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人员培训、考核和管理控制程序 1.目的 对从事影响产品质量工作的人员规定所必须的能力进行培训，以满足规定的要求。 2.范围 适用于从事影响产品质量工作的所有人员。 3.职责 3.1公司行政部 3.1.1负责拟定并组织实施《培训计划》。 3.1.2负责新工人上岗前的基础教育。 3.1.3负责在职员工的后续培训。 3.1.4负责培训人员的考试。 3.1.5负责保管培训记录。 3.1.6负责编制《岗位人员任职要求》。 3.1.7负责组织对培训效果进行评估。 3.2各部门 3.2.1负责对员工进行质量意识的教育，使每位员工意识到自己的工作对质量保证体系的重要性，以及如何为实现自己工作的质量目标做贡献。 3.2.2负责员工的岗位技能培训。 4.程序 4.1人员安排 行政部根据《岗位人员任职要求》，《劳动人事管理制度》招聘、试用、安排各岗位人员，中层干部，由行政部推荐，报经总经理任命。 4.2培训意识和能力 一般采用培训。由行政部负责，着重抓基础教育和加强员工的敬业精神，质量意识教育，需持证上岗人员由行政部组织，送外培训考试合格后，持证上岗。 需送外培训的，由行政部提议，经总经理批准后送出。办公时管理并做好《员工培训登记表》的记录。 4.3培训计划和实施 行政部根据公司的需要，制定《培训计划》包括培训内容、对象、时间、考核方式等。经总经理批准后由行政部负责实施。培训结束后，由行政部向总经理提出《培训结果评估报告》。 4.4培训档案和考核 行政部做好员工培训考勤，保存《员工培训花名册》并建立《员工培训档案》包括参加培训记录，考试考核成绩。岗位（或工种）资格认可、学历、职称、工作经历等资料。其中培训考试考核成绩应作为员工奖励，晋级，升职的重要依据。员工的年度考核按《劳动人事管理制度》执行。 5、相关文件 5.1《岗位人员任职的要求》 5.2《人员培训管理办法》 5.3《劳动认识管理制度》 6、质量记录 6.1 《年度培训计划》 XZ--13--016.2 《培训结果评估报告》 XZ--13—026.3 《培训需求申请表》 XZ--13--03 6.4 《员工培训档案》 XZ--13--04 6.5 《员工培训花名册》 XZ--13--05 员工年度培训计划表编号：XZ--13--01 序号：日 期受培训部门参加培训人员培训方式培训内容考核方式备 注编制： 审核： 批准： 年 月 日 重庆XXXX电梯有限公司员工培训效果评价表编号：XZ--13--02 序号：姓名： 职位： 日期： 年 月 日课程名称培训讲师您对本次培训整体评价非常满意满意一般不满意很不满意课程整体安排54321场地整体安排54321时间整体安排54321课程内容安排54321培训教材配置54321其他方面54321您对本次培训授课讲师评价非常满意满意一般不满意很不满意教学态度54321表达技巧54321教学方法54321时间掌控54321案例说明54321问题解答能力54321系统讲解能力54321合计总分关于本次培训，请留下您的建议对于本次培训，请留下您的精彩评论你还希望参加什么主题的培训注：1、每次培训开始前将此表下发给3-5名受训人培训后打分；2、在培训结束后由培训专员收回并取平均值存档；3、此表将作为培训讲师授课补贴的核算依据。 重庆XXXX电梯有限公司培训需求申请表编号：XZ--13--03 序号：申请部门?部门主管（签字）?培训目标关键事件培训目标??????培训内容?（1）（2）（3）（4）（5）?需求程度□ 非常紧急 □ 比较紧急 □ 本月安排 □ 下月安排培训形式??推荐讲师?中心经理意见?人事行政部确认???重庆XXXX电梯有限公司员工培训档案编号：XZ--13--04 序号： 姓名 性别 出生年月 身份证号码 学历 专业 所属部门 职位 培训时间 培训内容 培训机构取得资格证书 所在部门 所在岗位 年 月 日　　　　　　年 月 日　　　　　　姓名 性别 出生年月 身份证号码 学历 专业