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The_BlackBerry_Wireless_Platform_企业无线应用平台白皮书.pdf
企业无线应用的核心：
BlackBerry无线应用平台
© 2004 Research In Motion Limited.All rights reserved.
企业无线应用的核心：BlackBerry无线应用平台
目录
BlackBerry无线平台概述……………………………………………………………………… 1
集成组件提供更好的管理…………………………………………………………………… 2
BlackBerry无线平台的优势 ………………………………………………………………… 2
全新特性……………………………………………………………………………………… 4
BlackBerry核心扩展组件……………………………………………………………………… 5
配备移动数据服务的BlackBerry企业服务器 ……………………………………………… 5
BlackBerry设备 ……………………………………………………………………………… 6
BlackBerry设备软件 ………………………………………………………………………… 7
全球运营商网络……………………………………………………………………………… 7
BlackBerry支持服务和计划 ………………………………………………………………… 7
端到端解决方案……………………………………………………………………………… 8
适用于跨国企业的移动应用…………………………………………………………………… 8
BlackBerry案例研究和示例 ………………………………………………………………… 8
提供投资数据移动访问：Essex投资管理公司…………………………………………… 9
在工作地点跟踪和报告工作状态：Eurodesign …………………………………………… 9
增强IT支持：Hennigan, Bennett Dorman ………………………………………………10
总结………………………………………………………………………………………………10
其他资源…………………………………………………………………………………………10
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企业无线应用的核心：BlackBerry无线应用平台
BlackBerry无线平台概述 1
BlackBerry无线平台概述
通过无线连接，企业能够充分享受电子邮件的通信优势并扩展其企业应用，为移动员工提供公司数
® ®
据访问功能。Research In Motion （RIM ）的 BlackBerry 无线平台提供了一个端到端无线连接解
决方案，能够帮助机构：
• 提高业务流程效率，降低运营成本。
• 优化员工生产率，提高收入。
• 利用快速、安全的信息分发，改进决策制订的质量和速度。
• 增强员工、合作伙伴和供应商间的通信和协作。
BlackBerry企业解决方案能够满足快速移动企业的业务需求。配备BlackBerry设备的移动专业人士
证实，它在许多应用领域都能提高效率和生产率，包括：
• 现场服务
• 在移动中接收重要的客户、派遣和库存信息，并做出响应。
• 完成现场计费和库存查询。
• 销售人员自动化
• 在客户现场即可访问客户和合作伙伴信息，并直接输入订单。
• 立刻接收机遇提示信息，无需等候呼叫或拨打办公室电话。
• 现场数据收集
• 现场执行电子表格数据收集，并将其集成到后端数据库中。
• 利用无线部署和表格更新功能，保持员工在现场的生产率。
• 网络和系统管理
• 远程管理服务器和应用，提高系统正常运行时间和IT员工生产率。
• 凭借与先进的管理框架系统集成，集中监控BlackBerry基础设施。
• 业务情报
• 提供企业执行仪表板和报告的无线访问能力，使移动高层管理人员能使用业务决策支持工具。
• 利用BlackBerry推送功能通知高层管理人员及时了解业务活动，确保业务流程的可视性。
本白皮书介绍了BlackBerry平台的组件，阐述了BlackBerry是如何通过提供全面的通信和公司数据
访问企业解决方案，解决业务问题。
集
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