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百度回应搜房公开信：商标权与用户体验并重 论文类别：计算机 - 网络营销 上传时间：2016/5/22 12:06:00 论文作者：未知 讯：5月21 日消息，针对搜房CEO李忠近日在 《致北大同学李彦宏的一封公 开信》中对百度品牌专区忽略商标权的质疑，百度在其官方微信发布 《回搜房 李忠先生书》作出回应。 百度回应表示，百度品牌专区的归属取决于商标权的归属，而自然搜索结果 排序则取决于用户需求及网站质量及内容丰富程度，与价格无关。 据悉，搜房CEO李忠在 《致北大同学李彦宏的一封公开信》中陈述了李忠创 立的道杰士公司与搜房控股集团针对 “搜房”商标权持续十年的拉锯战并取得 “搜房”商标的过程，对百度品牌专区的收费情况提出质疑，并对百度搜索 “搜房网”中显示搜房控股集团的房天下()的结果提出不满，认为百 度有偏袒房天下之嫌。 对此，百度在回应中澄清称，百度品牌专区审核极为严格。一看企业是否拥 有该词汇的商标权，再看用户主需求，是否是在寻找该注册商标的品牌内容， 两个条件缺一不可。道杰士持有 “搜房”一词的商标权，所以百度应其要求， 将 “搜房”一词的品牌专区开放给道杰士公司的搜房()进行品牌推 广展示。 而由于 “搜房网”一词的商标权并不属于任何公司，因此 “搜房网”一词的 品牌专区并没有开放给任何企业进行推广，故而无法满足道杰士公司和李忠的 推广诉求，与价格无关。 对于李忠所质疑的在百度搜索结果中，自己的搜房()的网页数量 及排序远低于房天下()一事，百度方面回应称，该情况完全取决于用 户搜索需求和企业网站质量等自然因素。 事实是：搜房控股集团的房天下()在Alexa排名为1000多名，而道 杰士的搜房()则排60000多名。 而被从体现网民搜索倾向的百度指数看， “搜房网”的被搜索次数也数十倍 于 “搜房”。因此在搜索结果里 “搜房网房天下”的出现几率自然会高。实际 上，记者搜索发现，在谷歌(微博)、360等网站搜索 “搜房网”、 “搜房”等 关键词，排名靠前的也是房天下()。 由此可见，网民对 “搜房”品牌的认知和需求，更倾向于房天下的 “搜房 网”。 此外，百度在回应中也澄清了李忠提出的 “李彦宏个人公司参与搜房控股借 壳上市”的质疑。 百度方面指出，投资房天下的百度鹏寰资产管理(北京)有限公司为百度旗下 全资子公司，并非李彦宏私人企业。 以下为百度 《回搜房李忠先生书》全文： 尊敬的李忠先生， 公开信已阅，谢您惦念。 读 《致北大同学李彦宏的一封信》，诉 “搜房”之抗争，援引钱理群先生 言，插 “马客体”语，洋洋洒洒数千字，快意恩仇，力透纸背。 搜房商标之争，辗转十年，终以彼方改名而告捷。然今彼方依旧美国上市风 生水起，想先生您定是多夜未眠，亦或抽掉数包烟，才择良时倾吐堵在先生胸 腔内的愤懑，抑或是，不甘？不甘就此沉寂，不甘为时代遗忘？然不知此文既 出，先生愤恨疏解几分？会否略能平静看得失？ 本敬李忠先生之创业胆识，然今日阅文，先生自称 “土鳖长期混迹于污泥绿 藻”，自弃之心可揭，且与百度误解及积怨颇多，余心惶然。于先生之几点控 诉，今日略作赘述，望能平先生心中不快。 一、品专归属，商标权与用户体验并重 先生言，拿到了“搜房”的品牌专区，却拿不下 “搜房网”的品牌专区，而 “百度所谓的 ‘主需求分散’、 ‘客户体验’之类高尚的鬼话，明明知道这里 的猫腻，——不就是人家出的钱更多吗？” 君言此为 “猫腻”，实不知循规而为。 百度品牌专区审核极为严格，一看企业是否拥有该词汇的商标权，再看用户 主需求，是否是在寻找该注册商标的品牌内容。两个条件缺一不可。 十年商标抗争，先生赢得 “搜房”商标的所有权，另外一家更名为 “房天 下”的网站则拥有 “房天下”的注册商标。据此， “搜房”的品牌专区是先生 的 “搜房”， “房天下”的品牌专区属于搜房控股的 “房天下”，这符合双方 的商标归宿，而注册信息显示， “搜房网”商标并不归属于两位搜房之任何一 方，因而我们也依规则未开放给任何企业，更不存在谁给钱多就给谁的问题， 还请明鉴。 二、自然搜索排名，取决网站质量及相关度 先生言，如果想在百度上显示自己，就得被逼买下自己品牌的 “品牌专 区”，如果不买，你们就显示一大坨别的网站。 实则不然。 在商标权上，您十年抗争，我们敬重每一个争取维护自身利益的个体，然您 不可否认，网民对 “搜房”品牌的认知和需求，更倾向于房天下的 “搜房 网”。 客观来看，先生的 “搜房”