社交app创业就是一个坑?.doc

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分析:社交APP创业就是一个坑? 论文类别:计算机?-?互联网研究 上传时间:2016/1/12?12:49:00 论文作者:未知 ?   (中讯)业界唱衰社交之声久已。没错,今天的市场上充斥着海量的社交APP,各种暧昧诱惑的词汇刺激着你的眼球,当社交APP成了团购、O2O一样“烂大街”的存在时,这个行业似乎已经毫无红利可言。   但是,如果你去问用户,去问今天大城市里忙碌而迷茫的年轻人们,你的社交需求充分满足了吗,你觉得你的日常生活丰富多彩吗?   “哪有什么社交?不知到哪找能聊的人,遇到了也不知聊什么?还是在家宅着,天天寂寞空虚冷。”   这是一件非常吊诡的事情。如果一个行业充分发展,各种玩家不断涌现,各种打法层出不穷,理论上说应该能更丰富地满足人们的需求,这就好像团购、O2O高速发展后,人们在本地生活服务方面的体验天翻地覆。可是社交领域都成了业界口中的“红海”,人们的社交需求却依然疲软不振。下了那么多社交软件,却依然处不好一个人。   在以往的文章中,菜狗大量使用行业术语,进行了很多貌似非常专业的分析,并且越发具有“自嗨”倾向。这同样是一种迷失,分析得那么深,却讲不好一个故事。所以今天,我将尽量试着以用户的眼光,去描述这样一种现实。   一、无效社交的狂欢   去年网上有一篇强文火了《放下你的无效社交》,大体是说只有首先打造优秀的自己、才会有优秀的人脉,否则大多数社交都会是无效社交,浪费时间,消耗心情。且不论这个观点对还是不对,咱们做社交APP的自己反思下,你的产品上几成是有效社交,是不是大多数是无效社交?   “没有啊,我能认识牛逼的人啊,徐小平沈南鹏都在啊,可以和他们评论互动啊。”你评论了,他们理你吗,甚至……看得到吗?“没有啊,我很高效啊,立刻能完成配对,找到帅哥美女啊。”然后呢,尴尬无言,直接问能不能约被果断取关,还是问微信多少呢?“没有啊,我是基于LBS的啊,真的能约出去啊!”行你牛,给一个比例,你的用户下载后多少能一直约出去?“没有啊,我能迅速提升形象啊,做出了不起的动图、贴纸和视频啊。”你确认你在说社交???   ……   毫无疑问,大多数社交APP没有解决中国人这个特殊族群社交的根本症结,结果无效社交泛滥。从用户到业界,人们对社交APP的失望,其本质是对无效社交的失望。   那么什么是有效社交呢?   1、要有效社交,首先得找到对的人吧。结果现在的社交APP,要么根本没几个人,要么就是简单地把大家撮合在一个广场上、一个信息流里,把选择的重任留给用户。一开始用户还图个新鲜,哎你看附近有好多美女哦,这是陌陌起来的时代……可是时间一长新鲜劲过去了,阅人无数,却找不到一个对的人,只能看着满屏的头像和图文眼晕,用户摊手“我走吧”。   2、要有效社交,必须得有的聊吧。不要以为把中国人撮合到一起就能像创业者投资人一样口若悬河。事实上对普通人来说,如何破冰,如何解除尴尬的氛围,如何倾听进而倾诉,如何持续不断地找到话题,这都不是一般的难题。相比之下老外的社交简直太轻松自然了,tinder配对成功聊一会儿就能去开房来一发了,用探探你试试?   3、要有效社交,得有资本吧?且不说是不是一定优秀的人才有优秀的人脉,别人凭什么和你聊呢?你要找有聊的人,别人也是啊。可是在社交产品上大家的感觉和生活中几乎没有区别,面对一个妹子或者一个nice的人,你觉得自己很有内涵很有才各方面都不错,可是人根本看不见啊,于是对你爱理不理。于是社交就搞得和恋爱融资一样,越主动越像屌丝。社交APP上你就是一张白纸,或者即便已经有了浓墨重彩也很难验证真实,于是没有一张具备说服力的名片。   4、要有效社交,起码得愿意分享内容吧。真别小看内容,就是发一张图、一段文、一个短视频……其实陌生人之间哪能一上来就很多话啊,往往第一次聊了后就这么处着,然后通过发布内容、评论内容来找到新的话题点,就跟古人对诗作画一样。但是很多产品上,大多数用户根本不愿意创作内容,UGC动力严重不足。KOL和PGC从来都有先天的优势,发布内容的质量和价值当然高于UGC,但是唯独不能建立普通人之间的日常连接。而UGC虽然low了点,却是普通人之间持续互动最正常的方法,版聊,要么群聊(也可能中心化和蒸发冷却)。   5、要有效社交,最后是要有结果的吧。从短期看,真的约到了,找人帮忙办了事,结识了很多有聊的人,都算有效。或者,就是能够持续获得心理上的反馈,满足小小的虚荣心、好奇心、归属感,从而整个生活都变得有能量起来。要么从长期看,获得了有效的人脉,提升了自己的能力和影响力,扩大了社交版图,从而带来社交资产的增值。这就是社交红利,那么衡量一下,目前的产品有多少达到这些硬指标呢?   找到有聊的人,有的聊,有效地展示价值、分享内容,最终获得有效反馈……这些有聊和有效连接在一起,就不是无效社交

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