[培训课件]职业经理人必修的十项管理能力.pptVIP

职业经理人必修的十项管理技能 课程目标 ☆　清楚的认知作为中层管理者的角色 ☆　学会时间管理的主要方法 ☆　掌握与上司沟通、同事、下属沟通的方法与技巧 ☆　熟悉目标管理法的内容，掌握设定目标的七大步骤 ☆　学会根据人格类型激励员工 ☆　掌握正确的绩效评估方法 ☆　掌握适度授权的要领 ☆　了解老化团队发展的突破口 ☆　掌握团队冲突的主要处理方法 课程介绍 技能 一、角色认知 自我管理篇 一、培养经理人的管理素养 职业经理的核心价值 职业经理的执行能力 职业经理的核心价值 职业经理的执行能力 一是业务能力 二是管理能力 执行能力的构成 1.角色认知能力 2.时间管理能力 3.沟通能力 4.目标管理能力 5.激励能力 6.绩效评估能力 7.领导能力 8.教练技能 9.授权  10.团队发展 二、作为下属的职业经理 职业经理是经营者的替身 作为经营者替身的四项准则 作为经营者替身的“四项准则” 1、代表公司 代表公司进行管理 公司承担相关责任   2、体现经营者的意志 3、从经营者的角度考虑问题 具有全局观 做正确的事情 4、实现个体价值 三、作为同事的职业经理 同事是我的内部客户 如何让“内部客户”满意 客户满意 内部客户满意 部门间的相处 内部供应链 如何让“内部客户”满意 让用户订货 共同制定公司目标 目标对话 从内部客