职位设计与职位分析（讲师版）.pptVIP

中人网深圳公开课培训课程 开场－－分组 请按照讲师的口令进行分组 请给自己的小组起组名 选出小组组长 请各组长上台分享 全部时间10分钟 培训课程大纲 组织中人与事的平衡 组织结构与职位 职位设计 职位分析与职责梳理 职位说明书与编制 职位在人力资源管理中的作用 组织有效性调查介绍 组织有效性总体分析（案例） 培训课程大纲 组织中人与事的平衡 组织结构与职位 职位设计 职位分析与职责梳理 职位说明书与编制 职位在人力资源管理中的作用 组织结构与人力资源管理 组织结构设计的程序 确定组织目标 确定业务内容 确定组织结构 规定职责权限 设置职位并进行分析 配备职位人员 联成一体 组织结构设计的原则 一般来说，组织结构主要有三种类型 组织结构的选择－职能式组织结构 职能式组织结构特征概括 事业部式组合 事业部式组织结构特征概括 矩阵式组合 矩阵式组织结构特征概括 练习－认识组织结构并进行调整建议 分小组练习 请参见【01案例讨论与练习－某公司组织结构调整练习】 根据刚讲到的结构模式、企业的背景情况、结构设计的原则等，讨论所给出的组织结构的特点，存在什么问题，并讨论应该进行怎样的调整与优化 派代表分享 全部时间30分钟 部门结构中的管理层次的影响因素 组织的规模 技术的影响 管理幅度的影响 管理幅度（洛克希德公司可量化方法） 小组练习 请各小组讨论一个典型部门 结合实际情况，讨论人员管理幅度 利用讲解到的：洛克希德公司可量化方法 派代表分享 讲师点评 组织结构中部门之间的权利划分 见参考案例－某包装公司部门之间的分工与合作 我们一起思考： 权限的划分需要注意什么？ 在操作过程中，怎样的方式是合适的？ 培训课程大纲 组织中人与事的平衡 组织结构与职位 职位设计 职位分析与职责梳理 职位说明书与编制 职位在人力资源管理中的作用 职位设计－－流程 案例：某银行公司业务部的职位设计 职位设计的原则 培训课程大纲 组织中人与事的平衡 组织结构与职位 职位设计 职位分析与职责梳理 职位说明书与编制 职位在人力资源管理中的作用 职位分析的理解（1） 不是针对个人的分析 --是事实，不是判断。 不是人员分析 --是管理工具，为管理提供信息，不是行政工具。 不是绩效评估 --是有关职位的，不是关于人的。 不是列表 --是一种分析。 职位分析的理解（2） 分析并非罗列 ---建立在整理/归纳/综合基础上 基于事实而非判断(不是描述人员主观判断) ---真实的职位信息 针对的是职位而非人 ---是抽象的职位 对目前职位的分析 ---少量的前瞻性和预测性 职位分析的程序（常用的） 不同的企业不同的分析人员有不同的程序 需要根据自身及企业的现实情况进行选择 职位分析的程序 分小组讨论： 职位分析的目的有哪些 结合自己所在企业的实际情况 各小组讨论10分钟 每个小组呈现5分钟 讲师点评 职位分析的程序 工作分析系统一般分为两大类 工作导向性工作分析系统 职能工作分析 任务清单 工作执行调查系统 人员导向性工作分析系统 关键事件法 行为一致性分析方法 能力需求尺度分析 影响选择分析系统的因素 工作结构 产业类型 工作结果与过程特征 对人的假设 职位分析的程序 思考以下几个问题 职位分析小组的成员构成有哪些 职位分析工作是否只是人力资源部的事情 公司高层领导起到怎样的作用 是否需要聘请外部专家 职位分析的程序 收集方法 观察法 访谈法 问卷调查法（03参考资料－职位分析问卷） 工作日志法（04参考资料－某公司工作日志） 典型事例法 工作实践法 职位分析需要收集的信息 6W1H 做什么（WHAT） 为什么做（WHY） 谁来做（WHO） 何时做（WHEN） 在哪里做（WHERE） 为谁做（FOR WHOM） 如何做（HOW） 职位分析的程序 参见【05参考资料－人力资源部工作任务与权限分配一览表】 请各小组讨论完成剩余模块的工作职责（各小组分别完成一到两个模块）（时间15－20分钟） 请各小组分享，在进行职位职责描述中的经验和困难 讲师点评与分享 培训课程大纲 组织中人与事的平衡 组织结构与职位 职位设计 职位分析 职位说明书与编制 职位在人力资源管理中的作用 小组讨论 请各小组讨论： 我们在编制职位说明书过程中遇到的问题有什么 做为人力资源部人员，在推动编制的过程中遇到了什么障碍？你是如何处理的？ 职位说明书的作用在企业中究竟怎样体现？ 请分享你的经验 讲师点评 编制职位说明书的操作误区 重技术，轻理念 重结果，轻过程 重繁复，轻简洁 重形式，轻应用 重现状，轻战略 职位说明书在人力资源管理中的应用 职位说明书的内容与格式 撰写职位说明书的6W1H 谁撰写