社交未必成就电商:小心别被“社群经济”玩坏.doc

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社交未必成就电商:小心别被“社群经济”玩坏 论文类别:计算机?-?网络营销 上传时间:2015/7/29?9:43:00 论文作者:未知 ?   中讯:摘要:小米模式可行,本质上是因为产品具有高度可迭代性,可变化,能够进行话题衍生,而可口可乐、肯德基这类传统消费品,除了偶尔推出新品,没有太多变化,怎么制造话题?至于你最看好的那些红人,离电商似乎也很远……   社交真的能为电商所用么?我们今天来拆解一下,看看社交与电商在本质上到底是什么关系。   熟人关系与电商   熟人关系与电商,谈得最多的就是微商了,关于微商这个话题一直被摆在了风口浪尖,很多人说的就好像阿里巴巴马上就要不行了,用户都要从淘宝转到微信里买东西了。   但是截至目前,我们真的看到有任何从微信里面崛起的电商品牌了吗?而一个平台不能帮助一个品牌完成传播和塑造,那就不能被看成是电商平台。  ???最近微信在小范围测试一个功能,屏蔽在朋友圈发广告的朋友部分信息,微信根据大数据来帮助用户过滤掉朋友发的广告信息,让朋友圈变得更纯净,而这也是给微商泼的一盆冷水。   朋友圈是熟人的封闭圈子,在这些关系链中普通商品是很难构成传播的,比如你一个朋友今天买了一双鞋发朋友圈你觉得不错你也买了,但是明天他买了一件衣服你觉得不好看就不跟着买,后天他再买一条裤子你也觉得不好看,也不跟着买了。   也就是说,朋友圈的这种熟人关系能够为普通品牌带来的影响力是微乎其微的,一个新兴品牌是无法通过这样封闭的朋友圈进行海量传播的,必须是通过开放平台才可以,能够进行海量传播的电商案例都是类似集赞换物的方式,但是这种方式并不是用户出于对某品牌的忠诚,而是非理性的贪婪,不可持续。   其次,你如果在朋友圈发像苹果手机、小米手机这样的品牌商品,是能够给周围人造成一定影响的,但是造成影响的并不是你,而是这些品牌本身,它们已经在朋友圈之外对所有人进行了轮番营销轰炸。   所以,朋友圈的这种封闭形态是强关系弱影响力,只能够为电商带来长尾后端的小流量,起不到决定性作用。社交电商要想成功最终还是要回到弱???系强影响力的本质,而微信如果要做电商一定不会在朋友圈,很可能是借助H5的WEB端页面这样更轻的方式来建立一个开放式平台。如果在这个平台中社交依然存在,那一定是陌生人关系,这会像微博和淘宝的结合。   当然,对于以上这么一种社交电商的设想,我还是存有疑问的:作为一个理性人,如果我要买一个东西,为何需要去跟人社交?这是不是在增加我的购物成本?我要做的其实就是挑选商品,查看评论,仅此而已。通过社交能够达到相同效果并且还让我的决策更高效吗?   关于熟人社交电商,腾讯要做其实早就可以了,当时被炒得比较火的就是QQ空间和拍拍的天作之合,现在又轮到了微信,但是腾讯最终也没将QQ空间和拍拍绑在一起,因为腾讯也看得很清楚,熟人社交电商是强关系弱影响力,社交电商要成功,需要的是弱关系强影响力。   所以,没有开放式平台,光依靠朋友圈无法构成新兴电商品牌的海量传播,能在朋友圈构成大量传播的都只是抓住人性底层的贪婪,不具备可持续性,比如传销、集赞送东西等等。社交电商如若成立的话,最终还是要回归到开放,并且还要让原来的购物效率变得更高效。   兴趣社交与电商   再说下社交APP,兴趣社交这东西我之??说过,本质上还是以前PC时代的BBS,没有任何区别,以前叫“IP”的,现在叫“日活”,以前叫“版主”的,现在叫“运营”。   那么以前的兴趣BBS是怎么赚钱的呢?广告、百度联盟、谷歌联盟、阿里妈妈联盟、线下商家等各种合作。   现在的社交APP怎么赚钱呢?广告,还是广告,各种合作广告。赢利方式没有什么变化。   这里可能有人会反对,社交是可以直接进入电商的,比如辣妈帮之前是做母婴社交的,现在直接做了一个母婴商城,这就是社交到电商的最好案例。   但事实根本不是这样,我们要看到用户聚集在这个APP里面纯粹为了某些兴趣来交流的,并不是为了来买你的商品。从根本上来讲,像辣妈帮这样的APP只不过是把原来的广告位全部给了自己而已,给平台导入流量。   垂直电商这个模式要想做好,还是要依靠电商本身,流量支撑只是一部分,说到底用户在你这里是要社交而不是买东西,所以本质上依然只是电商,是服务、渠道等一系列落地的相关能力,和社交没关系,和导流有关系。   所有具有可持续性价值的工具类APP的风口机会已经全部结束,但社交领域永远不受影响也不会结束,兴趣社交要想变现,依然只能依靠广告。我要质疑的,是否某些社交APP的用户价值目前都被过分高估与放大?   所以,兴趣社交变现上还是要依靠广告,和电商无关。   围绕产品的社交与电商   兴趣社交的用户只是围绕兴趣所以变现很难,但是当所有用户围绕的是某个产品,那就会爆发出极大的力量,而这样的模式才是最为值得投资的。国

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