倡导网上执法办案提高执法科技含量.PDFVIP

倡导网上执法办案 提高执法科技含量 金水区城市管理行政执法局 “互联网+行政执法”工作总结 为贯彻全面依法行政，提高城管执法能力，加大城管执法科 技投入，金水区城市管理行政执法局勇于创新，敢于突破，大力 推进城市管理行政执法信息化平台建设和信息共享工作，充分依 托科技信息化手段，加大网上政务服务工作力度，推进行政权力 的网上运行。 一、网上案件管理审批系统 城管执法工作点多面宽，执法对象流动性大，执法区域相对 分散，我局积极运用网络科技，自主研发具有专利知识产权的“网 上案件管理审批系统”，该系统集合网上办案、信息查询、数据 统计等功能，切实提高执法效率和规范执法程序、减少和避免执 法过程中的人为因素，为打造高效的城管队伍提供技术保障。 网上案件管理审批系统登录界面 网上案件管理审批系统实现了从立案、办理到结案整个程序 的网上快速准确流转。加快执法案卷审批速度，提高执法案件办 理效率，为打造高效的城管队伍提供了技术保障。 著作权证 审批系统启动仪式现场 网上案件管理审批系统依托互联网，实现城管执法案件的网 上立案、快速审核、逐级审批、实时监督；逐步升级的案件统计 分析、综合查询等信息化管理功能。在网上案件管理审批系统内， 加大了处罚决定执法大队、法制科、局领导三级审核力度，每个 执法案件的办理全部施行统一网上量化要求，明确了行政处罚自 由裁量标准，不可擅自更改，做到了执法案件的网上量化和统一 标准，有效防止暗箱操作，降低案件办理过程中的履职风险。在 提升案件办理效率的同时，对行政处罚进行全流程监督。 自2013年启动至今，网上案件管理审批系统通过不断优化 升级，已办理执法案件2.3万余件，取得了较好执法效果。 “网上案件审批系统”三级审核页面 二是 “金水城管执法”微信公众平台 为了更好的落实服务型执法 理念、提升执法能力、提高执法 效率，金水区城市管理行政执法 局开通了 “金水城管执法”微信 公众平台、 “郑州市金水区执法 局”新浪官方微博，拓展了城管 与群众之间获取信息、互动交流 的渠道。 “金水城管执法”微信公众平台是一个集政务宣传、信息公 开、互动交流、便民服务等多种功能为一体的移动数字化新媒体 平台。通过微信平台公示执法工作、每天推送执法动态，编写“战 况播报”，展现城管工作风采，开辟微信版 “执法之声”简报， 以诗打头，图文并茂，为枯燥的执法工作平添了不少乐趣。通过 微信公众平台，浓缩执法日常，以不落俗套的文风吸引读者，窥 见城管人不为人知的温情一面。逐步打造金水城管提高执法效能 的新途径，加强与市民沟通联系的新载体。 “郑州市金水区执法局”新浪官方微博 三、城市管理行政执法语音提示系统 为全面推进小广告整治工作，有效提升我区市容市貌，彻底 根治 “城市牛皮癣”，我局针对目前建成区内小广告问题全面、 有效开展小广告治理工作，以 “疏堵结合、标本兼治”为原则， 对采取 “一清、二呼、三罚、四疏”的办法，对拒不接受处理又 不自行整改的当事人，利用“城市管理电话语音提示和追呼系统” 对其广告电话号码进行24小时不间断呼叫或语音提示。通过法 制化保障、市场化运作、科技化警示、专业化清除、制度化规范 等管理手段,多策并举,防治结合，彻底根治 “城市牛皮癣”。开 由主干道路向次支道路和里巷延伸、由重点区域向一般区域延 伸，取得很好效果的同时受到新闻媒体的极大关注。 城市管理行政执法语音提示系统启动仪式 城市管理行政执法语音提示系统页面 金水区城市管理行政执法局城管指挥中心 下一步，金水区执法局将在进一步完善网上案件管理审批系 统、“金水城管执法”微信公众平台、小广告追呼系统等举措的 基础上，在城管执法移动智能办案终端研发、城管执法监控指挥 平台建设上加大投入，积极创新，强化科技装备在城市管理行政 执法中的有效应用，力争将城管执法这项被习惯性评价为简单粗 暴的工作，变成一项具有高科技含量和高智力支持的现代化城市 管理手段。