经营方式 无存货的经营方式 成本低廉的竞争策略 无时间限制的全天候经营 无国界、无区域界限的经营范围 精简化的营销环节 5. 促销策略 （1）广告促销: 按钮型广告（Button） 旗帜型广告（Banner） 移动广告（Mobile） 主页型广告（Homepage） 链接广告 （2）折价促销 （3）“免费”促销 （4）E-mail促销 （5）网络聊天促销 （6）网络赠品促销 （7）网上抽奖促销 （8）网上积分促销 （9）网络文化促销 （10）网上联合促销 6.服务策略 7.网络品牌策略 思考题 列举网络营销策略 举例说明网络营销策略 * * / （2）关键词检索 用户通过输入关键词来查找所需信息的方法，称关键词检索法。使用关键词法查找资料一般分三步： a）明确检索目标，分析检索课题，确定几个能反映课题主题的核心词作为关键词，包括它的同义词、近义词、缩写或全称等。 b） 采用一定的逻辑关系组配关键词，输入搜索引擎检索框，点击检索（或Search）按钮，即可获得想要的结果。 c） 如果检索效果不理想，可调整检索策略，结果太多的，可进行适当的限制，结果太少的，可扩大检索的范围，取消某些限制；直到获得满意的结果。 2.访问相关的网站收集资料 如果我们知道某一专题的信息主要集中在哪些网站，可直接访问这些网站，获得所需资料。 与传统媒体的经济信息相比，网上市场行情一般数据全，实时性强。 假设我们要调查蔬菜“西红柿”的供应情况。我们可以到上海农产品中心批发市场（/）调查。 1.登录/ ，并登录“供求信息”页面 假设我们要调查汽车“奥迪A6”的供应情况。我们可以到慧聪网（/）调查。 1.登录/，并登录“汽车汽配”页面 3.利用相关的网上数据库查找资料 在因特网上，除了借助搜索引擎和直接访问有关网站收集市场二手资料外，第三种方法就是利用相关的网上数据库（即Web版的数据库） （1）Dialog系统 / （2）ORBIT系统 / （3）ESA-IRS系统 （4）STN系统 （5）FIZ Technik系统 （6）DATA-STAR系统 （7）DUN BRADSTREET系统 （8）DJN/RS系统 思考题 1.网络营销的定义。 2.什么因素促进了网络营销的产生和发展？ 3.根据企业对互联网作用的认识及应用能力的划分，企业进行网络营销可以划分为哪五大层次？ 4.简述网上市场调研的方法 5.3 网络营销策略 1.产品策略 理论上：任何产品（服务）都有可能在网上销售，但由于技术、物流、消费者偏好和购买习惯等原因，二者在产品的销售方面还是有很大区别的； 就目前而言，只有那些适合互联网特性的产品，在网上较受欢迎；这些特性主要表现在：产品的可感知性、质量稳定性、品牌影响力、包装运输简单等。 （1）实体产品 电脑软硬件产品； 知识含量高的产品，如书籍、音像品； 功能性强的产品，如保健品、运动产品等，这类产品功能性强、需求特殊； 创意独特的新产品； 纪念物等有特殊收藏价值的商品； 二手产品； 一般消费品； （2）无形产品 软件等可以通过网络进行传输的数字化信息产品； 服务； 第一类：情报服务； 第二类：互动式服务，如网络交友、计算机网络游戏和远程医疗； 第三类：网络预约服务，如订票等。 WWW销售的业务模式 销售产品和服务 销售信息和其他数字内容 广告支持的模式 广告和订阅混合模式 交易费用模式 2.定价策略 全球第一家网上拍卖网站O便是以这种价格策略获得成功的先驱。 （1）低价策略 （2）个性化定价策略 （3）拍卖竞价策略 （4）动态定价策略 （5）折扣定价策略 3.直销策略 （1）什么是网络直销 （2）网络直销的优势 （3）网络直销是否适合所有的企业和产品，值得慎重思考？？？ 目标市场的大小；商品特性；企业条件；营销环境；传统渠道的影响。 Dell公司 生产厂家——最终客户 4.网络渠道分销策略 网络商品交易中介机构 中国商品交