小米：全身披挂自媒体.pdf

【营销案例】小米：全身披挂自媒体 论文类别：计算机 - 网络营销 上传时间：2016/5/10 12:49:00 论文作者：未知 中讯：2014年小米公司创始人黎万强曾说： “每个公司都是自媒体！”而且 还要将公司自媒体当成战略！小米是这样践行的，小米有今天的成就，这个口 号发挥了举足轻重的作用！ 一、企业为什么要是自媒体 在传统营销方式中，企业做营销几乎是没有自主空间和话语权的，被各种媒 体牵制着，比如电视媒体、广播媒体、平面媒体、户外媒体等，即使互联网站 盛行，媒体的话语权仍然掌握在网站手里。只有当自媒体出现以后，企业自主 空间才越来越大，越来越有话语权，不用再受制于媒体。 客观上说，在中国目前的环境下，公司自媒体甚至还可以制衡现有媒体环境 的阴暗一面。随着媒体经营情况的日渐窘迫，无庸讳言，一些写黑稿收保护费 的行为也在逐渐为大众所熟知。过去，信息发布权基本上垄断在媒体手中，企 业再有钱，舆论传播上仍然处于弱势，所以对这种行为大多数只能交钱了事。 但当公司新媒体建设之后，公司自己也拥有了舆论渠道，对这种不正风气就拥 有了相当大的制衡权力。 不过做将公司做成自媒体并不那么简单，黎万强说： “它不应该是浅尝辄止 而已，往往要组建一个自媒体的内容运营团队，它的周期和成本是非常高的， 而且它的可见性往往是，你可能花两千万去投个广告，他可能立刻就看到效果 了，但是往往你要建立一个有足够战斗能力的自媒体团队需要两年、三年，在 这种时候公司是怎么看待，从组织架构和战略上定义谁去做自媒体。” 二、企业媒体化 相信大家对自媒体并不陌生，但很多企业对自媒体的理解并不到位，以为开 个博客、建个微信公众号、申请个今日头条就叫自媒体，其实这种理解是不全 面的。微博、微信、今日头条等，只是自媒体的表现形式，是工具和平台，但 如果仅仅是形式上的东西，还不能叫真正自媒体。就好像一个人拿着倚天剑， 并不一定是剑客，因为倚天剑只是工具，需要掌握至高无上的剑法才可以。甚 至对于真正的剑客来说，有没有剑已经无所谓。 企业想做一个真正有效的自媒体，首先要具备自媒体的思维和策略，具体如 下： 在自媒体时代，每个企业都应该多少具备点媒体思维，在营销层面，应该将 自己的企业当作一个媒体来经营。 媒体是怎么经营的呢？先让我们来了解一下媒体的作用和特性： 监测社会环境； 协调社会关系； 传承文化； 提供娱乐； 教育市民大众； 传递信息； 引导群众价值观。 通过了解媒体的这些功能特性，再对比企业自身，不难发现一个问题。 企业在做营销时，更多的是为了突出和宣传自己的产品，目的是为了卖产 品； 媒体更多的是为了传播信息，去影响受众。 基于此，企业在具体操作时，应如何表现呢？这个表现主要是体现在企业对 外的窗口和言行上。比如以前的企业网站，只是单纯地放一些企业的介绍、产 品介绍、客户案例等。以前的企业官方微博、微信，只是单纯地转发企业的消 息、活动等。而现在，则需要把自己的网站和微博、微信等这些对外窗口当成 媒体去经营，要像媒体一样，去表达一些观点，或者娱乐大众，或者传递思想 等。 三、产品媒体化 企业在做营销时，都希望能够找到一个适合自己，且性价比高的媒体或渠 道。其实最适合自己的媒体，就在自己身边，只是很多人对其熟视无睹，这个 媒体就是企业自身的产品。 在一个企业中，产品与终端用户的接触是最多的，如果在设计产品的外观、 包装时，融入营销理念，想一想是什么样的效果？ 实际一些企业已经这么做了，比如在产品包装上印上微信二维码，或将企业 的来历、背景、故事等印在包装上等，效果都非常不错。但坤鹏论认为还可以 更深入些，比如将企业的文化、背景、故事等，用四格漫画的形式体现在产品 外观或包装上，而且是以连载的形式，每个月的故事都不同！ 在2013年的夏天，印有 “喵星人”、 “小清新”、 “吃货”的可口可乐昵称 瓶红遍了中国的大街小巷，在收获口碑与销量的同时，也为可口可乐的市场团 队赢得了业内多项大奖和普遍好评，其中也包括 《成功营销》颁发的 “年度最 佳内容营销案例奖”。接着在2014年 “你是我最重要的决定”， “阳光总在风 雨后”， “我和我最后的倔强”， “我愿意为你”等几十款流行歌曲歌词被印 在可口可乐的瓶身和易拉罐上。据可口可乐公司提供的数据显示，仅204年6 月， “歌词瓶”带来可口可乐整个汽水饮料销量的增长高达10%。这些杰出的 创意让可口可乐这个老品牌焕发出新活力，创造了最近几年的销量增长奇迹。