基于消费心理分析的营销策略.doc

目 录 目 录 1 基于消费心理分析的营销策略 1 一、研究消费心理的重要性 2 二、非理性消费市场的突显 2 三、下面，将通过“有限理性的图谱”理论对消费者的非理性行为作进一步分析。 3 （一）两个系统 3 （二）可感知性 3 （三）前景理论 3 （四）框架效应 4 （五）性质替代：判断启发法的模型 4 四、营销策略 5 （一）人们经常根据自己的直觉进行消费，而不去考虑其它。 5 （二）由于人们对事物的可感知性主要是通过经验发展而来的，这要求经营者或商家要特别注重产品质量问题，把好质量关。 6 （三）根据前景理论的表述：人们对损失比对获得更为敏感，因此，每个消费者都试图努力回避遭受损失的风险。 6 （四）根据框架效应的消极接受原则可知：人们在多数情况下未能完全的表述有关事物的所有信息、状态等的外延性的描述。 7 （五）上文提到的冰淇淋试验一定对经营者或商家有所启示。消费者判断的偏差，可以为经营者、商家提供服务。 8 基于消费心理分析的营销策略 摘 要：人类的一切行为都是由心理活动所支配的，消费心理是消费者行为的基础。因此，作为经营者或商家只有针对消费心理采取营销策略，刺激、提高消费者的消费欲望，才能取得好的营销效果。值得关注的是：一直把人类建立在“概念系统积累”基础上的人脑理性思维光环，看得高于一切的美国科学界，近年来有一些科学家开始注重拓荒另一块前沿科学领域，这就是：为什么人类总是存在着那么多的“不合逻辑性”和“不确定性”的非理性行为选择？美国普林斯顿大学心理学家丹尼尔·卡尼曼就是其中之一，他的“有限理性的图谱”理论，一定程度上解释和分析了非理性选择行为，从而对“理性人”的假设进行了修正。本文将以此为基础，对人们的消费心理进行分析，了解并掌握消费者在消费过程中的心理行为表现……，为经营者或商家做出更为全面有效的营销策略提供一些帮助。 关键词：消费心理 非理性行为 前景理论 Abstract: All human behaviors are controlled by psychological activities, consumer psychology is the foundation of the consumer behavior. So, adopt the marketing tactics only to consumer psychology as the marketer or the trade company, stimulate, improve consumers consumption desire, could make the good marketing result. The ones that meritted attention are: rational thinking of human brain on the basis of setting up the mankind in the concept system is being accumulated all the time, can be higher than all scientific circles of U.S.A., some scientists begin to pay attention to opening up virgin soil in the scientific field of another guide in recent years, this is: Why mankind exist so many irrational behavior choices of illogical and uncertainty always? Psychologist of American Princeton University Daniel Kahneman who is one of them, his Maps of Bounded Rationality theory, has explained and analysed the irrational choices behavior, thus revised the postulation of rational people . The text based on this, then we ananlyse consumer psychology, grasp and understand consumer psychological behavior in the course of consuming display, finally, we hope this can help mark