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海尔的人力资源管理6974695738
海尔的培训体系 一、立体的人才培训体系(多层次) 多层次的培训机构 二、多种培训形式 1、岗前培训 2、岗位培训 3、个人生活培训 4、转岗培训 5、半脱产培训 6、出国考察培训 三、培训内容 四、培训特色 1、讲课 2、案例分析 3、报纸《海尔人》上公开讨论 4、漫画诠释企业文化 5、6S脚印 五、建立互动的学习型团队 在70年代初期,美国很多企业开始把企业培训纳入企业的发展战略中,视培训为企业发展工作中的重要组成部分。同时,在美国社会出现了第一代培训工厂,因为他们认为,接受过严格的职专训练的人,是企业发展必须的人才。也只有这样的人,才能与企业共同面对激烈的市场竞争,并在竞争中立于不败之地。 今天越来越多的中国企业开始重视企业培训。并视培训为提高企业竞争力,生存力,生产力的重要的手段。 在海尔行之有效、全面的人才培训体系,不仅为海尔17年的发展提供了必须的人才,充分开发了人力资源,同时还成为海尔一项重要的激励员工,奖励员工的方式,在海尔,培训是公司对员工的一种福利。在培训中,不仅可以学习专业知识,还可感受海尔独到的团队精神,创新精神和海尔的凝聚力。 立体的人才培训体系(多层次) 多层次的培训机构 高等院校国外大公司、科研机构 25所高校 8家科研机构 集团公司的培训机构 海尔大学 人力资源中心 海尔文化中心 考核程序 各事业本部培训机构 培训体系 培训实践中心 教 师 内部教师 外聘教师 海尔内部各级管理干部 多家外国公司 考核程序 说明:1、教师在全集团内选拔,确认,发教师聘书 2、在外部建立随时可调用的师资队伍 多种培训形式 1、岗前培训 对所有的新人进行业务知识,企业文化,经营哲学,组织目标,价值观的培训。不确定岗位,先轮流工作一定时间,再定岗建立员工组织归属感,集体主义,合作精神,为以后的高效管理,奠定基础,此项工作由集团中心做。 2、岗位培训 半年到一年之后,岗位培训主要是业务能力培训。对工作中易出现的问题,解决方法及应尽的责任,进行培训,此项工作由事业部作。 3、个人生活培训 海尔所有的管理干部都有责任为下一级的干部及员工,设计个性化的培训计划。A、是对管理人员B、是对专业人员C、是对员工 根据自己的情况每人定出一个升迁,发展的个人规划,有目标工作。 4、转岗培训 为培养复合型人才,海尔采用转岗培训使员工适应新的工作的需要。 5、半脱产培训 对于骨干员工和管理人员,有计划安排人才以半脱产的方式,参加各种培训班。A、MBA培训班B、高校进修C、参加委培,学历教育。 6、出国考察培训 为了掌握国际高科技发展的新动向,利用各种机会,派出有关人员到国内、外,参加各种专业研讨会,学术会议,科技博览会,出国进修。 培训内容 1、德才教育。 才--可正确履行岗位职责,达到效果 德--与集团同心同德,按集团思路工作。 2、干什么,学什么;缺什么,补什么;急用先学,立竿见影 3、什么是对的,什么是错的;什么该干,什么不该干 4、全员提升素质 例:麦当劳的培训,晋升。 严格的制度,程序,统一标准,使麦当劳在全世界复制的速度最快。 申请加盟 到一家麦当劳工作500小时 提前6个月到汉堡大学管理技巧,经营决窍 麦当劳的750页的营业手册中指出了管理中的每一个细节 麦当劳的管理人员95%从员工工作起。在中国北京的50家店中有100人到过汉堡大学培训 年轻人的晋升:年轻人平均46个月为实习助理,84个月一级助理 有资格晋升经理,有特殊条件培养人。 培训特色 1、讲课 2、案例分析 技能培训是海尔培训工作的一个重点。用案例,班前,班后培训,现场学习 3、报纸《海尔人》上公开讨论 对一些有代表性的问题在《海尔人》报上公开发表,讨论、形成共识 4、漫画诠释企业文化 海尔创办了一个“来自员工的画与话”的活动,用这样的形式来激励员工的创造性,用心来描述企业的活动及事物。 5、6S脚印,班前、班后会的强化教育,日事日毕,日清日高,使员工明确,深记企业重要的经营理念 建立互动的学习型团队 韦尔奇说:一个企业学习的能力,以及把学问迅速转为行动的能力,就是这个企业最终的竞争优势。学习型组织有很强的创新和适应能力。 1998年,海尔把“建立互动的学习型团队”作为其工作方针的重要内容,这是全球经济一体化的需要,也是市场竞争的需要。 学习型团队是把每个人的“心智”结合起来,形成一个磁场,带来的巨大创造力无与伦比。 互动的关键在领导,没思路的领导不想互动,没控制力的领导不敢互动。 在海尔的每个班组,每个车间,每个厂都有互动的学习型团队。海尔尽最大的努力培养员工,不仅提升员工的专长,而且不断增强身心素质,为每个人定出培训计划。海尔的管理者视张瑞敏为严师。他不仅
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