丰田 精益制造的14项管理原则.pdf

（美）杰弗里·莱克著；李芳龄译 （美）杰弗里·莱克著；李芳龄译 丰田汽车案例 丰田汽车案例 ——精益制造的14项管理原则 1 2009-12-15 • 齐二石 天津大学管理学院教授 • 齐二石 天津大学管理学院教授 • 丰田生产方式 （TPS — Toyoda • 丰田生产方式 （TPS — Toyoda Production System ）已被世界公认为汽 Production System ）已被世界公认为汽 车制造业最成功的管理模式，并且西方 车制造业最成功的管理模式，并且西方 学者将其理念、思想、技术体系概括为 学者将其理念、思想、技术体系概括为 精益生产（LP — Lean Production ）。 精益生产（LP — Lean Production ）。 • 在竞争中获胜的霸主必须具备两个因 • 在竞争中获胜的霸主必须具备两个因 素：一是经营管理的持续创新能力；二 素：一是经营管理的持续创新能力；二 是强大的管理基础，特别是降低成本、 是强大的管理基础，特别是降低成本、 提高效率、提高质量的能力。 提高效率、提高质量的能力。 2009-12-15 2 • 陈荣秋 华中科技大学管理学院教授 • 陈荣秋 华中科技大学管理学院教授 • 丰田的“浪费”有两层意思：一是不为顾客 • 丰田的“浪费”有两层意思：一是不为顾客 创造价值的活动（检验、物流等），都是浪 创造价值的活动（检验、物流等），都是浪 费；二是尽管是创造价值的活动，所消耗的 费；二是尽管是创造价值的活动，所消耗的 资源超过了“绝对最少” 的界限，也是浪费。 资源超过了“绝对最少” 的界限，也是浪费。 • 对于处于急剧变化环境的现代企业，速度已 • 对于处于急剧变化环境的现代企业，速度已 成为制胜的关键。追求零库存，导致改善无 成为制胜的关键。追求零库存，导致改善无 止境；追求零时间，导致创新无止境。 止境；追求零时间，导致创新无止境。 2009-12-15 3 • Kenji Hara 日本米其林轮胎有限公司生产总监 • Kenji Hara 日本米其林轮胎有限公司生产总监 • “推广TPS是艰难、漫长的旅程，有时候你甚 • “推广TPS是艰难、漫长的旅程，有时候你甚 至可能想放弃，如果你没有准备好的话，最 至可能想放弃，如果你没有准备好的话，最 好不要玩火” 好不要玩火” • 丰田管理形态的一个实际例子是看板，它只 • 丰田管理形态的一个实际例子是看板，它只 是各种TPS途径中的一种工具。 是各种TPS途径中的一种工具。 • TPS就是一种基础，一种使你公司中的员工 • TPS就是一种基础，一种使你公司中的员工 尊重人，尊重其发展、动机、不断进步的求 尊重人，尊重其发展、动机、不断进步的求 索精神，尊重其特殊利益和抱负的基础。这 索精神，尊重其特殊利益和抱负的基础。这 样的公司不管运用什么样的生产方式，都能 样的公司不管运用什么样的生产方式，都能 取得成功。 取得成功。 2009-12-15 4