第七讲 组织.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 阅读书目 詹姆斯·马奇, 赫伯特·西蒙. 组织[M]. 北京: 机械工业出版社, 2008. 切斯特·巴纳德. 经理人员的职能[M]. 北京: 机械工业出版社, 2007. 弗里蒙特·卡斯特. 组织与管理：系统方法与权变方法[M]. 北京: 中国社会科学出版社, 1985. 赫伯特·A·西蒙. 管理行为[M]. 北京: 机械工业出版社, 2007. 詹姆斯·马奇. 决策是如何产生的[M]. 北京: 机械工业出版社, 2007. * * 吴建祖 博士 思考题 组织的原则是什么？ 如何平衡把握管理幅度与层次? 组织结构有哪几种基本类型? 组织设计的权变因素有哪些? 组织变革的模式有哪些? * * 吴建祖 博士 * * * * * * * * * GBUTtem * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 组织结构的类型 直线-职能制组织结构 优点：领导集中、职责清楚、秩序井然、工作效率较高，整个组织有较高的稳定性。 缺点： 职能部门的主动性和积极性的发挥受到限制； 部门间互通情报少，不能集思广益地作出决策，当职能部门和业务部门之间目标不一致时，容易产生矛盾致使上层主管的协调工作量增大； 难于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才； 整个组织系统的适应性较差，因循守旧，对新情况不能及时作出反应。 这种组织结构形式对中、小型组织比较适用，但对于规模较大、决策时需要考虑较多因素的组织，则不太适用。 * * 吴建祖 博士 组织结构的类型 事业部制组织结构 事业部制组织结构首创于20年代的美国通用汽车公司。 在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品和市场，实行独立核算。事业部内部在经营管理上则拥有自主性和独立性。 这种组织结构形式最突出的特点是“集中决策，分散经营”，即总公司集中决策，事业部独立经营，这是在组织领导方式上由集权制向分权制转化的一种改革。 * * 吴建祖 博士 事业部制组织结构 * * 吴建祖 博士 公司领导 职能部门 职能部门 事业部A 事业部B 事业部C 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 组织结构的类型 优点：组织最高层管理摆脱了具体的日常管理事务，有利于集中精力作好战略决策和长远规划，提高了管理的灵活性和适应性，有利于培养和训练管理人才。 缺点： 由于机构重复造成了管理人员的浪费； 由于各个事业部独立经营，各事业部之间要进行人员互换、相互支援就比较困难； 各事业部主管人员考虑问题往往从本部门出发，而忽视整个组织的利益。 这种组织结构多适用于规模较大的一些公司等组织，在国外已相当普及，而我国则刚在个别的联合公司、大企业开始采用。 * * 吴建祖 博士 组织结构的类型 矩阵型组织结构 矩阵型组织结构，又称规划-目标结构。 把按职能划分的部门和按产品（或项目，或服务等）划分的部门结合起来组成一个矩阵，使同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作，为了保证完成一定的管理目标，每个项目小组都设负责人，在组织的最高主管直接领导下进行工作。 * * 吴建祖 博士 矩阵型组织结构 经理（厂长） 职能部门Ⅰ 职能部门Ⅱ 职能部门Ⅲ 项目（规划）小组A 项目（规划）小组A 项目（规划）小组A * * 吴建祖 博士 组织结构的类型 这种组织结构形式的特点是打破了传统的“一个员工只有一个头儿”的命令统一原则，使一个员工属于两个甚至两个以上的部门。 优点： 加强了各职能部门的横向联系具有较大的机动性和适应性； 实行了集权与分权较优的结合； 有利于发挥专业人员的潜力； 有利于各种人才的培养。 缺点： 由于这种组织形式是实行纵向、横向的双重领导，处理不当，会由于意见分歧而造成工作中的址皮现象和矛盾组织关系较复杂，对项目负责人的要求较高； 由于这种形式一般还具有临时性的特点，因而也易导致人心不稳。 * * 吴建祖 博士 组织结构设计 * * 吴建祖 博士 定义 所谓组织结构的设计，就是把为实现组织目标而需完成的工作，不断划分为若干性质不同的业务工作，然后再把这些工作“组合”成若干部门，并确定各部门的职责与职权。 组织结构的设计就是对组织内的层次、部门和职权进行合理的划分。 * * 吴建祖 博士 组织设计的三个方面 管理层次的划分 部门的划分 职权的划分 * * 吴建祖 博士 管理层次划分 管理层次产生的原因 随着生产力的不断发展，劳动关系的复杂化，生产的社会化和分工协作的要求，出现了管理者与被管理者。 管理者与被管理者之间关系的日益复杂，为处理这些错综复杂的关系，