武汉市图书批销中心网络销售方案.ppt

武汉市图书批销中心 网络销售方案; 教育是重大且基本的民生问题之一。民众在教育上的资金投入呈现出逐年递增的趋势。教育投入不仅是包括硬件设施建设上的投入，更为重要的是包括在软件设施上尤其是在教育书籍上的投入。毫无疑问，近年来教育书籍销量的节节攀升说明了其市场是充满前景和活力。; 首先，教育书籍的需求是一种刚性需求。这就是指其需求总是存在的，即在可预见的未来其需求不会为零。原因很简单，无论社会发展到何种程度，学校和学生总是客观存在的，因此除非出现新的物质承载体，否则对书籍的需求总是存在的。;学生显而易见，学生是教育书籍的主要消费群体。原因如下： 群体跨度大。从小学生到大学生都对教育书籍有需求。 科目种类多。从每个学生的学习科目至少不会少于国文、数学和英语这三门学科的情况来看，学生对于教育书籍需求的绝对数量是庞大的。;教师老师是教育书籍的第二大消费群体。原因如下： 工作周期长。与学生一般的学习周期16年相比较而言，老师的教学生涯更长。 书籍改版频繁。社会的发展和学术界的进步使得书籍需要周期性地更新。作为教育工作者，及时更换新教辅是必须的。;工作人士 社会对于人才的需求使得各种职称考试和专业考试日益受到青睐和重视，这无疑刺激了对相关书籍的需求。 普通人 相信有相当比例的人购买过《新华字典》或者《现代汉语词典》等工具书。 ;偶然消费群体 列举如下例子说明： 北京奥运会的举行掀起了学习外语热潮，刺激了外语书籍的销量。 世界经济危机的爆发使人们热衷于购买经济、金融和投资等方面的书籍。;我们按如右图调查问卷随机调查了100名消费者，所得结果如下页柱状图所示。 ;结论: 消费者最熟悉的网上购物站点是淘宝。 大部分消费者希望网上购物的送货时间在两天以内。 消费者主要通过网络购买日用品。 大部分消费者希望网上购书的折扣在7.5折到8.5折之间。; 主要采用以淘宝店铺进行网络零售、以阿里巴巴进行网络批发、以公司网站来招募代理商吸引客户的推广方案。具体方案如下：;在店铺中按一定的顺序和门类罗列出包括图片、名称、价格等内容在内的所售书籍信息，或者提供所售书籍的清单下载，方便消费者查询。 ;根据所售书籍准确定位店铺关键字和书籍关键字。 ;提高在淘宝中的卖家信誉。 交换链接。这是一种非常简单但是相当实用的策略，通过交换链接不仅可以实现优势互补，还可以直接提升网店的访问量，从而增加销售几率。 ;利用校内网和QQ进行宣传。;在阿里巴巴等商务网站上发布销售信息。;免费推广到google、百度、yahoo、新浪、搜狐、网易、TOM搜索、MSN搜索、QQ搜索、114搜索等国内外搜索引擎。 在阿里巴巴排行中优化自身的排名。;B2C:即通过淘宝网店直接将书籍销售给个人，赚取利润。 B2B:即通过阿里巴巴与企业达成销售购买意向。 招代理商:让他们来发展用户与联系广告，收益分成；当代理商经营到一定程度时，就可以招行业代理收取代理费。;Strengths： 与实体店相比，有如下优势： 面向的顾客群体更广泛。 无需租金等各种名目繁多的实体经营费用。 网络店铺管理轻松便捷。 与其他网店相比，有如下优势： 书籍种类多，货源充足，供货渠道畅通。 与市场实时接触，对市场反映灵敏，可以适时调整利润空间。 与快递商保持着长期友好的关系。;Weaknesses： 与实体店相比，有如下劣势： 资金不足。 无法提供与实体店类似的全方位服务。 与其他网店相比，有如下劣势： 信用不高，对顾客的吸引力不足。 开设时间短，影响力不大。;Opportunities： 网络的日益普及。 网络购物的便利使其受到人们的欢迎。 网络支付手段的不断完善和更强的安全性。 Treats： 实体书店购书仍然是占主导地位。 实力、服务远不及大型实体书店。 面临其他网店的竞争。;前期策略： 充分利用校内网、QQ群以及论坛进行大量宣传，提高公司知名度，提升公司网址和淘宝网店的浏览量，发展潜在客户群，吸引代理商。 ;中期策略： 丰富产品品种，加强货源稳定性。 密切与物流商的关系，保障双方沟通的流畅度，最大程度上缩减货运时间。 初步建立消费者的购物电子档案，为日后向消费者提供个性化的服务打下基础。 构建售后服务平台，为消费者解除后顾之忧。 ;后期策略 积极挖掘和进入新兴市场。 运用定价、销售渠道和促销来刺激消费者 购买。 完善和成熟消费者电子购物档案，为其提供完整便利的个性化服务。 当企业发展到一定程度的时候，提高资金流动性，增加营业网点，扩大销售量，提升营业额。;武汉市图书批发公司网站 / 淘宝网店 /;google搜索引擎 /search?hl=zh-CNnewwindow=1q=武汉市图书批销公司start=10sa=N 湖